2024年民生銀行昆明分行社會(huì)招聘啟事(7.22)
服務(wù)經(jīng)理-業(yè)務(wù)主辦
昆明分行 | 廳堂服務(wù) | 昆明
工作職責(zé)
(一)廳堂服務(wù)
1.負(fù)責(zé)按照服務(wù)規(guī)范要求,識(shí)別、引導(dǎo)和分流容戶;
2.負(fù)責(zé)受理廳堂客戶投訴,及時(shí)處理,必要時(shí)上報(bào)廳堂主管;
3.負(fù)責(zé)按規(guī)定及權(quán)限范圍使用系統(tǒng),及時(shí)做好任務(wù)處理工作;
4.負(fù)責(zé)對(duì)廳堂硬件設(shè)施進(jìn)行日常巡至,對(duì)廳堂設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。
(二)業(yè)務(wù)外理
1.負(fù)責(zé)廳堂網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)作業(yè),辦理個(gè)人客戶、對(duì)公客戶的日常賬戶及結(jié)算業(yè)務(wù);
2.負(fù)責(zé)在廳堂等候區(qū)協(xié)助客戶完成電子產(chǎn)品簽約并指導(dǎo)客戶使用;
3.熟練運(yùn)用廳堂各類系統(tǒng)工具,具備相關(guān)資質(zhì)的服務(wù)經(jīng)理承擔(dān)業(yè)務(wù)復(fù)校,操作授權(quán)、實(shí)物管配及反洗錢認(rèn)定等運(yùn)營(yíng)類工作。
(三)產(chǎn)品銷售
1.負(fù)責(zé)在業(yè)務(wù)服務(wù)過程中,精準(zhǔn)識(shí)別客戶,能夠維護(hù)并拓展客戶,做好產(chǎn)品推介、客戶轉(zhuǎn)介及交叉營(yíng)銷工作;
2.負(fù)責(zé)在監(jiān)管規(guī)定及資質(zhì)權(quán)限范圍內(nèi)做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品的銷售、簽約工作;
3.負(fù)責(zé)根據(jù)分支行要求,協(xié)助策劃客群經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目并推動(dòng)執(zhí)行。
(四)客戶維護(hù)
負(fù)責(zé)維護(hù)有效級(jí)客戶及非零非有效客群中的重點(diǎn)客戶,關(guān)注客戶服務(wù)及客戶需求挖掘,實(shí)現(xiàn)客戶的提升及向上輸送。
(五)合規(guī)經(jīng)營(yíng)
1.負(fù)責(zé)在廳堂服務(wù)中落實(shí)廳堂合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)規(guī)章制度要求;
2.嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行總分行零害財(cái)富合規(guī)銷售管理各項(xiàng)規(guī)范;
3.嚴(yán)格落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作相關(guān)要求。
任職要求
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、具有1年及以上銀行或其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)歷,具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和較好的親和力;
3、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,無不良記錄;
4、具備銀行從業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先;
5、具有較好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的溝通能力、營(yíng)銷能力,親和力,勇于接受挑戰(zhàn),具有團(tuán)隊(duì)合作的精神。
公司客戶經(jīng)理-經(jīng)理
昆明分行 | 公司客戶服務(wù) | 昆明
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系維護(hù)及授信資產(chǎn)管理;
2.收集、分析目標(biāo)市場(chǎng)及客戶信息,及時(shí)反饋客戶金融需求;
3.負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品營(yíng)銷,完成各項(xiàng)銷售任務(wù)。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2.具有3年及以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通能力和營(yíng)銷能力;
3.熟悉公司金融業(yè)務(wù),具有財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和市場(chǎng)拓展能力;
4.了解、掌握相關(guān)行業(yè)信息與發(fā)展動(dòng)態(tài),善于挖掘客戶需求、設(shè)計(jì)服務(wù)方案,提升客戶價(jià)值;
5.有銀行相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
理財(cái)經(jīng)理-業(yè)務(wù)主辦
昆明分行 | 理財(cái)服務(wù) | 昆明
工作職責(zé)
1.制定營(yíng)銷方案,提供符合客戶需求的產(chǎn)品及服務(wù)方案;開發(fā)客戶資源,管理與維護(hù)客戶關(guān)系;
2.落實(shí)客戶的客戶關(guān)系管理,為其提供專業(yè)理財(cái)?shù)淖稍儭N售等服務(wù),揭示理財(cái)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)劃理財(cái)計(jì)劃;
3.完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷售任務(wù),及時(shí)反饋市場(chǎng)銷售信息。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2.具有1年及以上銀行或其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)歷,具備較好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的溝通能力;
3.具備基金從業(yè)等資格,持有AFP/CFP等理財(cái)從業(yè)資格證書者優(yōu)先;
4.熟悉國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、金融方針政策等,熟悉銀行理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等金融知識(shí)和工作流程;
5.具有較好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的溝通能力、營(yíng)銷能力,親和力,勇于接受挑戰(zhàn),具有團(tuán)隊(duì)合作的精神。
理財(cái)經(jīng)理-經(jīng)理
昆明分行 | 理財(cái)服務(wù) | 昆明
工作職責(zé)
1.制定營(yíng)銷方案,提供符合客戶需求的產(chǎn)品及服務(wù)方案;開發(fā)客戶資源,管理與維護(hù)客戶關(guān)系;
2.落實(shí)客戶的客戶關(guān)系管理,為其提供專業(yè)理財(cái)?shù)淖稍儭N售等服務(wù),揭示理財(cái)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)劃理財(cái)計(jì)劃;
3.完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷售任務(wù),及時(shí)反饋市場(chǎng)銷售信息。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2.具有3年及以上銀行或其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)歷,具備較好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的溝通能力;
3.具備基金從業(yè)等資格,持有AFP/CFP等理財(cái)從業(yè)資格證書者優(yōu)先;
4.熟悉國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、金融方針政策等,熟悉銀行理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等金融知識(shí)和工作流程;
5.具有較好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的溝通能力、營(yíng)銷能力,親和力,勇于接受挑戰(zhàn),具有團(tuán)隊(duì)合作的精神。
公司客戶經(jīng)理-高級(jí)經(jīng)理
昆明分行 | 公司客戶服務(wù) | 昆明
工作職責(zé)
1.落實(shí)客戶營(yíng)銷策略,負(fù)責(zé)對(duì)公客戶的開發(fā)和營(yíng)銷,進(jìn)行日常客戶關(guān)系維護(hù)和管理,為其提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的全方位銷售服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標(biāo)。
2.對(duì)客戶變化保持敏銳洞察,識(shí)別營(yíng)銷線索及客戶需求;根據(jù)客戶接受特點(diǎn),設(shè)計(jì)針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)方案,創(chuàng)建銷售商機(jī),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售。
3.按照定價(jià)管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營(yíng)銷客戶定價(jià)策略建議,提升客戶綜合開發(fā)價(jià)值。
4.按照風(fēng)險(xiǎn)管理要求,對(duì)授信客戶開展盡職調(diào)查及貸后管理工作,對(duì)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)第一道防范責(zé)任。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè);
2.具有3年及以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通能力和營(yíng)銷能力;
3.熟悉公司金融業(yè)務(wù),具有財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和市場(chǎng)拓展能力;
4.了解、掌握相關(guān)行業(yè)信息與發(fā)展動(dòng)態(tài),善于挖掘客戶需求、設(shè)計(jì)服務(wù)方案,提升客戶價(jià)值;
5.有銀行相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
報(bào)名截止時(shí)間:2024-07-31

原標(biāo)題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
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