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職位性質(zhì): 全職
有效日期: 2011年11月11日 至 2011年11月23日
招聘人數(shù): 150 人
工作地點: 上海
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心客服座席代表職位描述:
中國農(nóng)業(yè)銀行是我國大型上市銀行之一,資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,秉承“誠信立業(yè)穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價值觀,堅持審慎穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展,為全球逾3.2億個人客戶及260萬公司客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。2009年被《財富》雜志評為全球500強(qiáng)第155位,在英國《銀行家》雜志“世界銀行1000強(qiáng)” 排名第8位,目前總資產(chǎn)規(guī)模已超過10萬億元,總市值排名位居全球上市銀行第5名,2009年被評為中國大學(xué)生最佳雇主、金融行業(yè)十大最佳雇主。2010年7月中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地掛牌上市,成功創(chuàng)造了全球資本市場最大規(guī)模的公開發(fā)行,標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展進(jìn)入嶄新時期。
作為國內(nèi)最大的銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu),我行擁有豐富的銀行卡經(jīng)營管理經(jīng)驗和良好的業(yè)務(wù)發(fā)展格局。信用卡中心成立以來大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場拓展,取得了顯著的成績,在多家國際卡組織的行業(yè)評選中榮獲獎項。信用卡中心客戶服務(wù)部作為我行對外服務(wù)的重要部門,其主要職責(zé)是為全國信用卡客戶提供24小時專業(yè)服務(wù)。
信用卡中心歷來倡導(dǎo)“務(wù)業(yè)求精、成事以勤”的經(jīng)營管理理念,始終將人力資源作為發(fā)展的第一資源。在新的發(fā)展機(jī)遇期,我們將繼續(xù)秉承 “以人為本、人才強(qiáng)行”的人力資源管理理念,以打造優(yōu)秀大型上市銀行為目標(biāo),為您提供專業(yè)化的培訓(xùn)和富有競爭力的薪酬待遇。誠邀積極開拓、勇于挑戰(zhàn)、超越自我的您加盟我們的團(tuán)隊,實現(xiàn)您的夢想!
一、用工方式 人才派遣制 入職人員與人才公司簽訂勞動合同派遣至農(nóng)行工作
二、工作地點 上海
三、招聘崗位信息 客服座席代表
主要職責(zé):負(fù)責(zé)為客戶提供7X24小時的貸記卡業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理等專業(yè)服務(wù)。
四、基本條件
1、27周歲以下(戶籍不限) 接受2012年畢業(yè)生報名
2、教育部認(rèn)定的全日制普通高等院校大專及以上學(xué)歷,不包括非普通高等教育學(xué)歷(如自學(xué)考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、夜大、電大等)
3、經(jīng)濟(jì)、金融、計算機(jī)、外語、法律、文秘、管理等相關(guān)專業(yè)
4、遵紀(jì)守法,品行端正,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊協(xié)作精神及良好的職業(yè)道德和個人素質(zhì),無不良紀(jì)錄
5、普通話流利,口齒清晰,音質(zhì)好
6、身體健康,能適應(yīng)輪班工作制(包括夜班和節(jié)假日工作安排)
中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司信用卡中心簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是我國大型上市銀行之一,資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,秉承“誠信立業(yè)穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價值觀,堅持審慎穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展,為全球逾3.2億個人客戶及260萬公司客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。2009年被《財富》雜志評為全球500強(qiáng)第155位,在英國《銀行家》雜志“世界銀行1000強(qiáng)” 排名第8位,目前總資產(chǎn)規(guī)模已超過10萬億元,總市值排名位居全球上市銀行第5名,2009年被評為中國大學(xué)生最佳雇主、金融行業(yè)十大最佳雇主。2010年7月中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地掛牌上市,成功創(chuàng)造了全球資本市場最大規(guī)模的公開發(fā)行,標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展進(jìn)入嶄新時期。
作為國內(nèi)最大的銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu),我行擁有豐富的銀行卡經(jīng)營管理經(jīng)驗和良好的業(yè)務(wù)發(fā)展格局。信用卡中心成立以來大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場拓展,取得了顯著的成績,在多家國際卡組織的行業(yè)評選中榮獲獎項。
中心歷來倡導(dǎo)“務(wù)業(yè)求精、成事以勤”的經(jīng)營管理理念,始終將人力資源作為發(fā)展的第一資源。在新的發(fā)展機(jī)遇期,我們將繼續(xù)秉承 “以人為本、人才強(qiáng)行”的人力資源管理理念,以打造優(yōu)秀大型上市銀行為目標(biāo),為您提供專業(yè)化的培訓(xùn)和富有競爭力的薪酬待遇。誠邀積極開拓、勇于挑戰(zhàn)、超越自我的您加盟我們的團(tuán)隊,實現(xiàn)您的夢想!
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