[北京]中國銀行招聘客服呼叫中心坐席代表

薪資待遇：2000-3000元
學歷要求：高中/中專以上
經驗要求：不限
招聘人數：100人
公司地址：北京市南三環草橋搜寶商務中心2號樓1806室

職位要求：
一：崗位名稱：中國銀行信用卡中心坐席員（在中國銀行內部辦公）
二：住宿：公司可提供免費住宿（公司宿舍離公司走路大約20分鐘，無需乘車）
三：用餐：中國銀行提供食堂，每日用餐每人約10元（包含早、中、晚餐）
四：工作時間：7*18小時工作制，早上6:00-晚24:00，一個月安排8天休息（非固定周六日），法定節假日休息
五：崗位要求：
1、品貌端正，形象氣質佳，男女不限，18-25周歲，身體健康，大專及以上學歷（如個人能力較強或有經驗者可以放寬要求）
2、普通話標準、聲音甜美，具備良好的應變能力，溝通能力和親和力
3、責任心強、做事有條理、工作效率高具有團隊合作精神
4、熱愛金融行業,對信用卡有相關了解,并具備一定的金融基礎知識,以及持續學習金融知識的能力
5、工作積極主動、勤奮好學、行為自律、有良好的溝通能力和工作心態，具有較強的團隊合作精神
六：工作內容：
1、負責受理客戶咨詢、投訴及建議等呼入業務
2、受理賬戶查詢，客戶資料調整、掛失、重制服務，緊急服務（補償卡、現金），費用利息調整，網上銀行咨詢，短信增值服務等相關信用卡的其他業務
七：薪資待遇及福利：
1：平均工資在2500元左右/月（試用期1700元；轉正后工資待遇會采用績效考核制，與個人工作表現，業務指標，滿意度等有關，轉正工資：底薪 1200+餐補220+全勤200+績效300-600+崗位100-500元+夜班補助200+其他獎金50-300元+工齡工資滿一年后150元/ 月）
2：轉正后公司負責上保險
3：公司每年會定期組織員工活動
八：晉升空間
根據個人能力在業務知識扎實的基礎上可以晉升管理崗

聯系人：李經理
聯系電話： 13331050109/010-87576729