從近三年以來人民銀行的面試考題來看，題目以結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論為主，也有考查半結(jié)構(gòu)化題目。其中，遼寧、福建、河南、江西等地只涉及結(jié)構(gòu)化面試的考查，江蘇、北京、河北等地采取結(jié)構(gòu)化與無領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)考查的形式，貴州出現(xiàn)結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的綜合形式。在結(jié)構(gòu)化面試的過程中，部分地區(qū)會出現(xiàn)隨機(jī)追問的情況，追問的一般都是采用聊天式的提問方式去問一些了解性的問題。

　　一、結(jié)構(gòu)化面試

　　結(jié)構(gòu)化面試是所有的考生，答題的時(shí)間、題目的數(shù)量、需要回答的題目在同一個(gè)考試時(shí)間段都是一樣的，考官對所有人依照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)。面試量一般為3道左右，時(shí)間在10-15分鐘。

　　備考技巧：考生要注意兩個(gè)方面，一是要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，能夠比較輕松地面對一批決定自己命運(yùn)的人，不會因?yàn)榫o張影響自身發(fā)揮；二是要注意細(xì)節(jié)，很小的一個(gè)細(xì)節(jié)可能就會給你的分?jǐn)?shù)帶來一定的影響。我們要在面試過程中展現(xiàn)出自信的、熱情的、從容的氣質(zhì)，以給面試官留下自然、親切、值得信賴的印象，避免出現(xiàn)眼神飄忽不定，動作不自然，語氣不堅(jiān)定等等。

　　二、半結(jié)構(gòu)化面試

　　半結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)相對于結(jié)構(gòu)化面試的“規(guī)范式”，半結(jié)構(gòu)化面試更加靈活，有點(diǎn)“聊天式”面試的味道。具有問題隨機(jī)性大、問題目的性強(qiáng)、溝通交流感要求更強(qiáng)的特點(diǎn)。

　　半結(jié)構(gòu)化面試的核心目的是對考生做全面測試了解，以確認(rèn)考生的德行、能力是否與崗位勝任要求相匹配。因此，在面試提問內(nèi)容上，考官會緊緊圍繞考生素質(zhì)、能力與崗位勝任力的匹配性展開追問，追問內(nèi)容設(shè)置主要包括三個(gè)方面：考生個(gè)人情況、專業(yè)能力和對前述問題答案的隨機(jī)追問。

　　備考技巧：考生答題的核心關(guān)鍵在于抓住銀行職位對考生在性格、能力、專業(yè)等方面的要求，充分挖掘自身在這些方面的特點(diǎn)和表現(xiàn)，注意不是夸大，更不可作假，而是總結(jié)和提煉出自己確實(shí)具備的條件，并在面試中向HR充分表達(dá)。另外如果面試中出現(xiàn)人際關(guān)系題，主要側(cè)重考察考生對于主管和同事在工作環(huán)境中的配合意識、溝通傾向、交流方法等要素。對主管或領(lǐng)導(dǎo)以及同事們，在人際關(guān)系的處理上，態(tài)度上尊重、溝通上主動、服從大局、全力執(zhí)行、積極配合是答題的基本出發(fā)點(diǎn)，也是同學(xué)們未來在進(jìn)入企業(yè)工作后要注意稟承的基本人際理念。

　　三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般是每組應(yīng)試者（一般是6-10人）在既定的背景下圍繞給定的問題展開討論，討論一般要持續(xù)半個(gè)小時(shí)左右。應(yīng)聘者在討論過程中地位是平等的，不會事先指定哪一位充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。主要考查組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往的意識與技巧、辯論說服能力、非語言溝通能力等，同時(shí)也考查自信心、進(jìn)取心、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。

　　備考技巧：

　　第一，學(xué)會傾聽，巧用他人觀點(diǎn)，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)發(fā)言。在其他成員發(fā)表意見的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他們?nèi)苏勗拑?nèi)容的興趣，這也是尊重他人的表現(xiàn)。在傾聽的同時(shí)，可以在一旁稍微做記錄，這樣做不僅讓說話者感覺到你在聽，同時(shí)，你也可以利用這段時(shí)間整理自己的思緒或?qū)W習(xí)他人的觀點(diǎn)。

　　第二，注意講話的技巧，言詞真誠可信。講話的時(shí)候一定要講究技巧。不可自己一個(gè)人滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處處于被動的局面。每次發(fā)言之前都要好好思考一下，盡量做到每次都必須有條理、有根據(jù)。

　　第三，要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅。反駁對方的觀點(diǎn)的時(shí)候，首先要表示出自己的友好態(tài)度，在部分肯定對方觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，再提出自己的一點(diǎn)不同意見。

　　第四，切忌我行我素、冷落他人。要想維持良好的人際關(guān)系，每個(gè)成員都要顧及到，不要因?yàn)?ldquo;話不投機(jī)”而冷落某個(gè)人。在話題的選擇上也要符合大眾的口味，若說的過于專業(yè)或大家不感興趣，聽者可能會出現(xiàn)厭倦之意。