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[廣東]廣發(fā)銀行2015年誠(chéng)聘助理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位人才

發(fā)布時(shí)間：2015-08-12 11:10 來(lái)源：廣發(fā)銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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廣發(fā)銀行2015年誠(chéng)聘助理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位人才

一、招聘崗位

（一）助理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理（系統(tǒng)支持）

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)在總行信息技術(shù)部的授權(quán)范圍內(nèi)，輔助排除流程銀行平臺(tái)各生產(chǎn)系統(tǒng)常見(jiàn)軟件問(wèn)題、終端單機(jī)故障問(wèn)題

2、監(jiān)控服務(wù)督導(dǎo)處網(wǎng)絡(luò)通訊狀態(tài)，及時(shí)報(bào)修或處理緊急問(wèn)題；

3、負(fù)責(zé)服務(wù)督導(dǎo)處的保密相關(guān)工作，定期對(duì)外包員工電腦進(jìn)行檢查和清理，檢查駐場(chǎng)與遠(yuǎn)程外包相關(guān)保密制度的執(zhí)行情況；

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控流程銀行平臺(tái)業(yè)務(wù)積壓情況，及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)度；

5、參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求的討論、評(píng)審和測(cè)試等相關(guān)工作；

6、參與集中業(yè)務(wù)各類(lèi)外包業(yè)務(wù)檢查和驗(yàn)收等工作。

崗位要求：

1、全日制本科及以上學(xué)歷；計(jì)算機(jī)、金融類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、本科及以上學(xué)歷3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

3、具有助理工程師或同等專(zhuān)業(yè)職稱者優(yōu)先考慮；

4、能運(yùn)用基本的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)；

5、具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)匯總、歸納演繹能力；6、具備協(xié)助團(tuán)隊(duì)主管推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作建設(shè)的組織能力。

7、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，協(xié)助團(tuán)隊(duì)主管解決業(yè)務(wù)中遇到的實(shí)際問(wèn)題；

8、符合我行親屬回避制度要求。

（二）助理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理（質(zhì)量管理）

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)作業(yè)部質(zhì)量管理項(xiàng)目擴(kuò)大認(rèn)證實(shí)施各階段工作開(kāi)展，包括項(xiàng)目立項(xiàng)、體系搭建、體系試運(yùn)行、擴(kuò)大認(rèn)證等，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；

2、依據(jù)服務(wù)品質(zhì)策略，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)作業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理體系與投訴管理體系的建立與完善；

3、定期組織內(nèi)外部質(zhì)量審核，提交審核報(bào)告，并監(jiān)督不符合責(zé)任單位整改；

4、組織完成日常業(yè)務(wù)規(guī)范化的糾正和預(yù)防措施，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量管控政策和流程的持續(xù)改進(jìn)；

5、組織完成各類(lèi)常規(guī)品質(zhì)體系項(xiàng)目和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)體系項(xiàng)目，確實(shí)維護(hù)服務(wù)品質(zhì)體系和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)體系的有效運(yùn)行；

6、協(xié)助組織運(yùn)營(yíng)作業(yè)部品質(zhì)體系的宣導(dǎo)與培訓(xùn)工作，推動(dòng)全員質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)的持續(xù)提升；

7、協(xié)助制訂并完善作業(yè)內(nèi)控相關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)相關(guān)制度和操作規(guī)程以及行內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)本部門(mén)開(kāi)展的內(nèi)控檢查相關(guān)工作；

8、參與作業(yè)內(nèi)控相關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作以及總行相關(guān)部門(mén)或外部機(jī)構(gòu)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

崗位要求：

1、全日制本科及以上學(xué)歷；

2、具有1年以上的銀行工作經(jīng)驗(yàn)；

3、具有會(huì)計(jì)師或經(jīng)濟(jì)師及以上專(zhuān)業(yè)職稱優(yōu)先考慮；

4、能運(yùn)用基本的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，具有一定的英語(yǔ)讀寫(xiě)閱讀能力者優(yōu)先；

5、具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)匯總、歸納演繹能力；

6、具備協(xié)助團(tuán)隊(duì)主管推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作建設(shè)的組織能力；

7、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，協(xié)助團(tuán)隊(duì)主管解決業(yè)務(wù)中遇到的實(shí)際問(wèn)題；

8、符合我行親屬回避制度要求。

二、工作地點(diǎn)：佛山南海

三、報(bào)名截止日期：2015-08-26