私人財(cái)富團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)(PWA)
崗位職責(zé):
1.開發(fā)和維護(hù)高凈值客戶,為高端客戶提供專業(yè)的資產(chǎn)財(cái)富管理建議和服務(wù)
2.老客戶維護(hù)和再開發(fā),主動(dòng)、積極的為客戶進(jìn)行資產(chǎn)規(guī)劃
3.組織籌備客戶沙龍和講座等活動(dòng),通過客戶沙龍和講座活動(dòng)提升客戶轉(zhuǎn)化率,維護(hù)良好健康的客戶關(guān)系
4.完成公司制定的考核目標(biāo)
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷
2.3年以上金融行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
3.1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),大型企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
零售貸款催清收經(jīng)理
崗位職責(zé):
在合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)管理要求的前提下,承擔(dān)總行與屬地地空聯(lián)動(dòng),其主要職責(zé)包括但不限于:
(1)承擔(dān)日常“地空聯(lián)動(dòng)”在分行端的對(duì)接、協(xié)同和組織、推動(dòng),關(guān)鍵動(dòng)作包括:外訪客戶和一線、事實(shí)調(diào)查、信修&催記回傳、減免/重組落地、信函發(fā)送、協(xié)助行內(nèi)流程和扣款、高風(fēng)險(xiǎn)/MOB案件專案等;
(2)監(jiān)督廠商作業(yè)的流程、話術(shù)、服務(wù)和質(zhì)量和效率,并提出改進(jìn)催收作業(yè)的需求,以及具有屬地化的政策;
(3)承擔(dān)回退率、投訴滿意度、滾動(dòng)率、成本優(yōu)化等關(guān)鍵指標(biāo),并通過監(jiān)督和行使甲方權(quán)利等手段,提升產(chǎn)能和效率;
(4)協(xié)同風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)策略,整理、萃取和推動(dòng)催記向特管經(jīng)理傳導(dǎo),確保清收分層和分類施策的精準(zhǔn)化。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷,有1-3年零售貸款催清收經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備電催和委外管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策、法律法規(guī),具備良好的職業(yè)操守,有較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)導(dǎo)向、抗壓性強(qiáng)。
3.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力,熟練使用辦公軟件
特殊資產(chǎn)管理
崗位職責(zé):
在合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)管理要求的前提下,專職負(fù)責(zé)不良資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、處置,其主要職責(zé)包括但不限于:
(1)負(fù)責(zé)不良資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處置,達(dá)成清收目標(biāo);
(2)承接不良管戶和回收額任務(wù)(清收率),包括自行清收、管理委外機(jī)構(gòu)、合規(guī)和客訴,以及開發(fā)和維護(hù)營(yíng)銷生態(tài)圈,包括法院、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律所、催收廠商、AMC、投資機(jī)構(gòu)和個(gè)人、交易平臺(tái)等,以提高處置效率;
(3)精準(zhǔn)分層分類和客戶畫像模型,批量運(yùn)用地區(qū)自收(含重組、ABS)、催收、訴訟和專項(xiàng)行動(dòng)等手段,并及時(shí)精準(zhǔn)布達(dá)到客戶、機(jī)構(gòu)和渠道;
(4)統(tǒng)籌管理委外機(jī)構(gòu),管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)產(chǎn)能、策略、模型、政策、話術(shù)和流程,提升服務(wù)、技術(shù)、效率和質(zhì)量,優(yōu)化成本、賦能機(jī)構(gòu);
(5)做好銀行監(jiān)管、合規(guī)、訴訟管理方面的宣導(dǎo),確保委外機(jī)構(gòu)遵守法律、法規(guī)和銀行的合規(guī)要求;
(6)調(diào)研和面訪客戶,分析客戶真實(shí)需求,找到對(duì)策,改進(jìn)政策和模型;
(7)跟蹤市場(chǎng)上不良資產(chǎn)催清收的手段、技術(shù)、方法上的變化,不斷地創(chuàng)新客戶經(jīng)營(yíng)、打造新能力;
(8)做好資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控,避免風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷,有1-3年特殊資產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備不良資產(chǎn)清收處置工作經(jīng)驗(yàn),熟悉法律訴訟流程及法律文書寫作,了解特殊資產(chǎn)各類處置方式,熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策、法律法規(guī),具備良好的職業(yè)操守,有較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)導(dǎo)向、抗壓性強(qiáng)。
3.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力,可熟練使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

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