[廣東]2020年中信銀行深圳分行社會招聘啟事(3.18)

2020年中信銀行深圳分行社會招聘啟事(3.18)

　　理財主管(營業(yè)經理)

　　工作地點：深圳市職位描述

　　1、配合行長及主管零售業(yè)務行長確定網點銷售目標、計劃。明確網點月目標、周目標、日目標，并對各目標管理內容進行過程督導;

　　2、制定網點銷售人員的工作任務并督促其形成計劃并督導計劃付諸實施，保證銷售目標的實現(xiàn);

　　3、負責營業(yè)廳日常管理，負責網點客戶資源分配管理與內部協(xié)調。監(jiān)督和管理各崗位人員的銷售效率和服務質量，負責貫徹和實施營業(yè)廳工作人員服務標準要求,負責客戶滿意度提升。對服務中的不良現(xiàn)象及時制止、糾正;

　　4、管理大堂經理、低柜理財經理、貴賓理財經理和合作單位駐點人員，負責各個銷售環(huán)節(jié)的銜接和業(yè)務指導，提升銷售效率;

　　5、第一時間受理并妥善處理客戶投訴和其他突發(fā)性服務事件，不能自行解決的則及時反饋至相關人員，并協(xié)調相關人員在第一時間滿足客戶合理合法需求，化解客戶不滿和糾紛;

　　6、統(tǒng)計各崗位人員績效考核工作，并在當月績效考核結果完成后，對員工進行績效面談 ;

　　7、擔當網點示范教練，指導網點銷售人員的業(yè)務技能提升，組織網點營銷人員的培訓管理工作;

　　8、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、遵紀守法、誠實守信，無違法、違規(guī)、違紀等不良記錄;

　　2、具有國家認可的全日制本科或以上學歷;

　　3、年齡不超過35周歲;

　　4、具有2年以?a href='http://m.seoxxw.net/tag/xiantao_13617_1.html' target='_blank'>仙桃狄�行相关工作经�?

　　5、符合親屬回避有關規(guī)定。

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