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首頁 > 商業(yè)銀行招聘 > 中信銀行招聘 > [全國]2024年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（2.6）

[全國]2024年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（2.6）

發(fā)布時間：2024-02-06 13:44 來源：中信銀行招聘查看：次打印關閉

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　　2024年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（2.6）

　　客戶經(jīng)理崗（泉州）

　　工作職責

　　1、推廣本行信用卡及相關金融產(chǎn)品，創(chuàng)新營銷完成既定的任務指標，包括發(fā)卡量、重點產(chǎn)品推廣、推薦動卡空間安裝、微信綁定信用卡、客戶服務、存量客戶經(jīng)營等全面的金融服務需求。

　　2、推動與當?shù)胤中械男庞每I銷及相關金融產(chǎn)品服務工作。

　　3、協(xié)助落實當?shù)匦庞每ǹ蛻絷P系維護。

　　4、提供全方位貸后協(xié)同管理服務。

　　5、強化自身風險防控意識，做好前端風險防范工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、管理類相關專業(yè)優(yōu)先。

　　2、兩年及以上崗位相關工作經(jīng)驗，有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、具有樂觀向上，開拓進取，勇于挑戰(zhàn)的精神，具備客戶服務意識。

　　屬地經(jīng)營一室經(jīng)理崗（分期方向）（煙臺）

　　工作職責

　　職責一：深入研究當?shù)厥袌鱿M經(jīng)營狀況，制定屬地消費分期業(yè)務推廣策略等，提升屬地分期市場份額和客戶價值。

　　職責二：落實屬地分期業(yè)務經(jīng)營策略，拓展分期業(yè)務渠道，開展屬地營銷活動，達成分期業(yè)務指標。

　　職能三：結合屬地分期業(yè)務規(guī)劃，推廣分期產(chǎn)品等，達成業(yè)務指標。

　　職能四：落實監(jiān)管及卡中心相關規(guī)定，嚴格執(zhí)行操作風險管理要求。

　　職責五：依據(jù)管理要求，配合做好屬地相關的消費者權益保護工作。

　　職責六：開展實施本科室反洗錢相關工作。

　　職責七：負責科室內(nèi)部的日常管理與團隊建設工作。

　　職責八：完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1.本科及以上，金融、經(jīng)濟、管理類等相關專業(yè)優(yōu)先

　　2.兩年以上崗位相關工作經(jīng)驗，具有屬地經(jīng)營拓展業(yè)務工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　3.持有金融、保險、證券類從業(yè)人員資格證或相關專業(yè)技術等級證書者優(yōu)先

　　4.掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）

　　5.符合監(jiān)管機構、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關政策、制度、管理辦法、通知等的要求

　　大客戶經(jīng)理崗（貸款分期方向）

　　工作職責

　　1、負責市場/行業(yè)/競品分析，輸出產(chǎn)品分析研究報告，制定業(yè)務產(chǎn)品功能的發(fā)展規(guī)劃、需求收集及推廣；

　　2、負責互聯(lián)網(wǎng)分期/貸款產(chǎn)品的獲客業(yè)務拓展，結合合作伙伴需求設計C端流程；

　　3、負責所負責產(chǎn)品/渠道的用戶行為洞察，識別用戶潛在需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化方案，同時，通過數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品流程和用戶體驗；

　　4、負責協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，管理并推進項目落地；

　　5、完成上級領導布置的其他相關工作。

　　任職要求

　　1、大學本科及以上學歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)、金融信貸、分期產(chǎn)品工作經(jīng)驗；

　　2、具有較強的分析及規(guī)劃能力、創(chuàng)新意識、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；

　　3、思維嚴謹、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結果；

　　4、具備數(shù)據(jù)分析能力，對渠道數(shù)據(jù)波動敏感，有較強的解決問題的能力；

　　5、具備較強的責任心和團隊精神、能承擔較大的工作壓力，優(yōu)秀的學習能力和自我驅(qū)動能力。

　　產(chǎn)品經(jīng)理（積分方向）

　　工作職責

　　1.負責客戶忠誠度管理中的全國性積分類營銷活動，包括活動策劃、上線運營、宣傳推廣、相關功能優(yōu)化、內(nèi)容維護、規(guī)則管理等；

　　2.負責積分專區(qū)頁面的規(guī)劃及客戶體驗優(yōu)化等相關工作；

　　3.負責積分類游戲等低零成本場景建設與經(jīng)營，包括功能優(yōu)化、獎品管理等；

　　4.負責客戶忠誠度管理中的會員經(jīng)營體系的規(guī)劃設計及運營策略并進行數(shù)據(jù)跟蹤，持續(xù)監(jiān)控運營效果；

　　5.定期收集市場競爭信息，提出針對性推廣運營思路和行動項。

　　任職要求

　　1.大學本科及以上學歷；

　　2.有客戶忠誠度管理的相關工作經(jīng)驗，熟悉金融同業(yè)及異業(yè)的客戶忠誠度經(jīng)營與管理；

　　3.有項目規(guī)劃和管理經(jīng)營，協(xié)調(diào)組織能力強，能獨立推進相關工作；

　　4.自驅(qū)力強，能承受工作，以結果為導向，交付成果。

　　產(chǎn)品經(jīng)理（高端卡產(chǎn)品方向）

　　工作職責

　　1.負責高端卡產(chǎn)品（i白金卡、白金卡、頂級卡）的經(jīng)營，交付有效卡量指標。做大高端卡的渠道獲客、新戶及存量戶交易、關鍵點及留存經(jīng)營，確保高端卡客戶的用卡體驗；

　　2.負責基礎權益的管理，確保信用卡基礎權益體系穩(wěn)定運維，對外提升客戶權益體驗，對內(nèi)優(yōu)化權益成本收益，支持年費創(chuàng)收及高端卡客群經(jīng)營；

　　3.負責會員創(chuàng)收，交付年費收入之外的會員中間業(yè)務凈收入。

　　任職要求

　　1.本科及以上學歷，金融、管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；

　　2.兩年以上崗位相關工作經(jīng)驗，三年以上金融業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3.具備策略研究、數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　4.熟悉信用卡產(chǎn)品，對行業(yè)和客戶忠誠度經(jīng)營有較深刻的理解。

　　產(chǎn)品經(jīng)理（特色卡產(chǎn)品方向）

　　工作職責

　　1.負責經(jīng)營和管理零售產(chǎn)品（包括悅卡，薪享卡等）、特色類產(chǎn)品（魔力卡、寵物卡等）的基礎產(chǎn)品管理類工作：編制與實施零售產(chǎn)品、特色類產(chǎn)品的基礎產(chǎn)品的年度開發(fā)升級規(guī)劃及基礎功能完善；負責促動推廣零售產(chǎn)品、特色類產(chǎn)品的具體產(chǎn)品的生命周期管理，并負責相關業(yè)務的開發(fā)、升級與維護；

　　2.負責零售類產(chǎn)品和特色類產(chǎn)品與之相關的產(chǎn)品體系、商戶體系、渠道體系、風險體系、營銷體系及系統(tǒng)平臺體系等建設和維護；

　　3.負責建立零售類產(chǎn)品、特色類產(chǎn)品標準化作業(yè)流程及制度工作：負責編制及修訂零售產(chǎn)品、特色類產(chǎn)品相關制度及發(fā)展策略；負責產(chǎn)品活動歸集總結，包括對觸點管理、用戶體驗、數(shù)據(jù)洞察等的統(tǒng)籌管理；

　　4.負責零售類產(chǎn)品、特色類產(chǎn)品營銷工作，制定并實施產(chǎn)品營銷策略，參與所負責產(chǎn)品的品牌推廣工作，打造品牌影響力；

　　5.負責與總行零售端雙卡經(jīng)營相關工作：負責與總行零售端雙卡業(yè)務的整合營銷相關項目；負責協(xié)同卡中心其他部門進行有關零售融合的相關工作等。

　　任職要求

　　1.大學本科及以上學歷；

　　2.具備一定的數(shù)據(jù)分析及應用能力；

　　3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷；

　　4.有信用卡產(chǎn)品管理、項目管理及營銷經(jīng)驗優(yōu)先；

　　5.有總分行項目協(xié)同經(jīng)驗者優(yōu)先。