2009年11月建行杭州城區(qū)柜員應(yīng)聘[面試分享]

先量身高，脫鞋，囧~
然后是一個簡單的小測試，測試你的協(xié)調(diào)能力以及敏銳程度，就是給你一張圖片，讓你按照上面的圖形擺放棋子~~
最后就進入正題了~面試是單面形式，有四個考官，不過就一個是主要的，一直盯著你看...
進去一句話也沒說，就給你一張紙，5道題目：
1、先看一個視頻，大概是農(nóng)行柜員“出了銀行概不負(fù)責(zé)”事件，談?wù)剬Υ丝捶ǎ�以及你會怎么�?br /> 2、如果你被錄取，兩年內(nèi)的目標(biāo)，及如何實現(xiàn)
3、如何讓客戶覺得滿意及贊許，從柜員角度談?wù)?br /> 4、有客戶一直對你所在銀行的不是喋喋不休，后面又有很多人排隊，你如何巧妙處理
5、假如錄取，你如何融入一個既有的團隊
大概十幾分鐘，就面完出來了，中間考官幾乎沒說話....