消費者權益保護崗【總行】
工作職責:
1.制訂和完善各項消費者權益保護工作制度,推動本機構各項產(chǎn)品或服務管理制度有效落實消費者權益保護工作相關要求,并根據(jù)監(jiān)管要求及市場變化及時更新;
2.組織開展消費者權益保護審查工作,推動在產(chǎn)品和服務設計開發(fā)、定價管理、協(xié)議制定等環(huán)節(jié)落實保護消費者合法權益的相關規(guī)定;
3.組織開展消費者權益保護監(jiān)督檢查,對產(chǎn)品和服務銷售各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)問題采取有效措施督促落實整改;
4.組織開展消費者權益保護工作內部考核,對年度消費者權益保護工作完成情況進行總結;
5.組織落實投訴處理工作的管理、指導和考核,協(xié)調、督促相關部門和分支機構妥善處理各類消費者投訴,開展投訴數(shù)據(jù)運行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,負責定期向監(jiān)管部門報送投訴數(shù)據(jù)和相關情況;
6.負責統(tǒng)籌策劃、組織開展金融知識宣傳教育活動,監(jiān)督金融知識常態(tài)化宣傳落實情況,按要求開展宣傳教育情況統(tǒng)計與報告;
7.積極與監(jiān)管部門溝通,完成監(jiān)管部門的各項任務、報告。
任職資格:
1.本科以上學歷;
2.具有法律職業(yè)資格、銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書,銀行從業(yè)中級《風險管理》、《銀行管理》資格持有者優(yōu)先;
3.金融工作2年以上相關工作經(jīng)驗,具備銀行合規(guī)、 消費者權益保護相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.理解銀行內控、合規(guī)和操作風險管理,熟悉銀行資產(chǎn)負債和表外基本業(yè)務;
5.熟悉《黨政機關公文處理條例》,具備較強的文字掌控能力、數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新性思維;
6.具有良好的職業(yè)操守,保守國家秘密和商業(yè)秘密,工作細致認真,責任心強,富有團隊協(xié)作精神,服從部門工作任務安排,具有較強的應急處理能力。
信貸管理崗
工作地點:
江蘇省-
蘇州市-工業(yè)園區(qū)
工作職責:
業(yè)務規(guī)劃及計劃
·負責進行分行普惠市場調研,開展分行外市場調研,及時發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務開展過程中的問題,推動業(yè)務穩(wěn)步健康發(fā)展
·負責參與制訂和傳導分行普惠業(yè)務授信政策
·負責分行普惠信貸業(yè)務指引以及普惠信貸業(yè)務的準入標準
授信評審和風險管控
·負責熟悉監(jiān)管部門普惠信貸業(yè)務政策,對支行普惠信貸業(yè)務管理工作提出指導意見
·負責組織對分行所在地的行業(yè)發(fā)展狀況進行研究,為分行普惠信貸業(yè)務行業(yè)投向提出專業(yè)意見
·負責分行普惠金融授信業(yè)務的評審工作
·負責制訂分行普惠金融業(yè)務授信政策和指引,明確普惠金融信貸業(yè)務管理要求、客戶授信標準及相關管理制度
·負責分行普惠金融業(yè)務授信流程的設計
·負責分行普惠信貸業(yè)務的日常運作
·負責組織、監(jiān)督、檢查分行的普惠信貸管理工作,研究年度檢查規(guī)劃,設計檢查流程,及時了解支行普惠信貸業(yè)務結構及存在的問題,并提出工作建議
·負責分行定期組織開展普惠金融信貸業(yè)務的風險排查,及時進行風險預警
·負責對分行普惠團隊的檢查運行情況進行評估,提出相應管理建議及整改要求,并對整改情況進行跟蹤指導
培訓與輔導
·負責根據(jù)分行普惠授信管理制度,對分行下轄機構在普惠信貸業(yè)務過程中遇到的問題提供政策制度的咨詢和業(yè)務指導
·負責對分行普惠金融業(yè)務相關工作開展調研、分析及相關業(yè)務的指導培訓,聽取分行下轄機構對普惠信貸業(yè)務的建議和意見,并及時反饋改進
任職資格:
教育背景:金融、經(jīng)濟、管理等專業(yè)全日制本科及以上學歷
工作經(jīng)驗:2年以上銀行產(chǎn)品營銷、管理等工作經(jīng)驗,具備一定的市場一線工作經(jīng)驗優(yōu)先
特別的知識和技能:熟悉相關法規(guī)政策,掌握業(yè)務產(chǎn)品相關情況
業(yè)務推動崗
工作地點: 浙江省-杭州市
工作職責:
崗位職責 :
負責財富業(yè)務推動,主要為分支行提供專業(yè)支撐、相關培訓,做好營銷支持及督導,具體工作職責如下:
1、做好基金、保險、理財、貴金屬等財富管理業(yè)務營銷推動工作,達成全行財富經(jīng)營管理考核要求;
2、和團隊一起,做好全行財富管理隊伍建設,以及團隊人員立體化培養(yǎng),追蹤訓后成果;
3、定期走訪對口分支行(需出差),協(xié)助分支行解決遇到的困難和問題,分享優(yōu)秀營銷案例,做好優(yōu)秀經(jīng)驗復制推廣;
4、完成上級領導安排的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學歷,金融學相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備1年以上同業(yè)相關工作經(jīng)驗,其中銀行總行或分行推動崗工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、了解金融基礎知識,熟悉各類財富產(chǎn)品營銷者優(yōu)先;
4、具備基金從業(yè)資格證、保險從業(yè)資格證、AFP、CFP、CFA等相關證書者優(yōu)先。
