中國農(nóng)業(yè)銀行客戶服務中心（合肥）座席代表招聘啟事

農(nóng)業(yè)銀行是我國大型上市銀行之一，資金實力雄厚，服務功能齊全，秉承“誠信立業(yè)穩(wěn)健行遠”的核心價值觀，為全球逾3.2億個人客戶及260萬公司客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務。2011年被《財富》雜志評為全球500強第127位，總市值排名位居全球上市銀行第5名，曾多次被授予“最佳托管服務銀行”、“亞洲最佳社會責任銀行”、“金融產(chǎn)品十佳獎”等榮譽稱號。2010年7月中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地掛牌上市，成功創(chuàng)造了全球資本市場最大規(guī)模的公開發(fā)行，標志著農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展進入嶄新時期。
作為國內(nèi)最大的銀行卡發(fā)卡機構(gòu)，我行擁有豐富的銀行卡經(jīng)營管理經(jīng)驗和良好的業(yè)務發(fā)展格局。農(nóng)業(yè)銀行客戶服務中心（合肥）系總行在合肥設立的直屬機構(gòu)，由總行信用卡中心管理，是農(nóng)業(yè)銀行服務客戶的重要渠道之一，主要職能是通過電話、網(wǎng)絡、電子郵件、傳真、信函、短消息等方式為我行全國信用卡客戶提供7×24小時專業(yè)服務。
中心始終將人力資源作為發(fā)展的第一資源。我們將秉承 “以人為本、人才強行”的管理理念，為您提供專業(yè)的培訓和富有競爭力的薪酬待遇。熱忱期待與您攜手同行，共創(chuàng)輝煌！
一、招聘職位說明
（一）崗位信息：客服座席代表
    負責為客戶提供7X24小時的信用卡業(yè)務咨詢、業(yè)務受理和投訴處理等專業(yè)服務。
（二）用工方式：人才派遣制，入職人員與人才公司簽訂勞動合同并派遣至中國農(nóng)業(yè)銀行客戶服務中心（合肥）工作。
（三）工作地點：合肥市望江西路  新華學院
（四）基本條件
1、30周歲及以下（戶籍不限），歡迎2012應屆畢業(yè)生應聘。
2、教育部認定的普通高等院校全日制大專及以上學歷，不包括非普通高等教育學歷（如自學考試、成人教育、網(wǎng)絡教育、夜大、電大等）。
3、經(jīng)濟、金融、計算機、外語、法律、文秘、管理等相關(guān)專業(yè)。
4、遵紀守法，品行端正，具有較強的工作責任心、團隊協(xié)作精神、良好的職業(yè)道德和個人素質(zhì)，無不良紀錄。
5、普通話流利，口齒清晰，音質(zhì)好。
6、身體健康，能適應輪班工作制（包括夜班和節(jié)假日工作安排）。
二、招聘流程及福利待遇
（一）招聘流程包括：報名、資格審查、聽試、面試、體檢、培訓等，應聘者面試合格后需接受為期2個月左右的崗前培訓，考核合格，取得符合要求的全日制畢業(yè)證書后正式簽訂派遣勞動合同上崗工作。針對2012應屆畢業(yè)生，崗前培訓合格后即簽訂就業(yè)協(xié)議，待正式畢業(yè)后簽訂派遣勞動合同。
（二）簽訂派遣勞動合同后，待遇包括：基本工資、績效工資、福利補貼、各項法定保險等。
三、報名方式和截止時間
采取網(wǎng)上報名方式，報名者請在報名時間內(nèi)登錄中國農(nóng)業(yè)銀行招聘網(wǎng)站：http://job.abchina.com 進行在線注冊報名。報名時，請按照要求，完整、如實填寫個人信息、投報職位、公開并發(fā)送簡歷。已通過外部網(wǎng)站投遞簡歷者切勿重復投遞。
報名截止日期為2012年3月15日。
四、注意事項
（一）各項招聘工作均在合肥開展，請外地應聘者提前做好準備并及時關(guān)注各階段通知。
（二）應聘者需對個人信息的完整性和真實性負責，如信息不全或與事實不符，本單位保留相關(guān)權(quán)利