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四川省農村信用社現(xiàn)因工作需要,面向社會誠聘96633客戶服務人員,具體情況如下:
一、工作部門:四川省農村信用社電子銀行中心
三、招聘崗位情況:
1、招聘崗位:96633客戶服務人員
2、招聘人數(shù):若干。
3、崗位職責 :
* 對客戶電話咨詢進行詳細解答,協(xié)調相關部門解決客戶問題;
* 受理客戶電話投訴、建議、表揚和情況反映等并及時處理;
* 負責非營業(yè)時間客戶賬戶的電話查詢和掛失等工作。
4、崗位要求:
* 全日制大學專科及以上學歷,女性;
* 中文口頭和書面表達能力較強,語音純正,思維敏捷,普通話標準,取得普通話二級乙等及以上證書;
* 能夠接受夜班及節(jié)假日工作安排,年齡在30周歲(含)以下;
* 遵紀守法,品行端正,心理素質好,無不良記錄,身體健康,具有較好的敬業(yè)態(tài)度和良好的團隊協(xié)作精神。
* 有客服服務相關工作經驗者優(yōu)先。
四、崗位月薪:3000-5000元
五、報名須知:
(一)應聘的基本條件:
1、遵紀守法、品行端正、身體健康;
2、具有較強的工作責任心、團隊協(xié)作精神;
3、有良好的職業(yè)道德和個人素質,無不良行為及違法記錄。
(二)有意應聘者請以電子郵件方式將以下資料打包為壓縮文件發(fā)送到我單位(文件大小不超過5M),電子郵箱:96633HR@scrcu.com.cn(郵件主題:HR+姓名+應聘崗位)。
1、應聘申請表(請詳細填寫,并附照片);
2、各類證明材料,包括最高學歷、學位、專業(yè)資格證書、專業(yè)技術職稱、身份證、外語等級證書等掃描件;
3、業(yè)績材料,包括發(fā)表的論文或著作、獲獎證書等材料的掃描件;
4、應聘者須對應聘材料的真實性負責。
5、專業(yè)資格證書、現(xiàn)有學歷(學位)取得時間、年齡計算時間截止應聘者投放簡歷當月月底。
我單位將對所有應聘者的報名材料予以保密。
六、考試及錄取:
1.初面。我單位將于每月月底對經審查符合條件的應聘人員組織統(tǒng)一面試。面試人員名單及面試的時間、地點等相關事項將公布在四川省農村信用社網站(www.scrcu.com.cn)。請報考人員登錄該網站查詢,不再另行通知。
2.考試。面試結束后,按照面試分數(shù)從高到底擇優(yōu)選取合格人員。我單位將在次月月初電話通知初面合格人員參加培訓。培訓考試通過后,由我中心指定的勞務派遣服務公司負責簽訂勞動合同。
四川省農村信用社電子銀行中心
2014年4月25日