2012年銀行從業資格考試公共基礎第十一章預習

11.1誠實信用

　　銀行業從業人員應當以高標準職業道德規范行事，品行正直，恪守誠實信用的原則。

　　11.2守法合規

　　銀行業從業人員應當遵守法律法規、行業自律規范以及所在機構的規章機構。

　　11.3專業勝任

　　銀行業從業人員應當具備崗位所需的專業知識、資格與能力。

　　11.4勤勉盡職

　　銀行業從業人員應當勤勉謹慎，對所在機構負有誠實信用義務，切實履行崗位職責，維護所在機構商業信譽。

　　11.5保護商業秘密與客戶隱私

　　銀行業從業人員應當保守所在機構的商業秘密，保護客戶信息和隱私。

　　11.6公平競爭

　　銀行業從業人員應當尊重同業人員，公平競爭，禁止商業賄賂