2024年廈門國際銀行龍巖分行社會招聘公告(6.27)
龍巖分行消保輔助崗(勞務(wù)派遣)
工作職責(zé):
1、協(xié)助處理各項消費者權(quán)益保護(hù)工作。
2、協(xié)助負(fù)責(zé)部門相關(guān)文件的整理、歸檔和更新,確保資料完整、準(zhǔn)確、及時,包括會議材料準(zhǔn)備、日常材料匯總、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計與分析等。
3、輔助開展消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳活動,提升消費者對自身權(quán)益的認(rèn)識和保護(hù)能力。
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作,包括投訴受理轉(zhuǎn)派、客戶意見平臺工單錄入、監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)跟進(jìn)及報送等。
5、定期對消費者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并協(xié)助解決。
6、完成銀行和部門交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,法律專業(yè)優(yōu)先。
2、具有2年及以上金融從業(yè)經(jīng)驗,具有消保、客戶服務(wù)、行政綜合工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備良好的合規(guī)風(fēng)險意識、職業(yè)道德、誠實守信,無違法違紀(jì)行為和不良記錄。
4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力及文字表達(dá)能力。

原標(biāo)題:廈門國際銀行
文章來源:https://xib.zhiye.com/alljob?r=&p=&c=&d=7&k=#jlt
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