零售市場經(jīng)理
職位描述
1.代發(fā)客戶經(jīng)營維護:協(xié)助代發(fā)客戶潛客落地、開卡激活;存量代發(fā)客戶經(jīng)營,上門服務(wù)和進企活動組織。
2.獲客場景拓展:圍繞網(wǎng)點周邊拓展優(yōu)質(zhì)獲客場景,并負責(zé)外拓市場活動的策劃組織,實現(xiàn)批量獲取新客戶。
3.新客戶標準動作:獲客過程中新客戶觸點的標準化動作,包括開戶、賬戶激活、手機銀行及信用卡等基礎(chǔ)產(chǎn)品開通綁定等。
4.新客戶蜜月期經(jīng)營:自拓新客戶蜜月期的經(jīng)營提升,通過綜合營銷向上輸送富裕層級以上客戶。
5.做好消費者權(quán)益保護工作,包括投訴處理、信息安全保護等工作。
任職要求
1.遵紀守法、誠實守信,無違法、違規(guī)、違紀等不良記錄。
2.全日制本科及以上學(xué)歷。
3.年齡35周歲以下。
4. 要求具有2年以上的商業(yè)銀行或其他金融機構(gòu)、類金融機構(gòu)市場拓展相關(guān)工作經(jīng)驗。
5.具有良好的溝通表達能力與市場營銷意識,較好掌握經(jīng)濟、金融知識及銀行、證券、基金、保險等金融產(chǎn)品知識
6.身心健康,能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
7.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。