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[全國(guó)]2024年中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（9.23）

發(fā)布時(shí)間：2024-09-23 16:02 來(lái)源：中信銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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　　2024年中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（9.23）

　　遠(yuǎn)程客戶經(jīng)營(yíng)室副經(jīng)理崗

　　工作職責(zé)

　　1.協(xié)助負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、策略制定、組織實(shí)施、資源管理（含人力資源，人員職業(yè)規(guī)劃，費(fèi)用資源等）、經(jīng)營(yíng)情況分析等工作；協(xié)助開(kāi)展費(fèi)用合規(guī)管控、考核規(guī)劃及執(zhí)行；

　　2.協(xié)助開(kāi)展遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)管理工作，承接規(guī)劃外呼管理體系落地實(shí)施工作，組織協(xié)調(diào)與分配各項(xiàng)資源，實(shí)時(shí)監(jiān)控渠道運(yùn)營(yíng)狀況，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)合作方管理，做好日常客戶投訴處理；

　　3.協(xié)助負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程管戶客戶標(biāo)簽的準(zhǔn)入，分配，歸屬，移交以及遠(yuǎn)程管戶情況分析等工作；受理特色需求、負(fù)責(zé)營(yíng)銷動(dòng)作質(zhì)檢；承擔(dān)遠(yuǎn)程經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新相關(guān)工作，組建創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)等專項(xiàng)專業(yè)能力小組，包括話術(shù)腳本審核等多項(xiàng)工作；

　　4.協(xié)助負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程客戶的轉(zhuǎn)化、提升以及向上輸送，制定遠(yuǎn)程客戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略、營(yíng)銷策略并組織實(shí)施推動(dòng)；

　　5.協(xié)助負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程專業(yè)團(tuán)隊(duì)全業(yè)務(wù)流程管理，包括專業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)策略制定及落實(shí)，確保業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展；

　　6.協(xié)助負(fù)責(zé)積極尋找產(chǎn)品銷售商機(jī)，遠(yuǎn)程產(chǎn)品銷售的發(fā)展規(guī)劃、策略制定、組織推動(dòng)等；

　　7.協(xié)助負(fù)責(zé)產(chǎn)品布放、宣傳等工作，參與遠(yuǎn)程營(yíng)銷系統(tǒng)關(guān)于面向客戶端模塊的迭代優(yōu)化工作；

　　8.積極參與總對(duì)總獲客渠道流量轉(zhuǎn)化，積極參與MGM、PGM、集團(tuán)協(xié)同等營(yíng)銷業(yè)務(wù)推動(dòng)；

　　9.落實(shí)反洗錢風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控、報(bào)告及內(nèi)控管理等相關(guān)工作；

　　10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1.本科及以上學(xué)歷；

　　2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)務(wù)的融合、新產(chǎn)品和流程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、內(nèi)外部跨界合作與關(guān)系構(gòu)建等，有較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立思考能力；

　　4.掌握電腦操作基本知識(shí)，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）。

　　屬地商戶拓展崗（金華）

　　工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)落實(shí)區(qū)域市場(chǎng)的商戶體系建設(shè)及新業(yè)務(wù)的推進(jìn)工作，做好區(qū)域商戶的拓展、經(jīng)營(yíng)和維護(hù)等工作，構(gòu)建屬地經(jīng)營(yíng)陣地，促進(jìn)屬地商戶交易提升及客戶活躍。

　　2.負(fù)責(zé)洞察分析研究客戶數(shù)據(jù)，制定屬地經(jīng)營(yíng)策略，跟蹤目標(biāo)客戶綜合情況。

　　3.結(jié)合屬地競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，深入研究當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)狀況，針對(duì)性制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略。

　　4.根據(jù)卡中心相關(guān)要求，做好區(qū)域品牌宣傳和市場(chǎng)活動(dòng)落地工作。

　　5. 依據(jù)管理要求，配合做好屬地商戶經(jīng)營(yíng)相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作及開(kāi)展實(shí)施本科室反洗錢相關(guān)工作。

　　6.完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1.本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2.具有屬地經(jīng)營(yíng)拓展業(yè)務(wù)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年及以上，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷商業(yè)模式。

　　3.對(duì)屬地消費(fèi)市場(chǎng)、客群、渠道、營(yíng)銷有深入研究及獨(dú)到見(jiàn)解，有商戶渠道資源者優(yōu)先。

　　屬地商戶拓展崗（宜昌）

　　工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)落實(shí)區(qū)域市場(chǎng)的商戶體系建設(shè)及新業(yè)務(wù)的推進(jìn)工作，做好區(qū)域商戶的拓展、經(jīng)營(yíng)和維護(hù)等工作，構(gòu)建屬地經(jīng)營(yíng)陣地，促進(jìn)屬地商戶交易及客戶活躍。

　　2、負(fù)責(zé)洞察分析研究客戶數(shù)據(jù)，制定屬地經(jīng)營(yíng)策略，跟蹤目標(biāo)客戶綜合情況。

　　3、結(jié)合屬地競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，深入研究當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)情況，針對(duì)性指定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略。

　　4、根據(jù)卡中心相關(guān)要求，做好區(qū)域品牌宣傳和市場(chǎng)活動(dòng)落地工作。

　　5、依據(jù)管理要求，配合做好屬地商戶經(jīng)營(yíng)相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作及開(kāi)展實(shí)施本科室反洗錢相關(guān)工作。

　　6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、具有屬地經(jīng)營(yíng)拓展業(yè)務(wù)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年及以上，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷商業(yè)模式。

　　3、對(duì)屬地消費(fèi)市場(chǎng)、客群、渠道、營(yíng)銷有深入研究及獨(dú)到見(jiàn)解，有商戶渠道資源者優(yōu)先。

　　屬地商戶拓展崗（拉薩）

　　專業(yè)要求

　　金融、經(jīng)濟(jì)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先