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        [天津]農業(yè)銀行客戶服務中心2010校園招聘

        發(fā)布時間:2010-03-29 19:45   來源:中國農業(yè)銀行招聘 查看:打印  關閉

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        銀行招聘考試備考資料

        中國農業(yè)銀行是國內經營規(guī)模最大的現代化商業(yè)銀行之一,網點遍布全國,資金實力雄厚,服務功能齊全,各項業(yè)務位居同業(yè)前列。2008年末,被《財富》雜志評為世界500強企業(yè)之一,并在英國《銀行家》雜志對世界1000家大銀行排名中名列前茅,2009年被評為第七屆中國大學生最佳雇主、金融行業(yè)十大最佳雇主獎。

          中國農業(yè)銀行客戶服務中心(天津)是我行電子銀行體系的重要組成部分,是融自動語音和人工服務為一體的多渠道、全天候(7*24小時)、一站式的綜合客戶服務機構。現已擁有一支由600多名員工組成的朝氣蓬勃、團結向上的客戶服務團隊,通過電話、傳真、因特網、E-EMAIL、短消息等多種電子方式,為客戶提供包括賬戶查詢、轉賬、賬戶管理、投資理財、咨詢投訴和產品營銷等服務,服務范圍覆蓋全國20個省市,“95599,真情服務到永久”已成為我行深入人心的金融服務品牌。
          中國農業(yè)銀行客戶服務中心(天津)歷來倡導“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取⑸匈t用能、績效為先”的人才理念,一直將人力資源作為中心發(fā)展的第一資源,致力于實施打造一支高度專業(yè)化、層次清晰、后備充足的人才隊伍。根據業(yè)務發(fā)展需要,誠邀積極開拓、勇于挑戰(zhàn)、超越自我的有志之士加盟我們的團隊,實現您的夢想!
          一、招聘基本條件
          1、教育部認定的全日制大學專科及以上學歷(2010屆應屆畢業(yè)生優(yōu)先),不包括非普通高等教育學歷(如自學考試、成人教育、網絡教育、夜大、電大等);
          2、招聘專業(yè):金融、財會、經濟、國際貿易、電子商務、市場營銷、管理、法律、外語、計算機等銀行相關專業(yè);
          3、具有良好的中文口頭和書面表達能力,語音純正,思維敏捷,普通話標準(取得二級甲等及以上證書者優(yōu)先);
          4、具備良好的電腦操作和漢字錄入技能(熟練掌握五筆打字法,60字/分鐘及以上者優(yōu)先);
          5、身體健康,心理素質好,善于溝通,具有較好的敬業(yè)態(tài)度和良好的團隊協(xié)作精神,無不良記錄,能夠接受夜班及節(jié)假日工作安排;
          6、具有同業(yè)或同類崗位經驗者優(yōu)先。
          二、招聘需求
          1、招聘人數:120人;
          2、招聘崗位:客服代表崗;
          3、崗位職責:面向全國客戶通過電話、互聯(lián)網、郵件等方式提供7×24小時金融業(yè)務咨詢、輔助交易、疑難問題解答、外呼營銷和客戶關懷等專業(yè)服務;
          4、用工方式:勞務派遣用工。勞動關系由人才派遣服務機構管理,提供具有市場競爭力的薪酬,按國家規(guī)定繳納社會保險金以及公積金。
          三、工作地點
          天津市(天津市南開區(qū)賓水西道奧城商業(yè)廣場)。
          四、報名方法
          采取網上報名形式,請應聘者及時登陸中國農業(yè)銀行人才招聘網站(http://job.abchina.com)進行在線注冊報名。報名時請按照要求完整、如實填寫個人信息,并發(fā)送簡歷。
          五、 報名截止時間
          2010年3月29日2010年4月18日24:00。
          六、有關注意事項
          1、招聘程序包括報名、聽試、筆試、面試、體檢、錄用六個步驟;
          2、考試時間、地點另行通知。應聘者各項招聘日程安排以中國農業(yè)銀行招聘網站(http://job.abchina.com)最新公布的信息為準;
          3、獲得面試資格的人員參加面試時須攜帶身份證、學歷證書、學位證書、學生證(應屆畢業(yè)生)及其他各類證書和相關材料的原件;
          4、招聘期間請應聘者注意保持個人聯(lián)系方式的暢通;
          5、應聘者需對個人信息的完整性和真實性負責,如信息不全或與事實不符,本中心有權取消其錄用資格。
         
                                            
                                中國農業(yè)銀行客戶服務中心(天津)
                                                             年三月二十九日

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