現(xiàn)階段,2020各大國有銀行、商業(yè)銀行春季校園招聘已迎來面試環(huán)節(jié),各大行的面試真題無疑成為考生炙手可熱的備考資料。為了幫助廣大考生朋友順利通過面試關(guān),銀行考試網(wǎng)小編特為大家搜集了極具參考價值的2020各大行的面試真題。本篇文章為大家獻上2020紫金農(nóng)商行面試真題。
無領(lǐng)導:
所給材料:
美國著名量販店好市多 Costco從8月27日在上海正式營業(yè)開始便一直話題不斷,一舉一動都受到輿論極大關(guān)注,茅臺遭瘋搶、停車三小時,結(jié)帳兩小時、開業(yè)半天即停業(yè)等不斷登上熱搜榜,引發(fā)網(wǎng)友熱議。一時間,零售業(yè)都在對 Costco的運營模式津津樂道其實, Costco最大的特點就在于堅固的會員制這個零售品牌自誕生起,就堅持只對會員開放購買。它售賣商品走的是量販模式,價格甚至可壓到遠低于市場平均水平。而消費者要想購買這些物美價廉的商品只能通過繳納會員費來獲得購買資格。
同樣各大互聯(lián)網(wǎng)公司也都推出會員制,京東PLUS會員、淘寶88會員制,通過用戶的“避免損失”心理來提高粘性。
然而風頭正勁的 Costco于9月3日開始被曝出會員排隊退卡潮,讓無數(shù)網(wǎng)友為之疑惑。輿論傾向引起退卡潮的原因:
1、撈一筆就走
沒有了開業(yè)時的優(yōu)惠,停車難,結(jié)賬慢,限制人流量,超市位置偏遠,每年還要繳納幾百元的會員費等問題綜合下來,對顧客而言吸引力不足,所以部分網(wǎng)友認為當然是享受完優(yōu)惠就退卡,撈一筆就走。
2、 Costco沒做好市場調(diào)查
大型零售超商 Costco以價格低廉著稱,近幾年,其每年的收益基本上都與會員費的收入大致相等。依靠這種商業(yè)模式,避免了與電子商務(wù)和沃爾瑪日益激烈的競爭。有30%的網(wǎng)友認為出現(xiàn)退卡潮說明 Costco沒做好市場調(diào)查只是照搬國外的模式不定適合中國人的實際需求。國外居住相對分散,而中國人口居住較為密集,多以小區(qū)為主,而小區(qū)附近都有相應(yīng)的便利店或者超市,沒有必要跑大老遠去購物, Costco的模式與中國人的購物及生活習慣相悖。開業(yè)沒兩天就出現(xiàn)退卡潮說明這種營銷策略并不是放之四海經(jīng)皆適合,對于中國消費者而言,吸引力不足。
3、價格才是王道
很多搶破頭的東西下架了,或者是調(diào)價了,優(yōu)惠力度已經(jīng)沒有之前那么瘋狂了,擁擠讓人變得不體面了,來回一次算下來的人力成本、時間成本讓很多顧客覺得不劃算了,原本打價格牌的Costco便顯得后繼乏力。部分網(wǎng)友認為,對于Costco所面向的主要顧客群體來說,價格才是王道。
4. Costco吃相難看
來中國大陸三天后,以購物體驗好著稱的Costco就發(fā)生了一些變化,要進入Costco購物,你需要先辦一張299元的會員卡。開業(yè)前三天售價為1498元一瓶的飛天茅臺沒有了原本售價32.9元的兩瓶裝味全冷藏牛奶,現(xiàn)在也調(diào)到了53.9元冰水井坊的特價酒賣完了原本賣919元的五糧液也調(diào)價至1069元了--很多搶破頭的東西下架了,或者是調(diào)價了,優(yōu)惠力度大打折扣。
二、任務(wù)要求
輿論涉及的四種退卡潮因素你更傾向于哪種?會員制是否應(yīng)該繼續(xù)?簡述理由。
三、規(guī)則說明
1.獨立閱讀:請用3分鐘的時間進行獨立閱讀、思考。
2.觀點陳述:請用1分鐘的時間闡述個人觀點,要求簡明拒要,條理清晰,不要超時。
3.小組討論:自由討論時間為20分鐘,并達成統(tǒng)一結(jié)論。
4.總結(jié)陳述:推選1名代表在2分鐘內(nèi)進行總結(jié)發(fā)言。
參考思路:我更傾向于沒做好市場調(diào)研,好市多這家美國本土企業(yè)在美國擁有良好的口碑,盈利模式特別,深得美國人喜歡。但是去年進入中國后,一度出現(xiàn)了沒有使用中國消費者消費習慣,隨意提價,消費體驗差等眾多問題。消費者對此吐槽很多,作為國內(nèi)的消費者,沒有大批量采購的習慣,缺什么補什么,而且超市分布很廣,價格也很透明。好市多進入中國后,對中國顧客沒有很好的迎合。目前,國內(nèi)消費者收入水平還不算高,對價格比較敏感,所以價格的變動直接導致投訴和抱怨。至于材料中涉及的價格是王道這只是一個表象,本質(zhì)還是市場的準備工作未做好。吃相難看實際上是商業(yè)行為中經(jīng)營者沒有恪守商業(yè)的本心,在中國和美國內(nèi)外有別,讓顧客很討厭。
我認為,會員制還是應(yīng)該堅持。這本身就是這家外企經(jīng)營的特色,如果去掉那基本上和國內(nèi)的超市經(jīng)營方式無異,基本上沒有任何特點了。
半結(jié)構(gòu):
1.校園工作中亮點。
參考思路:組織策劃過若干活動,對于活動執(zhí)行的每一個細節(jié)都很熟悉;做活動過程中有一定的營銷基礎(chǔ),曾經(jīng)拉過2000元的贊助。
2.描述一下自己優(yōu)勢和劣勢。
參考思路:邏輯分析能力強,文字能力強。經(jīng)驗還不夠豐富,做事追求完美主義,靈活性還不夠。
3.跨專業(yè)報考銀行后感覺自己的優(yōu)勢和劣勢(通信工程)
參考思路:邏輯分析能力強,動手能力強。沒有專業(yè)背景,缺少相應(yīng)的實習經(jīng)歷。
4.自己手上現(xiàn)在有offer嗎?
參考思路: 目前還沒有,我一直很期待進入銀行,所以很多筆試都是在準備銀行,也付出了很多,希望能有好的回報。(手頭有一兩個,但是我的主要意向是銀行,所以我的主要精力基本上在銀行備考上了)。
5.銀行目標崗位是什么(職業(yè)生涯規(guī)劃)
參考思路:我的目標崗位是銷售,無論能否從事銷售還是柜員,我都會干好本職工作。先做好基礎(chǔ)工作,再提升銷售業(yè)績;最后稱為崗位能手。
6.放棄自己專業(yè)嗎?
參考思路:放棄自己的專業(yè)也是一個選擇,我的專業(yè)就業(yè)面比較窄,很多人畢業(yè)時都會考慮轉(zhuǎn)行。
7.研究生期間有何實習?主要工作是何?
參考思路:研究生期間,我主要是跟著導師做了兩個省級項目,這兩個項目對我能力提升很大。一方面,我學會了如何帶團隊,我在團隊里擔任主要負責人;其次,也讓我學會了如何更好的服務(wù)別人。
8.實習經(jīng)歷的收獲。
參考思路:第一,眼界開闊多了;第二,為人更加開朗樂觀;第三,認識了很多人,懂得了接人待物的一些技巧。
9.春運志愿者期間對自己影響(感受比較深)一件事。
參考思路:
10.為何沒有找和自己專業(yè)相關(guān)實習?
參考思路:專業(yè)就業(yè)面很窄,就業(yè)機會也很少。即使工作,工作環(huán)境,工作強度都很大,作為女性承受的壓力很大。所以,我們專業(yè)從事本專業(yè)的很少,基本上都從事其他行業(yè)了。實習畢竟和就業(yè)還不是一回事。
11.期貨助理實習期間收獲有哪些?
參考思路:對于金融行業(yè)的一個領(lǐng)域有了全新的認識,也對目前的工作環(huán)境有了直觀感受,認識了很多人,眼界開闊很多。
12.兩個省讀本碩,家里哪里人?
13.今年沒考上怎么辦?
參考思路:沒有考上我還會繼續(xù)再試試,如果幾次之后沒有考上,那我會考慮其他的。
14.有足球特長是嗎?如何拉取1000贊助?
參考思路:是的,我是足球特長生。我在大學期間就有拉贊助的經(jīng)歷。拉贊助關(guān)鍵是要說服對方,要闡明我們給他能帶來什么
15.手上還有什么金融機構(gòu)offer?
參考思路:目前還沒有,我就業(yè)主要以咱們銀行為主,希望有幸進入銀行工作。
16.郵儲實習主要工作內(nèi)容?
參考思路:郵儲實習是大堂經(jīng)理助理崗位。熟悉了大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容,協(xié)助大堂經(jīng)理辦理開卡和信用卡宣傳等工作,一個月開卡300張,無一差錯。
17.有沒有研究過理財產(chǎn)品,各自優(yōu)劣有什么?
參考思路:研究過一些理財產(chǎn)品,總體銀行的理財產(chǎn)品比較穩(wěn)定,雖然收益率沒有股票、基金等那么高,但是整體比較靠譜。同樣,理財產(chǎn)品也存在和保險產(chǎn)品混合售賣,周期比較長等不足。
18.教育經(jīng)歷。
參考思路:我本科在一個財經(jīng)類學校,研究生階段在一所重點院校的商學院。七年學習讓我的理論水平大大提高,也讓我認識了很多朋友,我也很喜歡我的專業(yè)。
19.作為大堂經(jīng)理在未來趨勢下應(yīng)該做些什么如何發(fā)展?
參考思路:一方面要借助科技升級,利用信息技術(shù)為客戶提供更好的消費體驗;另一方面,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù);第三,解決好售后問題。