招聘類別: 社會招聘
工作性質(zhì): 全職
薪資范圍: 4001-6000
招聘人數(shù): 若干
發(fā)布時間: 2021-06-07
工作職責:
1.接待臨柜辦理業(yè)務(wù)的客戶,受理客戶賬戶開立、撤銷、變更以及客戶賬戶后續(xù)業(yè)務(wù)辦理等柜臺綜合業(yè)務(wù);
2.執(zhí)行公司標準化服務(wù)要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效、熱情周到的服務(wù);
3.妥善管理客戶資料、解答客戶咨詢;
4.承擔基礎(chǔ)客戶服務(wù)類和反洗錢實務(wù)相關(guān)工作內(nèi)容;
5.協(xié)助完成營業(yè)網(wǎng)點其他交辦的相關(guān)工作。
任職資格:
1.本科學(xué)歷以上,從事過證券、銀行、保險等金融行業(yè)相關(guān)柜臺、客服、運營支持類相關(guān)工作崗位等優(yōu)先考慮,具備證券、基金從業(yè)資格,通過期貨、投資咨詢資格優(yōu)先;
2.客戶服務(wù)意識強,有責任心,能適應(yīng)高強度的工作;
3.具備良好的理解和表達能力和溝通能力,良好的聆聽和解答能力;
4.熟練掌握辦公自動化設(shè)備的應(yīng)用。
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