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[廣東/北京]2021年中信銀行信用卡中心管理崗社會(huì)招聘啟事（3.23）

發(fā)布時(shí)間：2021-03-23 10:14 來(lái)源：中信銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

2021年中信銀行信用卡中心管理崗社會(huì)招聘啟事（3.23）

　　交通住宿產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人

　　工作地點(diǎn)：深圳市

　　職位描述

　　1、熟悉航司、交通、酒店住宿等行業(yè)動(dòng)態(tài)和運(yùn)作，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，制定交通住宿產(chǎn)品的發(fā)展策略和方向；

　　2、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，具有商務(wù)談判溝通能力，能根據(jù)合作伙伴所在行業(yè)，制定合作策略和落地可執(zhí)行的方案；

　　3、管理商旅平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方向，拓寬收益渠道；

　　4、能帶領(lǐng)產(chǎn)品線所有產(chǎn)品經(jīng)理共同完成年度指標(biāo)；

　　5、有航司工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景優(yōu)先考慮。

　　任職要求

　　1、熟悉并了解商旅行業(yè)，如航司、酒店等行業(yè)的業(yè)務(wù)合作；

　　2、熟悉商旅平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式；

　　3、有相關(guān)商旅或OTA異業(yè)合作項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

　　4、溝通談判能力強(qiáng)，能與航司、酒店等合作方溝通流暢；

　　95558運(yùn)營(yíng)管理室室經(jīng)理

　　工作地點(diǎn)：北京市

　　職位描述

　　1.協(xié)助中心管理層制訂中心管理戰(zhàn)略及其落地的執(zhí)行計(jì)劃、管理；

　　2.開(kāi)展95558客服中心運(yùn)營(yíng)管理工作，通過(guò)業(yè)務(wù)預(yù)算、資源調(diào)度、運(yùn)營(yíng)分析等管理手段，確保高效運(yùn)營(yíng)和資源利用最優(yōu)化；

　　3.負(fù)責(zé)呼叫中心系統(tǒng)的整體規(guī)劃，包括需求開(kāi)發(fā)、測(cè)試等系統(tǒng)建設(shè)、優(yōu)化及故障維護(hù)等工作；

　　4.探索95558服務(wù)轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值轉(zhuǎn)型，制定轉(zhuǎn)型策略，推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展；

　　5.根據(jù)卡中心及95558客服中心業(yè)務(wù)開(kāi)展和運(yùn)營(yíng)情況，建立備援機(jī)制，確保業(yè)務(wù)、服務(wù)連續(xù)性；

　　6.負(fù)責(zé)科室架構(gòu)的搭建及完善、團(tuán)隊(duì)管理及高素質(zhì)、高凝聚力的人才培養(yǎng)。

　　任職要求

　　1.大學(xué)本科（全日制）及以上學(xué)歷；

　　2.5年以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)，具備呼叫中心專(zhuān)業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)；

　　3.具有同業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　企業(yè)差旅產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人

　　工作地點(diǎn)：深圳市

　　職位描述

　　1、開(kāi)展行業(yè)調(diào)研分析，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，制定企業(yè)差旅平臺(tái)策略和方向；

　　2、資源整合、規(guī)劃搭建企業(yè)差旅平臺(tái)，拓寬收益渠道；

　　3、具有商務(wù)談判溝通能力，能根據(jù)企業(yè)用戶(hù)特征，為用戶(hù)制定專(zhuān)屬的企業(yè)差旅解決方案；

　　4、規(guī)劃并制定平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)方向，實(shí)現(xiàn)為B端客戶(hù)提供全方位的差旅預(yù)訂業(yè)務(wù)。

　　任職要求

　　1、熟悉并了解企業(yè)差旅服務(wù)的業(yè)務(wù)流程；

　　2、熟悉企業(yè)差旅服務(wù)平臺(tái)搭建和運(yùn)營(yíng)；

　　3、具有系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與電商平臺(tái)建設(shè)工作背景，熟練撰寫(xiě)平臺(tái)開(kāi)發(fā)需求，包括機(jī)票、酒店等商旅業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)需求；

　　4、溝通能力強(qiáng)，能與航司、酒店等合作方溝通流暢；

　　5、有相關(guān)OTA行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　產(chǎn)品經(jīng)理崗

　　工作地點(diǎn)：深圳市

　　職位描述

　　1、分期市場(chǎng)分析行業(yè)調(diào)研；

　　2、年度/季度經(jīng)營(yíng)策略制定；

　　3、創(chuàng)新場(chǎng)景分期產(chǎn)品研發(fā)、客群研究及經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和渠道賦能管理；

　　4、重點(diǎn)行業(yè)標(biāo)桿商戶(hù)引入及維護(hù)、項(xiàng)目關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)監(jiān)控分析等工作

　　任職要求

　　1.具有本科以上學(xué)歷，碩士以上學(xué)歷優(yōu)先；

　　2.3年及以上銀行、基金、券商或保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　3.掌握信用卡業(yè)務(wù)及商戶(hù)拓展管理業(yè)務(wù)知識(shí)與渠道管理經(jīng)驗(yàn)；

　　4.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析判斷能力、良好的書(shū)面及語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　產(chǎn)品經(jīng)理崗（大產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人）

　　工作地點(diǎn)：深圳市

　　職位描述

　　1、負(fù)責(zé)商城整體經(jīng)營(yíng)策略的制定及商城體系建設(shè)；

　　2、負(fù)卡中心商城供應(yīng)商的拓展、引入、退出及考核管理；

　　3、負(fù)責(zé)卡中心商城各品類(lèi)商品的運(yùn)營(yíng)，包括不限于gmv、訂單、收入、渠道管理等；

　　4、負(fù)責(zé)商城客群行為研究及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析；

　　5、負(fù)責(zé)商城的創(chuàng)新探索及項(xiàng)目推進(jìn)。

　　任職要求

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷；

　　2、有電商運(yùn)營(yíng)方面工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

　　3、具備用戶(hù)需求洞察、市場(chǎng)洞察能力。

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