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[河南/廣東]2022中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（10.18）

發布時間：2022-10-18 10:33 來源：中信銀行招聘查看：次打印關閉

　　2022中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（10.18）

　　屬地經營管理崗

　　專業要求

　　金融、市場營銷或管理類相關專業優先

　　工作職責

　　1、牽頭及統籌渠道分期業務的整體發展規劃。

　　2、結合總部相關制度規定，負責制定渠道分期業務的考核管理制度。

　　3、統籌渠道分期的營銷推廣及考核管理，指導分中心開展分期業務的營銷推廣。

　　4、開展分中心分期業務的檢查、指導、培訓。

　　5、承擔本業務中其他相關事項。

　　任職要求

　　1、本科及以上學歷。

　　2、2年以上崗位相關工作經驗，具備金融行業分期業務從業經驗優先。

　　3、有汽車金融分期渠道資源優先。

　　4、掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）。

　　屬地經營崗（鄭州）

　　工作職責

　　職責一：進行客戶數據的分析與跟進，執行屬地經營策略，跟蹤目標客群綜合情況

　　1.目標客群分析與跟蹤。協助分析目標客群策略和區域市場經營情況；

　　2.跟進商戶客群、首刷用卡等分析，配合制定商戶策略，并基于商戶體系制定營銷方案；

　　3.屬地促動經營結果分析。按要求對屬地市場活動進行活動效果評估。

　　職責二：結合屬地競爭形勢，研究當地市場消費經營狀況，針對性制定市場經營策略

　　1.通過銀聯等數據渠道，進行數據分析，調研同業經營情況；

　　2.進行異業競爭力和相關產品收集及分析；

　　3.開展當地消費結構分析，挖掘市場機會。

　　職能三：落實屬地經營管理，構建屬地經營陣地，促動客戶用卡

　　1.進行商戶管理與商圈管理，圍繞商戶體系及其他渠道資源提供場景獲客的相關支持；

　　2.促動客戶用卡，提供獲客業務相關策略及數據分析支持，為渠道提供促動用卡的相關培訓及材料。

　　職能四：協助屬地優質客戶規模性獲取

　　1.結合屬地市場資源，協助開拓場景等獲客渠道，支撐業務開展；

　　2.優化屬地客群結構，提升優質客群占比。

　　職能五：積極拓展屬地資源，根據卡中心相關要求/指引，做好區域品牌市場宣傳工作

　　職能六：依據管理要求，監督屬地嚴格按照各項經營政策規范執行，并配合做好屬地客戶經營相關的消費者權益保護工作

　　職能七：落實上級交辦的其他工作

　　任職要求

　　1.大學本科及以上學歷，有兩年以上銀行金融行業、市場營銷工作經驗者優先；

　　2.溝通協調、文字表達能力較好，具備品牌推廣、宣傳推廣經驗；

　　3.熟練操作OFFICE辦公軟件，具備較強的計算機操作和應用能力；

　　4.銀行從業資格考試通過《公共基礎》者優先。

　　遠程營銷策略分析崗

　　工作職責

　　職責一：數據分析與發展研究

　　1、具備較強數據分析能力，對業務數據波動敏感，能夠有效完成數據分析任務及日常數據分析的可視化呈現。

　　2、有一定的數據建模經驗，能針對業務需要，進行多維度的框架設計和模型驗證。

　　3、開展模式轉型、發展規劃、案例調研分析等工作。

　　4、應用數字化技持續優化遠程營銷數據篩選模型及投放策略，通過技術手段挖掘遠程營銷數據潛在價值。

　　職責二：牽頭制定遠程營銷業務預算策略，協調并確保規劃目標的實現

　　1、圍繞全年銷售目標，結合部門各項指標要求進行資源統籌調配，牽頭制訂整體業務規劃。

　　2、協商相關部門，參與確定部門年度銷售目標及考核指標。

　　3、編制并修訂業務規劃管理制度、流程及評定標準。

　　4、組織落實各渠道銷售目標分解及資源配置計劃。

　　5、參與協調卡組織資源，協助制訂遠程營銷渠道激勵方案。

　　6、跟蹤部門銷售指標完成情況，發現偏差并分析原因，及時調整和改進。

　　職責三：牽頭制定遠程營銷成本預算策略，監控并促進部門成本類績效考核指標的達成

　　1、對接相關部門，參與確定部門年度考核指標及財務目標，編制部門年度預算。

　　2、組織落實各銷售團隊財務指標的分解，制定部門及各團隊財務資源的配置計劃及考核目標。

　　3、跟蹤并分析部門銷售指標與財務指標的完成情況，及時調整資源配置。

　　4、定期出具部門財務管理報告，及時監控部門產能達成與成本消耗的匹配度，確保部門目標的達成進度與組織戰略要求相一致。

　　職責四：研究并改進遠程營銷策略與方法，支持遠程營銷業務的運營。

　　1、負責遠程營銷渠道研究、分析客戶消費心理和購買行為等，研究、改進電話銷售策略與方法。

　　2、制訂產品、客戶及渠道運營分析方案的反饋周期、內容和事項。

　　3、負責反饋各類產品、各類客群的電話銷售情況，并定期進行產品、客戶及渠道研究。

　　4、優化銷售渠道、改進銷售策略。

　　5、定期反饋產品及客戶的研究分析報告和優化建議，持續改進遠程營銷渠道管理策略。

　　任職要求

　　1、了解金融領域及同業市場，熟悉以電話為主的遠程營銷渠道管理工作；

　　2、本科及以上學歷，金融業工作2年以上；

　　3、有較強的數據分析及數據統計能力，能夠熟練使用Python、SAS、R、SQL、Excel等數據分析處理工具；

　　4、熟練操作OFFICE辦公軟件；

　　5、有良好的人際溝通協調能力，較高的書面表達、綜合分析能力及較強的語言表達能力。

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