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[全國]2023年中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（5.8）

發(fā)布時(shí)間：2023-05-08 17:10 來源：中信銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

　　2023年中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（5.8）

　　合規(guī)消保崗（中山）

　　專業(yè)要求

　　不限

　　工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)投訴處理；

　　2.負(fù)責(zé)屬地監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)接；

　　3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理工作；

　　4.負(fù)責(zé)向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓(xùn)；

　　5.協(xié)助上級(jí)開展分中心內(nèi)部行政工作事項(xiàng)。

　　任職要求

　　1. 具備信用卡、銀行、金融相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　2. 具有客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3. 熟練運(yùn)用各類辦公軟件，具備較好的公文寫作能力與數(shù)據(jù)處理分析能力；

　　4.具備較好的抗壓能力與溝通協(xié)調(diào)能力。

　　分行業(yè)務(wù)拓展崗

　　專業(yè)要求

　　金融、數(shù)學(xué)等專業(yè)優(yōu)先

　　工作職責(zé)

　　1、搭建信用卡業(yè)務(wù)與全行零售業(yè)務(wù)的融合體系。推動(dòng)屬地客群資源的整合應(yīng)用及信用卡業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)深度融合。

　　2、推動(dòng)卡中心戰(zhàn)略、重點(diǎn)項(xiàng)目在分行渠道的落地推廣。牽頭或參與信用卡獲客項(xiàng)目的研發(fā)，推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目在分行渠道落地。

　　3、負(fù)責(zé)分行信用卡業(yè)務(wù)的獲客推動(dòng)。推進(jìn)分行信用卡新戶獲客，通過數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場調(diào)研等方式進(jìn)行過程管理。

　　4、負(fù)責(zé)分行信用卡業(yè)務(wù)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)通報(bào)、培訓(xùn)組織。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷。

　　2、3年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，具有銀行零售業(yè)務(wù)推動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2、具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、文字表達(dá)能力、數(shù)據(jù)加工分析能力，熟練辦公軟件應(yīng)用；能夠承受一定的工作壓力。

　　合規(guī)消保崗（淄博）

　　工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)投訴處理；

　　2.負(fù)責(zé)屬地監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)接；

　　3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理工作；

　　4.負(fù)責(zé)向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓(xùn)；

　　5.協(xié)助上級(jí)開展分中心內(nèi)部行政工作事項(xiàng)。

　　任職要求

　　1. 具備信用卡、銀行、金融相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　2. 具有客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3. 熟練運(yùn)用各類辦公軟件，具備較好的公文寫作能力與數(shù)據(jù)處理分析能力；

　　4.具備較好的抗壓能力與溝通協(xié)調(diào)能力。

　　合規(guī)消保崗（鎮(zhèn)江）

　　工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)投訴處理；

　　2.負(fù)責(zé)屬地監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)接；

　　3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理工作；

　　4.負(fù)責(zé)向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓(xùn)；

　　5.協(xié)助上級(jí)開展分中心內(nèi)部行政工作事項(xiàng)。

　　任職要求

　　1. 具備信用卡、銀行、金融相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　2. 具有客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3. 熟練運(yùn)用各類辦公軟件，具備較好的公文寫作能力與數(shù)據(jù)處理分析能力；

　　4.具備較好的抗壓能力與溝通協(xié)調(diào)能力。

　　分期主管崗（唐山）

　　工作職責(zé)

　　1、推動(dòng)屬地分支行信用卡考核指標(biāo)達(dá)成。

　　2、推動(dòng)屬地分支行與分中心的融合，實(shí)現(xiàn)資源共享，做大區(qū)域獲客規(guī)模。

　　3、負(fù)責(zé)屬地分支行信用卡指標(biāo)的業(yè)績推動(dòng)。推動(dòng)卡中心重點(diǎn)獲客項(xiàng)目在分支行落地，通過數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場調(diào)研等方式進(jìn)行過程管理。

　　4、組織實(shí)施屬地分支行信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織屬地分支行開展信用卡業(yè)務(wù)政策、產(chǎn)品權(quán)益、合規(guī)作業(yè)等培訓(xùn)賦能。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷及管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　2、兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　3、具備金融業(yè)、銀行業(yè)、法律等相關(guān)知識(shí)，掌握電腦基本操作，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）

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