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        2011年年銀行從業資格考試考試重點:品牌營銷

        發布時間:2010-11-23 14:16  來源:個人貸款 查看:打印  關閉
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        1.銀行品牌營銷的概念:品牌營銷是指將產品或服務與其競爭對手區分開的名稱、術語、象征、符號、設計或它們的綜合運用,通過發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的一種營銷活動。

        品牌是銀行的核心競爭力

        2.銀行品牌營銷的重要性:

        (1)二八定律:20%的品牌占據80%的市場

        (2)消費者對金融產品認知不深,判斷能力差;金融產品同質化現象嚴重

        3.品牌營銷的要素

        (1)質量第一

        (2)誠信至上

        (3)定位準確

        (4)個性鮮明

        (5)巧妙傳播

        4.銀行品牌營銷途徑

        (1)改變銀行運作常規

        (2)傳播品牌

        (3)整合品牌資源

        (4)建立品牌工作室

        (5)為品牌創造影響力和崇高感

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