2011年銀行從業(yè)資格考試公司信貸第二章考點(diǎn)自測(cè)試題

第二章 公司信貸營(yíng)銷 考點(diǎn)自測(cè)解析

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.SWOT分析方法中，“S”和“W”分別代表( )。[2009年6月真題]

　　A.劣勢(shì);機(jī)會(huì) B.優(yōu)勢(shì);劣勢(shì) C.優(yōu)勢(shì);機(jī)會(huì) D.劣勢(shì);威脅

　　2.在2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間，國(guó)內(nèi)某銀行提出以“真情服務(wù)”回饋顧客，該銀行的此種行為屬于( )。[2009年6月真題]

　　A.產(chǎn)品定位 B.形象定位 C.利益定位 D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位

　　3.公司信貸是商業(yè)銀行主要的盈利來源，下列關(guān)于貸款利潤(rùn)、貸款價(jià)格與貸款需求三者的關(guān)系說法正確的是( )。[2009年6月真題]

　　A.貸款價(jià)格高，單筆利潤(rùn)高，貸款需求增加

　　B.貸款價(jià)格低，單筆利潤(rùn)低，貸款需求增加

　　C.貸款價(jià)格高，單筆利潤(rùn)低，貸款需求減少

　　D.貸款價(jià)格高，單筆利潤(rùn)低，貸款需求增加

　　4.( )是指貸款定價(jià)中的一些非貨幣性內(nèi)容。[2009年6月真題]

　　A.貸款利率 B.補(bǔ)償余額 C.隱含價(jià)格 D.貸款承諾費(fèi)

　　5.銀行廣告一般有形象廣告和產(chǎn)品廣告兩種類型。下列刁二屬于產(chǎn)品廣告的差異化策略的是( )。[2009年6月真題]

　　A.在廣告形式上加以創(chuàng)新以引起客戶的注意和興趣

　　B.同類產(chǎn)品中，盡力找出并擴(kuò)大自己的產(chǎn)品和其他銀行產(chǎn)品的區(qū)別

　　C.利用人無我有的創(chuàng)新產(chǎn)品，大做廣告

　　D.利用產(chǎn)品品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)，突出宣傳產(chǎn)品以及形象的差異

　　6.銀行預(yù)期達(dá)到的市場(chǎng)地位為( )。

　　A.最優(yōu)的市場(chǎng)份額 B.最高的市場(chǎng)份額

　　C.最快的規(guī)模擴(kuò)張 D.最快的發(fā)展速度

　　7.銀行進(jìn)行信貸市場(chǎng)細(xì)分的根本依據(jù)為( )。

　　A.客戶需求的共通性 B.客戶需求的差異性

　　C.信貸產(chǎn)品的共同性 D.信貸產(chǎn)品的差異性

　　8.根據(jù)規(guī)模細(xì)分的各子市場(chǎng)中，商業(yè)銀行應(yīng)重點(diǎn)爭(zhēng)取的客戶群為( )。

　　A.工業(yè)企業(yè) B.大型、特大型企業(yè)

　　C.中小企業(yè) D.國(guó)有企業(yè)

　　9.對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)品需求與個(gè)人客戶類似的細(xì)分企業(yè)為( )。

　　A.中小企業(yè) B.技術(shù)密集性企業(yè)

　　C.民營(yíng)企業(yè) D.業(yè)主制企業(yè)

　　10.商業(yè)銀行應(yīng)選派精通現(xiàn)代金融理論及金融創(chuàng)新理論的高素質(zhì)客戶經(jīng)理接洽業(yè)務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)為( )。

　　A.國(guó)有企業(yè) B.民營(yíng)企業(yè) C.外商獨(dú)資企業(yè) D.合資與合作企業(yè)

　　11.商業(yè)銀行在辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)修改完善其信貸管理制度的細(xì)分市場(chǎng)為( )。

　　A.大中型企業(yè) D‘中小企業(yè) C.國(guó)有企業(yè) D.外商獨(dú)資企業(yè)

　　12.招商銀行在經(jīng)營(yíng)中提出微笑服務(wù)、站立服務(wù)，并為客戶提供咖啡、牛奶，招商銀行此種行為屬于( )。

　　A.產(chǎn)品定位 D.形象定位 C.利益定位 D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位

　　13.貸款價(jià)格的構(gòu)成包括貸款利率、貸款承諾費(fèi)、補(bǔ)償余額和隱含價(jià)格，其中貸款承諾費(fèi)是指銀行對(duì)( )的那部分資金收取的費(fèi)用。

　　A.未承諾貸給客戶，客戶沒有使用 B.末承諾貸給客戶，客戶已經(jīng)使用

　　C.已承諾貸給客戶，客戶已經(jīng)使用 D. 已承諾貸給客戶，客戶沒有使用

　　14.在成本加成定價(jià)法中，貸款利率不包括( )。

　　A.籌集可貸資金的成本

　　B.銀行非資金性的營(yíng)業(yè)成本

　　C.銀行對(duì)貸款違約風(fēng)險(xiǎn)所要求的補(bǔ)償

　　D.大額貸款借款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)

　　15.銀行為了與客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系，可以采取( )。

　　A.薄利多銷定價(jià)策略 B.高額定價(jià)策略

　　C.關(guān)系定價(jià)策略 D.滲透定價(jià)策略

　　16.下列不屬于組合營(yíng)銷渠道策略的是( )。

　　A.營(yíng)銷渠道與促銷相結(jié)合 B‘營(yíng)銷渠道與產(chǎn)品生產(chǎn)相結(jié)合

　　C.營(yíng)銷渠道與營(yíng)銷理論相結(jié)合 D.營(yíng)銷渠道與銷售環(huán)節(jié)相結(jié)合

　　17.商業(yè)銀行向客戶提供的全部公司信貸產(chǎn)品的有機(jī)組合稱為( )。

　　A.產(chǎn)品項(xiàng)目 B.產(chǎn)品類型 C.產(chǎn)品線 D.產(chǎn)品組合

　　18.關(guān)于銀行矩陣制的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)組織形式，下列說法正確的是( )。

　　A.業(yè)務(wù)部門間易缺乏溝通效率

　　B.加強(qiáng)了營(yíng)銷部門和信貸業(yè)務(wù)部門的橫向聯(lián)系

　　C.增加了費(fèi)用開支

　　D.容易滋長(zhǎng)本位主義

　　19.下列各項(xiàng)不屬于客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容的是( )。

　　A.為客戶服務(wù) B.風(fēng)險(xiǎn)防范

　　C.營(yíng)銷控制 D.刺激市場(chǎng)需求

　　20.銀行廣告一般有形象廣告和產(chǎn)品廣告兩種類型。公司信貸營(yíng)銷主要運(yùn)用()廣告，突出()策略。

　　A.產(chǎn)品，差異化

　　B.形象，差異化

　　C.產(chǎn)品，成本優(yōu)先

　　D.形象，成本優(yōu)先

二、多選題

　　1.與其他產(chǎn)品一樣，銀行的信貸產(chǎn)品也會(huì)經(jīng)歷生命周期，下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說法，正確的有( )。 [2009年6月真題]

　　A.在介紹期，研制費(fèi)用可以減少

　　B.在衰退期，銀行利潤(rùn)日益減少

　　C.在成熟期，銀行的利潤(rùn)較穩(wěn)定

　　D.在成熟期，銷售量的增長(zhǎng)出現(xiàn)下降趨勢(shì)

　　E.在成長(zhǎng)期，銀行要花費(fèi)大量資金來做廣告宣傳

　　2.下列關(guān)于影響貸款價(jià)格的因素的說法，正確的有( )。[2009年6月真題]

　　A.當(dāng)貸款供大于求時(shí)，銀行貸款價(jià)格應(yīng)該提高

　　B.對(duì)銀行職員的親屬可以給予適當(dāng)?shù)陀谝话阗J款的價(jià)格

　　C.借款人的信用越好，貸款風(fēng)險(xiǎn)越小，貸款價(jià)格也應(yīng)越低

　　D.在貸款定價(jià)時(shí)，銀行必須考慮能否在總體上實(shí)現(xiàn)銀行的貸款收益率目標(biāo)

　　E.貸款期限越長(zhǎng)，各種變動(dòng)出現(xiàn)的可能性就越大，銀行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也越大

　　3.公司貸款定價(jià)原則包括( )。

　　A.利潤(rùn)最大化原則 B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額原則

　　C.保證貸款流動(dòng)性原則 D.客戶利益最大化原則

　　E.維護(hù)金融秩序穩(wěn)定原則

　　4.成本加成定價(jià)法中，在考慮成本的基礎(chǔ)上，對(duì)貸款作出客戶可以接受、銀行有利可圖的價(jià)格，那么貸款利率的組成部分包括( )。

　　A.籌集可貸資金的成本

　　B.銀行對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)所要求的補(bǔ)償

　　C.銀行對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)所要求的補(bǔ)償

　　D.銀行對(duì)貸款違約風(fēng)險(xiǎn)所要求的補(bǔ)償

　　E.每筆貸款的預(yù)期利潤(rùn)

　　5.一般的，銀行制定一個(gè)較完整的公司信貸營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)包括的板塊有( )等。