2019天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行社會(huì)招聘簡(jiǎn)章
天津?yàn)I海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司成立于2007年12月24日,經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立,2011年底納入市管金融企業(yè),是一家以國(guó)有股權(quán)為主導(dǎo)、外資和民營(yíng)企業(yè)參股的混合所有制的現(xiàn)代商業(yè)銀行。我行是全國(guó)首家在異地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的農(nóng)商銀行,全國(guó)首家總部坐落于天津?yàn)I海新區(qū)的商業(yè)銀行,全國(guó)首家發(fā)行符合巴塞爾Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)資本債的商業(yè)銀行,全國(guó)首批6家信貸資產(chǎn)證券化試點(diǎn)農(nóng)商銀行之一。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)誠(chéng)聘優(yōu)秀人才。
一、招聘崗位
總行零售及電子銀行部客服坐席崗
二、崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)行內(nèi)各項(xiàng)產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,完成電話外呼等工作;
(二)負(fù)責(zé)與行內(nèi)各部門做好溝通聯(lián)動(dòng),針對(duì)客戶訴求及時(shí)給予回復(fù)、回訪等后續(xù)處理工作;
(三)負(fù)責(zé)匯總、分析目標(biāo)客戶群,進(jìn)行客戶跟進(jìn)服務(wù),建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
(四)配合辦理部門安排的其他工作事項(xiàng)。
三、招聘條件
(一)本科及以上學(xué)歷,35周歲及以下,具備2年及以上外呼營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行主流零售產(chǎn)品;
(二)相貌端正,形象氣質(zhì)佳,思維敏捷,性格開(kāi)朗,具有較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力,具備視頻客服形象要求;
(三)政治素質(zhì)好,誠(chéng)實(shí)守信,品行端正,無(wú)違規(guī)違紀(jì)違法等不良記錄;
(四)對(duì)工作充滿熱情,積極向上,工作耐心細(xì)致,抗壓能力強(qiáng),能夠接受夜班、無(wú)固定輪班制;
(五)語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能夠熟練使用在線方式進(jìn)行溝通;可熟練操作計(jì)算機(jī)和辦公軟件;
(六)有外呼營(yíng)銷或電話銷售管理等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
四、用工方式
用工方式為派遣制用工,視入職后崗位考核情況轉(zhuǎn)正。
五、報(bào)名方式
請(qǐng)登陸天津?yàn)I海農(nóng)商銀行官方網(wǎng)站(www.tjbhb.com),在人才招聘欄目中下載《天津?yàn)I海農(nóng)村商業(yè)銀行社會(huì)招聘報(bào)名表》,按要求如實(shí)填寫,于2019年8月12日前,將電子版報(bào)名表發(fā)送至bhbankhr@163.com,郵件主題請(qǐng)標(biāo)注“姓名+應(yīng)聘崗位”;
天津?yàn)I海農(nóng)商銀行
2019年8月5日