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首頁 > 商業銀行招聘 > 中信銀行招聘 > [廣東]2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（5.10）

[廣東]2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（5.10）

發布時間：2023-05-10 16:29 來源：中信銀行招聘查看：次打印關閉

　　2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（5.10）

　　屬地經營管理崗

　　專業要求

　　金融、市場營銷或管理類相關專業優先

　　工作職責

　　1、牽頭及統籌分中心渠道分期業務的整體發展規劃。

　　2、結合總部相關制度規定，搭建分期產品業務流程，推動分期產品在分中心渠道落地。

　　3、統籌分中心渠道分期業務的營銷推廣及考核管理，指導分中心開展分期業務，并跟蹤業績結果交付。

　　4、開展分中心分期業務的檢查、指導、培訓。

　　5、承擔本業務中其他相關事項。

　　任職要求

　　1、本科及以上學歷，金融、經濟、管理等相關專業。

　　2、3年以上工作經驗，熟悉金融消費信貸商業模式，從事銀行個人消費貨款、信用卡等金融產品渠道管理相關工作經驗2年以上。

　　3、具有一定金融消費信貸分期客戶或者渠道資源，較強的渠道開拓及經營管理能力者優先。

　　4、掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）。

　　法律催收支援崗

　　專業要求

　　法律、統計、金融、財務、信息技術、數據分析優先

　　工作職責

　　1、根據訴訟業務需要參與制定與法律有關的規章制度并監督執行；

　　2、負責信用卡糾紛發生的訴訟、調解和仲裁等活動相關合約、文書、個案等出具法律審核意見、防范法律風險；

　　3、根據卡中心的發展情況，參與卡中心的有關項目運作活動；

　　4、參與處理卡中心與公檢法等部門有關涉及法律、合規的事務；

　　5、在卡中心內部開展法律、合規培訓工作，通過“法律微課堂”、專題培訓等提高卡中心干部員工的法律、合規觀念，增強卡中心整體的法律素質；

　　6、負責持續跟蹤法律、法規的最新發展及對卡中心經營的影響，及時為卡中心訴訟業務提供合規建議。

　　任職要求

　　1、本科及以上學歷，通過國家統一法律職業資格考試優先，取得法律職業資格證書優先；

　　2、熟悉金融知識，具備良好的溝通、協調、組織能力；

　　3、具備較強的邏輯思維、風險分析、談判技巧、書面表達等能力。

　　網絡運營崗

　　工作職責

　　1.負責搭建網絡獲客業務私域流量運營體系，制定私域流量運營策略，包含裂變、拉新、留存、促活、轉化、轉推薦等；

　　2.負責私域流量日常素材編寫、管理運營及維護，策劃私域的營銷活動，合理運用各種營銷推廣手段，負責落地并追蹤推廣效果，對結果負責；

　　3.負責用戶增長工具及會員路徑、活動內容設計，整合內外資源，為私域流量獲得精準流量增長，將流量變現；

　　4.以客戶和粉絲為中心，挖掘用戶需求，能夠對熱點快速反應，獨立策劃營銷活動，激發用戶參與度，促進優質內容分享和沉淀，提升社群的粘性；

　　5.完成上級領導布置的其他相關工作。

　　任職要求

　　1.大學本科及以上學歷，2年以上私域運營經驗，有大廠、銀行工作經歷優先；

　　2.具有較強的分析及規劃能力、創新意識、良好的溝通能力、組織協調能力；

　　3.具有良好數據分析能力，對數據敏感，有較強的解決問題的能力；

　　4.熟悉各種自媒體平臺，包括但不限于小程序、公眾號、企業號、視頻號等；

　　5. 樂觀，踏實，進取心及責任心強，有較強的抗壓能力與探索欲望。

　　客戶運營崗

　　工作職責

　　1.對客戶組合對應業務指標達成負責。

　　2.負責客戶組合經營方案制定，配套相應經營舉措。

　　3.負責客戶組合經營業務舉措落地及對應產品、項目、技術解決方案落地。

　　4.追蹤客戶組合經營成效，標準化流程在客群、渠道、分中心落地效果。

　　5.負責完成上級領導交代的其他工作項。

　　任職要求

　　1、全日制大學本科及以上學歷。計算機、經濟、金融、管理、統計類專業。

　　2、2年以上相關工作經驗。

　　3、信用卡類基礎知識，市場營銷知識，活動策劃、活動管理；熟練操作OFFICE辦公軟件；良好的人際溝通協調能力；較高的書面表達能力；較高的綜合分析能力。

　　4、英語熟練

　　5、熟練應用計算機

　　合規消保崗（中山）

　　專業要求

　　不限

　　工作職責

　　1.負責信用卡業務投訴處理；

　　2.負責屬地監管機構對接；

　　3.負責當地消費者權益保護管理工作；

　　4.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓；

　　5.協助上級開展分中心內部行政工作事項。

　　任職要求

　　1. 具備信用卡、銀行、金融相關行業從業經驗；

　　2. 具有客戶投訴處理經驗、消費者權益保護相關工作經驗；

　　3. 熟練運用各類辦公軟件，具備較好的公文寫作能力與數據處理分析能力；

　　4.具備較好的抗壓能力與溝通協調能力。

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