交通銀行金融服務(wù)中心招聘客服座席代表

交通銀行始建于1908年，是中國歷史最悠久的現(xiàn)代商業(yè)銀行，也是中國近代史上的發(fā)鈔行之一。1987年，交通銀行重新組建，成為中國第一家全國性股份制商業(yè)銀行。2004年起，交通銀行先后完成了“財務(wù)重組——引進(jìn)外資——公開上市”改革三部曲，于2005年6月在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為第一家完成財務(wù)重組的國有控股銀行、第一家引進(jìn)國際戰(zhàn)略投資者的大型商業(yè)銀行和第一家在境外公開上市的內(nèi)地商業(yè)銀行。2006年，交通銀行成為“中國2010年上海世博會”唯一商業(yè)銀行全球合作伙伴。2007年5月，交通銀行成功回歸A股市場。2008年4月，交通銀行成為我國第一個超過百年歷史的民族金融品牌。進(jìn)入2010年，交通銀行市值進(jìn)入全球銀行業(yè)前列，品牌價值在中國銀行業(yè)排名前三，在《財富》世界500強(qiáng)排行榜中位列第440位，較去年上升54位。在《福布斯》全球2000強(qiáng)企業(yè)排名中位列總排行榜第96位，銀行類第25位，并榮獲《銀行家》雜志“2010最佳財富管理銀行”和“最具研究能力銀行”獎項。截至2010年9月末，交通銀行資產(chǎn)總額達(dá) 3.8萬億元，實現(xiàn)凈利潤295億元。
    交通銀行總行設(shè)在上海，在全國190個城市有2648家網(wǎng)點，在紐約、東京、香港、新加坡、首爾、澳門、法蘭克福、倫敦、悉尼、臺北等地設(shè)立了分行或代表處，與全球125個國家和地區(qū)的1000多家銀行建立了代理行關(guān)系。交通銀行業(yè)務(wù)范圍已涵蓋銀行、保險、證券、租賃、信托等多個領(lǐng)域，旗下?lián)碛薪汇y保險、交銀國際、交銀金融租賃3家全資子公司，控股交銀施羅德基金、交銀國際信托、交銀康聯(lián)保險、大邑交銀興民村鎮(zhèn)銀行，并作為第一大股東參股江蘇常熟農(nóng)商行。
交通銀行憑借一流的經(jīng)營管理水平榮獲國內(nèi)外多項榮譽(yù)和獎項：《銀行家》2010年“最佳財富管理銀行”和“最具研究能力銀行”，《歐洲貨幣》“2010年最佳現(xiàn)金管理銀行”；《亞洲銀行家》“2009銀行及企業(yè)現(xiàn)金服務(wù)成就獎”，《財資》“2009年中國最具成長性現(xiàn)金管理銀行”，《歐洲貨幣》2008年度 “中國最佳私人財富管理銀行”，世界品牌實驗室2007年度中國三大銀行類品牌等。
交通銀行現(xiàn)已成為一家具有百年歷史、現(xiàn)代體制、成長性好、全球展業(yè)、綜合經(jīng)營的大銀行，一家在市場上具有領(lǐng)先優(yōu)勢和重要影響的金融機(jī)構(gòu)。作為中國最具競爭力的大型銀行之一，交通銀行正向著“走國際化、綜合化道路，建設(shè)以財富管理為特色的一流公眾持股銀行集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)闊步邁進(jìn)。
 
二、交通銀行金融服務(wù)中心（武漢）簡介
　　交通銀行金融服務(wù)中心(武漢)是直屬交通銀行總行的異地銀行后臺業(yè)務(wù)處理中心，于2009年1月在湖北省武漢市正式成立，目前主要集中處理信用卡、電話銀行以及流程銀行等多項后臺業(yè)務(wù)。
　　金融服務(wù)中心以交通銀行“走國際化、綜合化道路，建設(shè)以財富管理為特色的一流公眾持股銀行集團(tuán)”的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，秉承“責(zé)任立業(yè)，創(chuàng)新超越”的核心價值觀，誠邀各界英才加盟，愿我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同為建設(shè)國內(nèi)最佳商業(yè)銀行業(yè)務(wù)處理中心而努力！
一流企業(yè)，召喚一流人才。交通銀金融服務(wù)中心（武漢）行熱誠邀請有志于金融事業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才加入我們的團(tuán)隊，共同創(chuàng)建交通銀行與您的美好未來。
 
三、招聘崗位及職責(zé)：
客服座席代表（50名）
主要負(fù)責(zé)處理交通銀行各類后臺業(yè)務(wù)，為客戶提供全方位細(xì)致的服務(wù)。
任職要求
1.全日制大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、財會類相關(guān)專業(yè)；
2.愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無不良行為記錄；
3.聲音甜美、富有磁性、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn) ,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，擅長與人溝通，工作仔細(xì)、認(rèn)真；
4.有較好的應(yīng)變能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
5.性格開朗，能承受一定的工作壓力；
6.具有良好的服務(wù)意識，邏輯思維能力強(qiáng)，責(zé)任感強(qiáng)；
7.熟悉電腦及自動化辦公操作，漢字輸入速度不低于30字/分鐘；
8.身體健康，能適應(yīng)輪值班工作制度。
 
四、注意事項
員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展
　交通銀行金融服務(wù)中心（武漢）堅持將培訓(xùn)作為員工的一項基本福利，為每一名員工提供包括入職培訓(xùn)、個人效能提升訓(xùn)練、專業(yè)知識培訓(xùn)、管理知識技能培訓(xùn)等涵蓋員工職業(yè)發(fā)展全過程的、專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程。
用工方式
　以上崗位均實行人才派遣方式。錄用人員的人事關(guān)系隸屬勞務(wù)公司。由其與錄用人員簽訂《勞動合同》，為錄用人員辦理錄用手續(xù)，開立社會保險賬戶，繳納社會保險金。
報名方式
請直接發(fā)送簡歷至以下聯(lián)系方式或者直接郵寄簡歷到以下地址
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：葉先生
電話：027-87052602   郵箱：ye_fei@bankcomm.com
地址：湖北武漢東湖國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)軟件園路一號交通銀行大廈