【背景】
某銀行支行要在年終評選年度優(yōu)秀柜員,評選的標準有下列幾個:
1、工作嚴謹、準確、認真,資金收付沒有出現(xiàn)過差錯
2、業(yè)績良好,新開戶數(shù)量、售出理財產(chǎn)品金額以及存款客戶在全行中排名前列
3、團結(jié)協(xié)作能力強,能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和其他同事工作
4、愛崗敬業(yè),具有奉獻精神,積極主動加班加點
5、較強的反洗錢和甄別假幣的能力
6、積極主動的學(xué)習(xí)和掌握銀行業(yè)務(wù),通過各項銀行業(yè)務(wù)相關(guān)資格考試
7、技術(shù)技能水平和業(yè)務(wù)能力突出,在不同崗位擔(dān)任過職位,受到一致好評
8、高分通過單位季度和年度考核,且排名在前10位
9、應(yīng)變能力強,能夠在短時間內(nèi)處理突發(fā)情況和糾紛
10、服務(wù)優(yōu)質(zhì)快捷,熱情周到,客戶滿意度調(diào)查名次在全行中名列前茅
【任務(wù)】
請按照滿分100分的評價標準,從中選取你認為最重要的5個,并分別賦予分值。
【要求】
1、5分鐘時間考慮,然后每個人將答案填在表格中,亮出來。
2、用30分鐘時間就這一問題進行討論,并在結(jié)束時得到一致性的意見。
3、推選一名代表來匯報你們意見,并闡述做出這種選擇的原因以及放棄其他選項的理由,時間不超過5分鐘。