2021年招商銀行總行零售金融總部招聘公告(03.05)
視覺設計崗
崗位職責:
1.負責招商銀行App、網(wǎng)銀、自助設備的UI設計工作(包括Web、iOS、Android端),從設計策略到執(zhí)行的全流程工作;
2.與產(chǎn)品經(jīng)理共同構思創(chuàng)意,提供具備優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體驗的整體解決方案;
3.對產(chǎn)品功能點的數(shù)據(jù)變化與用戶滿意度有較高的敏感度,靈活調(diào)整設計視角與工作方式;
4.時刻關注并分析流行產(chǎn)品設計趨勢,研究目標用戶需求,體驗訴求與審美傾向,并迅速優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品。
崗位要求:
1.全日制大學本科及以上學歷,美術、設計類相關專業(yè)優(yōu)先,或計算機等理工類專業(yè)畢業(yè)但具備較高的設計水平且有實際工作經(jīng)驗;
2.有豐富的設計理論知識、較高的審美水平,對流行趨勢有敏銳洞察力;熟悉ios、android設計規(guī)范,精通photoshop、sketch、illustrator等設計軟件;有一定的技術理解力,能和研發(fā)進行順暢的溝通,推動設計方案落地;
3.2-5年相關UI設計經(jīng)驗,有能力獨立負責較復雜系統(tǒng)的界面視覺設計;有成功平臺產(chǎn)品設計經(jīng)驗優(yōu)先;
4.善于溝通合作,有較強的執(zhí)行力和責任心,能承受高強度的工作壓力;學習能力強,能適應行業(yè)快速發(fā)展變化的要求。
所屬機構:
零售金融總部
工作地點:
截止日期:
2021-03-14
客戶體驗分析崗
崗位職責:
1.負責零售客戶體驗監(jiān)測指標體系的搭建與運維,對銀行各零售業(yè)務進行旅程梳理,實施客戶體驗調(diào)研、監(jiān)測、統(tǒng)計、分析等工作;
2.負責建立發(fā)現(xiàn)問題、評估問題、落實整改、效果反饋的客戶體驗閉環(huán)管理體系。依托客戶體驗管理數(shù)字化平臺,結合客戶調(diào)研、客戶投訴、系統(tǒng)埋點、客戶畫像等定性定量數(shù)據(jù),對各部門客戶體驗進行專項分析和深度挖掘;
3.負責推動各層級建立客戶體驗優(yōu)化機制,產(chǎn)生洞見并推進各部門的旅程重塑與體驗提升工作。
崗位要求:
1.全日制本科及以上學歷,具有2-3年相關工作經(jīng)驗,頭部咨詢公司或體驗設計公司經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具有心理學、社會學、人類學、人因工程、體驗設計等相關專業(yè)背景;
3.具有統(tǒng)計分析能力,能使用統(tǒng)計軟件(如SPSS、SAS等)進行基本的數(shù)據(jù)分析;
4.對客戶體驗具有比較深入的認識。
所屬機構:
零售金融總部
工作地點:
深圳市
截止日期:
2021-03-14
高級產(chǎn)品動效設計師
崗位職責:
1. 會動效,熟悉Sketch、AE,C4D。完整參與創(chuàng)意方案到效果跟蹤全階段, 理解動畫原理,為產(chǎn)品定義動效設計語言并推進落地;
2. 為不同設備及平臺(包括Web,Android和iOS)提供交互動效方案,以到達最佳的產(chǎn)品互動體驗;
3.有將創(chuàng)意性產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化為可解決用戶問題的實際方案的能力。輸出界面 標注、切圖,配合開發(fā)工作進度,檢視實現(xiàn)效果,對落地質(zhì)量負責。
崗位要求:
1. 全日制本科及以上學歷,美術、設計或相關專業(yè);
2.年齡35周歲以下,2-5年相關設計經(jīng)驗;
3. 擁有多個項目經(jīng)歷,有代碼特向經(jīng)驗的優(yōu)先;
4. 一年以上GUI設計經(jīng)驗,有獨立完成的設計作品;
5. 擅長手繪、動畫、視頻,相關經(jīng)驗制作者優(yōu)先。
所屬機構:
零售金融總部
工作地點:
深圳市
截止日期:
2021-04-10
渠道規(guī)劃與管理崗
崗位職責:
1.負責牽頭網(wǎng)點體系建設與管理,研究網(wǎng)點規(guī)劃選址的方法論及模型,制定全行年度網(wǎng)點發(fā)展規(guī)劃,指導并監(jiān)督網(wǎng)點規(guī)劃實施;
2.負責研究前沿網(wǎng)點形態(tài)及管理經(jīng)驗,探索適合我行未來發(fā)展的網(wǎng)點定位、功能和形態(tài),拓展與建設創(chuàng)新型網(wǎng)點;
3.負責審核管理全行網(wǎng)點準入、遷址和關停的可行性、合規(guī)性;
4.負責參與網(wǎng)點裝修標準的制定、迭代和優(yōu)化;
5.負責構建、優(yōu)化網(wǎng)點管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)點效能評估系統(tǒng),提高網(wǎng)點效能。
崗位要求:
1.全日制碩士學歷,建筑設計、室內(nèi)設計、工程管理、工程造價、金融、經(jīng)濟等相關專業(yè);
2.具備3年以上設計行業(yè)或金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,具備銀行渠道管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.邏輯清晰,能夠獨立思考,具備較好的數(shù)據(jù)處理能力;
4.具備良好的溝通能力,能夠從業(yè)務視角解決問題;
5.有較好時間管理能力及執(zhí)行力,善于主動思考和工作創(chuàng)新。
所屬機構:
零售金融總部
工作地點:
深圳市
截止日期:
2021-05-22
