[上海]2022浦發銀行網絡金融部社會招聘啟事（10.14）

2022浦發銀行網絡金融部社會招聘啟事（10.14）

　　產品經理崗（體驗設計）

　　崗位職責

　　負責根據用戶體驗需求，對手機銀行、網上銀行等線上線下零售業務全渠道的用戶交互流程進行體驗設計，負責從用戶視角出發，分析研究用戶金融產品和工具的使用習慣、情感和體驗需求等。負責制定線上線下全渠道的視覺、交互、流程等用戶體驗規范，對線上線下全渠道產品上線前進行用戶體驗審核，會同產品部門，負責主要渠道和產品客戶使用時長、頻率的提升等。根據用戶行為趨勢變化，發起用戶體驗改進的界面優化、流程優化項目需求并實施，對各渠道涉及到用戶交互的流程、頁面進行涉及，形成原型交付給產品和渠道處室實施，負責用戶體驗設計相關的跨處室協作，對各渠道的上線結果進行體驗審核和評價，并反饋改進等。

　　應聘條件

　　35周歲以下；數學、計算機、金融、經濟、管理、市場營銷等專業本科及以上學歷；2 年以上銀行或互聯網金融業務領域營銷、產品、技術工作經驗；具有較強的業務分析、溝通協調、業務創新、文字表達能力，以及強烈的責任感和良好的職業道德；有互聯網產品規劃開發、平臺運營等領域相關經驗者優先。
　　產品經理崗（網點智能化）

　　崗位職責

　　牽頭全行各類現金類、非現金類智能設備的創新引入和規范性管理，指導全行科學布設，提高自助銀行綜合貢獻度，負責自助銀行配套制度的制定實施、監管報備、推廣培訓、業務督導與檢查等；落實全行數字化戰略，運用人工智能、5G等前沿金融科技，探索打造智能化網點，構建數字化服務模式，圍繞一線營銷和服務需要打造數字化服務工具，提升同業市場競爭力等；組織實施全行零售銀行產品和服務在VTM、PAD、ATM等智能機具渠道的加載和創新應用，重構網點服務流程，改進用戶體驗，提升網點對用戶的服務效率和服務精準度等；研究網點智能化發展趨勢，創新網點數字化、智能化服務模式等；負責自助銀行渠道相關的配套制度建設、監管報備、推廣培訓、業務督導與檢查，指導和支持分行，開展智能網點建設，推動新型智能化設備的推廣布放、應用等。

　　應聘條件

　　35周歲以下；數學、統計、計算機、金融、經濟、管理、市場營銷等相關專業本科及以上學歷；2 年以上金融或互聯網金融業務領域產品、技術工作經驗；具有較強的業務分析、溝通協調、業務創新、文字表達能力，以及強烈的責任感和良好的職業道德；有自助設備管理經驗、網絡金融業務項目實施經驗者優先。