所屬行業(yè): 金融業(yè)(投資/保險/證券/銀行/基金)
企業(yè)規(guī)模:1000人以上
企業(yè)性質(zhì): 股份制企業(yè)
客戶服務代表詳情
簡歷投遞: hr@spdbccc.com.cn
職位性質(zhì): 全職
有效日期: 2011年09月21日 至 2011年12月20日
招聘人數(shù): 多人
工作地點: 上海
客戶服務代表職位描述:
崗位描述:
1、大專學歷,有1年以上銀行或金融行業(yè)相關工作經(jīng)驗;
2、聲音柔和,能夠熟練運用普通話和英語(包括書面和口語兩方面);
3、良好的人際溝通能力;
4、良好的解決問題的能力;
5、具有團隊合作精神,能努力工作并有較強的學習能力;
6、能夠服從輪班的工作安排;
7、良好的電腦輸入技能
要求:
1、服務于客戶服務中心, 回答客戶關于信用卡產(chǎn)品知識、產(chǎn)品特色、市場活動、帳戶信息等方面的問題;
2、派遣制員工
上海浦東發(fā)展銀行信用卡中心簡介
上海浦東發(fā)展銀行信用卡中心成立于2004年1月,是上海浦東發(fā)展銀行引進花旗技術和管理支持,專業(yè)從事信用卡業(yè)務的分支機構。該中心也是國內(nèi)首批獲得外資銀行提供支持的信用卡運作機構。
上海浦東發(fā)展銀行信用卡中心依托花旗的全球運作經(jīng)驗和浦發(fā)貼心周到的本地服務,致力于信用卡專業(yè)化管理和運作,為國內(nèi)的消費者帶來更多更先進的信用卡產(chǎn)品和功能,秉承“你能享更多”的品牌理念,為持卡人帶來一份全新的用卡體驗。目前信用卡中心已經(jīng)成功發(fā)行了普通卡、金卡、白金卡和WOW Visa奧運卡,上航·浦發(fā)聯(lián)名信用卡,日航·浦發(fā)聯(lián)名信用卡,優(yōu)悅會·浦發(fā)聯(lián)名信用卡,麥兜主題卡等。
有意者請將個人簡歷、學歷證書復印件、身份證復印件及薪資要求寄至本公司,或發(fā)送電子郵件至本公司,請務必在電子郵件或信封上注明所應聘職位的名稱。
電子郵箱: hr@spdbccc.com.cn
企業(yè)網(wǎng)址: http://www.spdbccc.com.cn
聯(lián)系地址: 上海市浦東新區(qū)浦東南路588號浦發(fā)大廈9樓
郵編: 200120