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        南京銀行招聘呼叫中心96400坐席員

        發(fā)布時間:2012-03-19 03:17  來源:南京銀行招聘 查看:打印  關(guān)閉
        銀行招聘網(wǎng)(m.seoxxw.net)溫馨提示:凡告知“加qq聯(lián)系、無需任何條件、工作地點不限”,收取服裝費、押金、報名費等各種費用的信息均有欺詐嫌疑,請保持警惕。

        薪資待遇:面議
        學(xué)歷要求:大專及以上
        經(jīng)驗要求:不限
        招聘人數(shù):20人
        公司地址:南京市浦口區(qū)頂山街道石佛王樓68號7棟
        職務(wù): 呼叫中心人員

        職位要求:

        單位簡介:
        南京銀行股份有限公司是經(jīng)監(jiān)管機構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立的,南京地區(qū)唯一具有獨立法人的股份制商業(yè)銀行,成立于1996年2月8日。

        崗位職責(zé):
        負責(zé)受理客戶的電話咨詢,解答客戶提出的問題;負責(zé)受理客戶的建議或投訴,了解并記錄內(nèi)容要點,在交班前提交值班班長處理,來電必接,有問必答,提供服務(wù) 時要態(tài)度誠懇,熱情周到,表達規(guī)范、條理清晰;記錄及時準(zhǔn)確,做好班次交接,及時處理交接事項,掌握業(yè)務(wù)知識,熟悉操作流程,加強業(yè)務(wù)理論及技能的學(xué)習(xí), 努力提高業(yè)務(wù)能力,負責(zé)將當(dāng)班遇到的特殊或疑難問題及時報告值班班長,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        任職要求:
        1、男女不限,30周歲以下。大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
        2、良好的思想品牌與職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,行為規(guī)范;
        3、富有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心,具有團隊意識;
        4、口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度40字/分鐘以上。

        工作時間:輪班輪休。有大夜班、小夜班。不能適應(yīng)者慎重。

        其他:食宿自理。

        薪資待遇:
        1、帶薪培訓(xùn)(上課),約1個月,發(fā)放生活補貼。試用期(2個月),不考核績效,發(fā)放基本工資。轉(zhuǎn)正后基本工資+績效,月平均2800元。
        2、享受各種福利。
        3、此崗位為派遣制,與南京領(lǐng)航人才簽訂勞動合同,繳納五險一金。

        報名方式:
        請投遞簡歷至wangjing@leaderhr.com,郵件主題為:應(yīng)聘南京銀行客服+姓名+學(xué)歷,簡歷請已附件形式發(fā)送。
        注意:不接受電話報名,請直接投遞簡歷。
        簡歷通過篩選后,會進一步給與通知。

        聯(lián)系人:王老師
        聯(lián)系電話: 84687313

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