浦發(fā)銀行半結(jié)構(gòu)化面試問題:大學(xué)時(shí)除了本專業(yè)課程外,你還選修了哪些課程?這對你以后的工作有什么幫助?
分析:
這種題目是典型的行為經(jīng)歷類試題,通過詢問考生的過往經(jīng)歷,來判斷你的態(tài)度、工作能力以及以后在銀行工作的話是否能有發(fā)展?jié)摿Φ膯栴}。這類問題主要在于真實(shí)性、優(yōu)先性、主體性、時(shí)效性這幾者之間的統(tǒng)一。可以改編但是不可以杜撰,否則很容易被考官發(fā)現(xiàn)。
參考答案:
大學(xué)時(shí)期為了豐富自己的知識面,也為了在畢業(yè)后能有更多的就業(yè)選擇機(jī)會(huì),我除了學(xué)習(xí)本專業(yè)的課程之外結(jié)合自己的興趣,選修了社會(huì)心理學(xué)、管理心理學(xué)、日語、韓語以及市場營銷等學(xué)科。
之所以選修心理學(xué),是因?yàn)樾睦韺W(xué)對提高溝通能力是有很大幫助的。將來無論從事什么樣的工作,都需要與他人溝通,包括與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,與同事之間的溝通,與客戶之間的溝通,溝通能力都是必不可少的。另外,心理學(xué)的學(xué)習(xí)還有助于更深刻的認(rèn)識自我,調(diào)節(jié)自己的言行,有助于提高工作效率,調(diào)動(dòng)同事的工作積極性、創(chuàng)造性,建立和諧的人際關(guān)系,從而形成融洽的心理氣氛,使大家在心理相容、心情愉快的情景下工作。
選修日語和韓語是因?yàn)槲冶容^有語言天分,而且在以后的工作中有利于跟外籍客戶溝通和交流,便于服務(wù)不同國籍的客戶。不僅如此,在生活中也可以通過語言優(yōu)勢結(jié)交一些外籍朋友,豐富自己的閱歷,拓寬自己的人脈。因此學(xué)習(xí)日語和韓語或其他更多的語種是很有必要的。
關(guān)于選修市場營銷的課程,主要是因?yàn)闋I銷是很鍛煉人的,而且絕大多數(shù)公司的業(yè)務(wù)都離不開營銷。學(xué)好營銷,掌握方法和技巧,可以推測客戶心理,通過營銷手段迎合客戶的需求,制作策劃方案,滿足客戶的想法和需要。如果具備了一定的營銷能力,那么在工作中很多事情都會(huì)事半功倍。
總之,選修的這些課程對我來說受益匪淺,除了滿足我的興趣之外,對今后的工作和生活也會(huì)有很大的幫助。