產品經理 (客戶關系管理)
工作職責
1、根據企業級戰略規劃和商業模式,分析行業特征、客群特征,設計客群營銷體系方案;
2、開展同業對標,跟蹤研究客戶全生命周期流程,開展全渠道、全流程營銷,推動產品及方案落地;
3、協同合作團隊,全流程多方位跟進系統功能設計、運營共同達成商業目標;
4、持續跟進優化一線客戶經理作業流程,提煉客戶營銷活動方案,提升客戶經理及客戶體驗,持續改進客戶關系管理、營銷管理等應用平臺。
任職資格
1、本科及以上學歷;
2、有5年以上互聯網金融公司產品經理經驗或銀行產品經理經驗;
3、有項目管理經驗,有營銷活動類系統設計經驗;
4、熱愛產品經理崗位,商業敏感度高,富有創新精神,善于溝通合作,內驅、激情、樂觀,抗壓性強。
訴訟管理崗
工作職責
崗位職責 :
1.分支機構訴訟與疑難案件管理;
2.分支機構資產保全業務綜合指導、幫扶;
3.總行相關線上業務訴訟全流程管理;
4.推動非訴多元化解機制探索,協助法律融智服務。
5.訴訟時效管理;
資產保全相關制度管理與落地實施;
任職資格
1、全日制本科及以上學歷,法律、經濟、金融等相關專業背景,法律專業優先,工作地點(
杭州);
2、通過國家司法考試,2年以上訴訟方面相關工作經驗,具有扎實的法學理論功底,出眾的邏輯思維,學習能力強;
3、熟悉銀行業務知識,2年以上銀行或金融相關崗位從業經驗,研究生學歷放寬至1年;
4、工作熱情、嚴謹、負責、能吃苦,有良好的溝通協調與執行能力、語言表達能力、團隊合作能力。
授信評審崗
工作職責
1.負責分行小企業授信業務信用風險、合規風險等的評審工作;
2.負責定期開展分行信審人員案例討論會,總結信審經驗,提煉授信評審標準;
3.負責建立授信業務后評價體系,對授信條件落實情況進行跟蹤和后評估;
4.負責分行業務日常檢查工作。
任職資格
1.第一批本科及以上學歷,經濟、金融等專業;
2.具備一定的市場一線工作經驗,2年以上銀行產品營銷、管理等工作經驗優先;
3.熟悉相關法規政策,掌握業務產品相關情況。
貴金屬業務產品經理(首飾金運營方向)
工作職責
。ㄒ唬┊a品管理
基于目標客群的特點洞察客戶需求和首飾金市場趨勢,創新差異化、競爭力產品策略,負責首飾金產品線的全生命周期管理,包括市場調研、產品設計、定價策略、供應鏈管理、產品準入及上下架、產品宣傳及渠道推廣等。
。ǘ┢放乒芾
負責品牌建設與管理,推進圖文視頻宣傳方案策劃、組織、投放、評估,以及宣傳渠道拓展維護。
(三)營銷運營
策劃營銷方案,整合線上線下生態金融資源推進場景化營銷,設計營銷對客活動與對內考核激勵等經營機制,組織執行、監測評估,提升客戶觸達、轉化,提高轉化率和交易量。
(四)渠道管理
1、拓展維護供應鏈渠道,篩選優質合作伙伴,包括不限于合作供應商、質檢機構及其他機構等外部資源,確保產品供應與質量合規。
2、統籌線上(銀行APP、小程序、直播帶貨等)與線下(網點展銷、企業展銷等)銷售渠道的運營策略,優化客戶購買體驗,提升品牌知名度,擴大渠道銷量。
3、拓展線上線下營銷渠道,制定營銷話術手冊、培訓內容,賦能一線營銷。
(五)創新探索與跨界合作
探索業務創新模式(如黃金定投、黃金租賃、以舊換新服務等),推動銀行生態金融創新合作和跨界合作(如IP聯名、奢侈品聯名等)。
(六)數智化驅動業務管理與風控能力
1、熟練使用數據分析工具(Excel、SQL、Power BI),洞察客戶需求,了解不同產品生生命周期下用戶特性和行為特征,沉淀客戶畫像,監測評估客戶、產品、營銷相關表現,優化產品線和營銷策略,拉動業務增長
2、確保業務符合監管要求(反洗錢、投資者適當性管理等),規避合規風險。
任職資格
。ㄒ唬┗緱l件
1、本科及以上學歷,珠寶鑒定、珠寶設計、珠寶市場營銷等相關專業;
2、3年以上銀行貴金屬業務、珠寶行業產品運營或供應鏈管理等相關經驗;
3、資源整合能力強,能協調內外部團隊(風控、科技、供應商等)推動項目落地;
4、自驅力和執行力強,善于思考提煉,具有良好的團隊合作和敬業精神。
5、具備創新思維,對珠寶行業消費偏好、直播電商等新渠道有敏銳嗅覺;
6、具備抗壓能力,可以承擔工作要求和壓力,吃苦耐勞,積極向上。
。ǘ⿲I能力
1、持有寶石鑒定、鉆石分級、GIA、FGA或其他珠寶行業證書;
2、熟悉電商平臺、私域流量運營或黃金回收業務;
3、熟悉黃金市場驅動因素(美聯儲政策、地緣政治等)及珠寶消費趨勢(年輕化、輕奢化);
4、有主導過爆款首飾金產品開發,或實現首飾金產品銷售額年增長20%以上等優秀案例者優先。

原標題:浙江泰隆商業銀行
文章來源:https://zjtlcb.zhiye.com/social/jobs