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[廣東]南洋商業(yè)銀行汕頭分行招聘公告

發(fā)布時(shí)間：2013-10-29 11:54 來(lái)源：南洋商業(yè)銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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南洋商業(yè)銀行汕頭分行招聘公告

高級(jí)文員(運(yùn)營(yíng)) 申請(qǐng)職位
工作范圍：

1.協(xié)助總行制作放款文件及相關(guān)帳務(wù)處理；

2.協(xié)助總行對(duì)客戶額度管理；

3.編制相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表；

4.授信貸后處理、授信監(jiān)控及催理：包括日常的客戶接待，提款、還款的賬務(wù)處理，對(duì)外匯貸款項(xiàng)下利息及費(fèi)用償還進(jìn)行核準(zhǔn)，對(duì)不良貸款開展催收工作，包括及時(shí)發(fā)出逾期通知書、聯(lián)系律師對(duì)逾期客戶發(fā)催收信、進(jìn)行訴訟準(zhǔn)備、開展訴訟、對(duì)生效法律文書進(jìn)行執(zhí)行以及妥善保管法律文書等，填報(bào)不良貸款催理進(jìn)度表；

5.貸款客戶檔案、信貸押品的管理以及客戶保險(xiǎn)代購(gòu)工作；

6.處理人民幣銀行承兌匯票的出票、貼現(xiàn)、查詢查復(fù)的相關(guān)業(yè)務(wù)；

7.負(fù)責(zé)大小額支付系統(tǒng)CMI的日常監(jiān)控；

8.抵押品的投保，征信系統(tǒng)的錄入與查詢及相關(guān)報(bào)表的繕制。

9.完成押匯業(yè)務(wù)的日常工作；

10.解答或轉(zhuǎn)介客戶的查詢，與客戶保持聯(lián)絡(luò)，向上級(jí)反映客戶的需要；

11.識(shí)別、控制業(yè)務(wù)中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，提出改進(jìn)措施，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；

12.完成上級(jí)安排的其它工作。

其它技能：

1.計(jì)算機(jī)操作熟練；

2.英文水平符合工作需要；

3.熟悉業(yè)務(wù)操作流程，動(dòng)手能力強(qiáng)。任職資格：學(xué)歷/專業(yè)：

大�；蛞陨蠈W(xué)歷。

工作經(jīng)驗(yàn)：

無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求。

高級(jí)客戶經(jīng)理（個(gè)人金融）申請(qǐng)職位
任職資格：

1.具5年或以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，3年或以上個(gè)人金融營(yíng)銷、銷售財(cái)富管理產(chǎn)品及客戶管理經(jīng)驗(yàn)，持有CFA / CFP/CFMP/AFP可適當(dāng)放寬工作年限；

2．熟悉個(gè)人金融產(chǎn)品，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的運(yùn)作有較深入的認(rèn)識(shí)；

3．較強(qiáng)的營(yíng)銷能力、溝通能力；

4．具協(xié)調(diào)與外間機(jī)構(gòu)工作及品牌管理經(jīng)驗(yàn)者為佳；

5．較好的書面表達(dá)能力。任職資格：工作職責(zé)：

1.協(xié)助上級(jí)制訂及實(shí)施業(yè)務(wù)發(fā)展及推廣計(jì)劃、營(yíng)銷策略，包括但不限于：

業(yè)務(wù)發(fā)展及推廣計(jì)劃：發(fā)掘及吸納目標(biāo)客戶群，逐步擴(kuò)大理財(cái)客戶基礎(chǔ)，提高客戶滲透率，參與本行個(gè)人電子銀行的營(yíng)銷及推廣工作；

交叉銷售計(jì)劃：交叉銷售各種銀行產(chǎn)品，增加對(duì)客戶的交叉銷售比率；

客戶專享活動(dòng)：物色合作伙伴，提供多元化的增值服務(wù)予目標(biāo)客戶群，以增加客戶忠誠(chéng)度。

2.根據(jù)客戶需求，建立及管理客戶分層品牌的產(chǎn)品組合、定價(jià)策略、服務(wù)內(nèi)容，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)素；

3.維護(hù)客戶關(guān)系，發(fā)展基礎(chǔ)零售客戶及開發(fā)有潛質(zhì)客戶，發(fā)掘客戶需要及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，確認(rèn)目標(biāo)客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的需求，把握時(shí)機(jī)向客戶推介及爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，進(jìn)行交叉銷售，完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)；

4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的個(gè)金/理財(cái)服務(wù)，迅速響應(yīng)客戶的要求、查詢及意見，并為目標(biāo)客戶辦理各類個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，確保服務(wù)達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)；

5.參與策劃/組織各類客戶增值活動(dòng)或推廣活動(dòng)；

6.定期檢討客戶分層管理的成效及評(píng)估各項(xiàng)推廣計(jì)劃的效益；

7.編制業(yè)務(wù)分析報(bào)告，跟進(jìn)業(yè)務(wù)指針完成進(jìn)度；

8.做好與內(nèi)部相關(guān)單位及外間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)；

9.收集客戶意見，了解同業(yè)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)情況，向上級(jí)反映及提出改善建議；

10.定期檢討并改善工作流程，提高工作效率；

11.為本部門及支行個(gè)金人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)；

12.完成上級(jí)安排的其他工作。

高級(jí)文員（會(huì)計(jì)）申請(qǐng)職位
工作范圍：

1.日常帳務(wù)處理工作，包括記帳、平帳、扎帳、對(duì)帳及檢查工作；

2.編制各類會(huì)計(jì)傳票及日結(jié)、月結(jié)及年終決算報(bào)表，編制向監(jiān)管機(jī)構(gòu)及總行各部門報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表；

3.按時(shí)編制各類應(yīng)交稅務(wù)報(bào)表，及時(shí)繳納各項(xiàng)稅款；

4.收集數(shù)據(jù)，做好定期的數(shù)據(jù)過濾及分析工作；

5.進(jìn)行成本分析，協(xié)助前線單位計(jì)算金融產(chǎn)品的各類資金成本以及操作成本；

6.對(duì)分行的內(nèi)部開支情況進(jìn)行分析；

7.按總行財(cái)務(wù)部的規(guī)章制度，檢查各類業(yè)務(wù)優(yōu)惠及通融須按規(guī)定授權(quán)及核簽；

8.負(fù)責(zé)每天流動(dòng)比率的上報(bào)以及試算，并隨時(shí)準(zhǔn)備頭寸的調(diào)撥；

9.完成上級(jí)安排的其他工作。

其他技能：

1、熟悉帳務(wù)處理工作；

2、電腦操作操作熟練；

3、英文水平符合工作需要。任職資格：學(xué)歷/專業(yè)：

大專或以上學(xué)歷，主修會(huì)計(jì)或相關(guān)專業(yè)，持有會(huì)計(jì)上崗證。

工作經(jīng)驗(yàn)：

無(wú)特別要求

營(yíng)業(yè)經(jīng)理申請(qǐng)職位
主要職責(zé)：

一、客戶服務(wù)

1. 協(xié)助部主管按全行卓越服務(wù)要求，統(tǒng)籌及策劃大堂的服務(wù)工作；

2. 根據(jù)銀行業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃，把握時(shí)機(jī)向客戶推介業(yè)務(wù)，發(fā)掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)及潛質(zhì)客戶，按需要轉(zhuǎn)介專業(yè)客戶經(jīng)理同事跟進(jìn)；

3. 如發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)大堂、辦公室及門面(包括夜庫(kù)門)整齊度，宣傳品、傳票及書寫工具齊備情況及員工服飾有需改善之處，及時(shí)向部主管提出建議；

4. 殷勤、主動(dòng)、專業(yè)地了解客戶需求，解答客戶查詢，推介銀行產(chǎn)品，完成各項(xiàng)轉(zhuǎn)介業(yè)務(wù)指標(biāo)；

5. 及時(shí)向相關(guān)部門反映利率顯示屏等電子設(shè)備及自助設(shè)備的狀況，指導(dǎo)客戶使用大堂各項(xiàng)自助銀行服務(wù)設(shè)施；

6. 收集客戶意見，排解柜員與客戶的糾紛，處理客戶上門投訴并及時(shí)向相關(guān)部門及上級(jí)反映，負(fù)責(zé)分支行層面投訴電話/信函的記錄、轉(zhuǎn)介、跟進(jìn)和處理；

7. 營(yíng)業(yè)結(jié)束后，做好結(jié)帳或指定的其它工作；

8. 配合行政部做好大堂安全管理及三防工作的落實(shí)，防止事故發(fā)生；

二、業(yè)務(wù)操作

1. 規(guī)范業(yè)務(wù)操作，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)符合本行操作手冊(cè)、規(guī)章制度及服務(wù)承諾的要求，安排、指導(dǎo)及督促本組人員完成有關(guān)業(yè)務(wù)；

2. 協(xié)助部主管，統(tǒng)籌管理本組人員的業(yè)務(wù)分配及職責(zé)分配，確保業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)易、規(guī)范，業(yè)務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定、高效；

3. 審核人行、外管局、總行財(cái)務(wù)部等要求繕制的報(bào)表，配合人行及外管局進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研；

4. 按權(quán)限審批及核簽有關(guān)業(yè)務(wù)文件、單據(jù)及傳票，并做好跟進(jìn)工作；

5. 復(fù)核各類報(bào)表、數(shù)據(jù)和相關(guān)材料，并按時(shí)上報(bào)給相關(guān)單位。保證數(shù)據(jù)來(lái)源、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確無(wú)誤，為上級(jí)、其它相關(guān)監(jiān)控、管理單位等提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考；

6. 配合總行財(cái)務(wù)部進(jìn)行流動(dòng)比率管理，將符合大額資金標(biāo)準(zhǔn)交易按要求報(bào)備財(cái)務(wù)部；

7. 配合前線業(yè)務(wù)需要，提供支持服務(wù)；

8. 協(xié)助主管做好對(duì)外支持服務(wù)；

9. 作為分支行出納主管履行分支行出納主管職責(zé)，負(fù)責(zé)現(xiàn)金庫(kù)存限額管理工作，保證現(xiàn)金支付、降低現(xiàn)金庫(kù)存、增加效益、確�，F(xiàn)金資產(chǎn)的安全；
監(jiān)督分行現(xiàn)金暫存庫(kù)/現(xiàn)金保險(xiǎn)柜內(nèi)的庫(kù)存現(xiàn)金的準(zhǔn)確性；監(jiān)督大出納盤點(diǎn)庫(kù)存，核對(duì)帳款，無(wú)誤后、對(duì)庫(kù)箱加鎖加封入庫(kù)保管，并按規(guī)定辦理現(xiàn)金托管等工作。

其他技能：

1. 良好組織及督導(dǎo)能力；

2. 具一定的危機(jī)處理能力；

3. 熟悉銀行產(chǎn)品及操作程序；

4. 良好的溝通及銷售技巧；

5. 英文水平符合工作需要。任職資格：學(xué)歷/專業(yè)：

大學(xué)本科或以上學(xué)歷

工作經(jīng)驗(yàn)：

4年或以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，2年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

高級(jí)文員（行政）申請(qǐng)職位
工作范圍：

1、協(xié)助主管做好人事管理工作：包括薪酬管理、招退工、崗位調(diào)整、考勤管理、各類人事服務(wù)等；

2、編制各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表，MyHR系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入；

3、負(fù)責(zé)分行非業(yè)務(wù)性文件的管理和歸檔；

4、記錄銀行新購(gòu)設(shè)備或房產(chǎn)(含托管)的數(shù)據(jù)，定期盤點(diǎn)設(shè)備記錄，更新設(shè)備及房產(chǎn)的轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，監(jiān)督房產(chǎn)修繕、裝飾等工程的進(jìn)行,計(jì)算及繳交有關(guān)稅項(xiàng)；

5、協(xié)助主管管理分行文書系統(tǒng)，管理收發(fā)文及文書檔案；

6、辦理、變更各類企業(yè)證件及其它手續(xù)；

7、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件及SWIFT機(jī)器等方面的日常管理和維護(hù)工作；

8、協(xié)助主管做好“三防”工作；

9、搜集文儀設(shè)備的價(jià)格數(shù)據(jù)，外出購(gòu)買零星對(duì)象，申領(lǐng)及分發(fā)印刷品；

10、每月定期和報(bào)警公司對(duì)銀行的報(bào)警裝置進(jìn)行檢查；

11、電話總機(jī)接聽、文件收發(fā)；

12、履行保管品經(jīng)管員的職責(zé)；

13、上級(jí)安排的其它工作。

任職資格：學(xué)歷/專業(yè)：

大學(xué)本科或以上學(xué)歷

工作經(jīng)驗(yàn)：

無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求

其它技能

- 良好的協(xié)調(diào)溝通能力；

- 良好的時(shí)間管理能力；

- 了解相關(guān)法律法規(guī)；

- 英語(yǔ)水平符合工作要求。

合規(guī)經(jīng)理申請(qǐng)職位
工作范圍：

1、根據(jù)總行法律及合規(guī)部要求，協(xié)助合規(guī)管理制度制訂的前期調(diào)研、收集數(shù)據(jù)、征詢意見等工作。根據(jù)分行所在地的情況，協(xié)助分行行長(zhǎng)根據(jù)相關(guān)合規(guī)規(guī)章制度制訂適用本分行的合規(guī)管理實(shí)施細(xì)則。

2、按照規(guī)定進(jìn)行合規(guī)檢查，全面監(jiān)察分行合規(guī)工作狀況，定期編制合規(guī)工作報(bào)告。

3、向總行法律及合規(guī)部報(bào)送監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布的法規(guī)，并對(duì)其進(jìn)行分析。

4、法律合規(guī)意見咨詢：解答分行各部、支行提出的法規(guī)咨詢；如需要，協(xié)助向總行法律及合規(guī)部或監(jiān)管機(jī)構(gòu)咨詢。

5、組織實(shí)施分行的合規(guī)培訓(xùn)和宣傳。

6、作為分行與監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)絡(luò)渠道，維護(hù)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系。

7、負(fù)責(zé)分行防洗錢工作的統(tǒng)籌安排。

8、上級(jí)安排的其它工作。

其它技能：

1、具有較強(qiáng)的分析判斷能力；

2、能夠用英語(yǔ)作工作層面的溝通和交流；

3、熟識(shí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作及內(nèi)部控制系統(tǒng)；

4、良好的組織協(xié)調(diào)及溝通能力

5、良好的書面表達(dá)能力。任職資格：學(xué)歷/專業(yè)：

大學(xué)本科或以上學(xué)歷；主修法律專業(yè)或持法律相關(guān)專業(yè)資格為佳。

工作經(jīng)驗(yàn)：

4年或以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉銀行規(guī)章制度與操作流程，熟練掌握法律法規(guī)、監(jiān)管政策；不具備大學(xué)本科學(xué)歷者，需相應(yīng)增加6年銀行工作經(jīng)驗(yàn)。

高級(jí)文員（營(yíng)業(yè)）申請(qǐng)職位
工作范圍：

1、處理客戶的提存交易，根據(jù)客戶指示處理定期存款提、存轉(zhuǎn)期、掛失、更換密碼印鑒及支付現(xiàn)金事宜；

2、處理本外幣匯款業(yè)務(wù)。處理匯款查詢及退款，收集各類匯款業(yè)務(wù)收費(fèi)的訊息；

3、處理本票、禮券、匯票、兌換、輔幣找換和申領(lǐng)支票簿等事宜，以及重要空白憑證的領(lǐng)用及保管；

4、處理涉及客戶的各類銀行賬戶工作；負(fù)責(zé)客戶外匯、人民幣賬戶的開銷、年檢及證件到期維護(hù)等工作；

5、結(jié)算每日柜臺(tái)現(xiàn)金賬及其它交易賬，按要求處理假幣、殘幣工作；

6、處理ATM的日常業(yè)務(wù)；

7、處理銀行卡業(yè)務(wù)的日常操作；

8、處理各分類賬的借貸傳票填制、電腦記賬以及相關(guān)對(duì)賬工作；

9、負(fù)責(zé)鈔票的扎封及簽封；

10、及時(shí)準(zhǔn)確地回復(fù)客戶查詢；

11、做好業(yè)務(wù)推廣及轉(zhuǎn)介，完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)推介指標(biāo)；

12、處理保管箱業(yè)務(wù)（如有）的日常運(yùn)作以及跟進(jìn)保管箱庫(kù)房的保安工作；

13、編制相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表；

14、負(fù)責(zé)收付匯核銷處理、結(jié)售匯業(yè)務(wù)處理；

15、處理相關(guān)業(yè)務(wù)中，確保國(guó)際收支申報(bào)、反洗錢、外匯賬戶管理等監(jiān)管數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)系統(tǒng)的操作和報(bào)送；

16、票據(jù)交換處理；

17、辦理解鈔業(yè)務(wù)（如有）；

18、辦理與理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)的賬務(wù)處理和檔案管理；

19、為前線單位提供支援服務(wù)；

20、識(shí)別、控制業(yè)務(wù)中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，提出改進(jìn)措施，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；

21、協(xié)助主管做好對(duì)外支援服務(wù)；

22、協(xié)助做好對(duì)電子銀行客戶維護(hù)工作，提供業(yè)務(wù)和操作支援；

23、收集、整理分（支）行客戶意見及需求，并及時(shí)向上級(jí)回饋；

24、配合總行電子銀行團(tuán)隊(duì)完成電子銀行系統(tǒng)新功能的測(cè)試、驗(yàn)收等工作；

25、負(fù)責(zé)辦理具體電子銀行業(yè)務(wù)，包括：引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶使用電子銀行產(chǎn)品，辦理電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)、變更、注銷等事項(xiàng)，接收、處理電子銀行業(yè)務(wù)指令，收取有關(guān)電子銀行費(fèi)用，做好客戶維護(hù)等售后服務(wù)工作；

26、上級(jí)安排的其它工作。

其它技能：

1、具有基本的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉常用的結(jié)算工具；

2、熟悉一般零售服務(wù)及產(chǎn)品，對(duì)相關(guān)法規(guī)及政策有良好的認(rèn)識(shí)；

3、具備相關(guān)業(yè)務(wù)技能，包括點(diǎn)鈔、計(jì)算器操作、中英文輸入；

4、良好溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

5、英文水平符合工作需要。任職資格：學(xué)歷/專業(yè)：

大專畢業(yè)以上；辦理假鈔收繳業(yè)務(wù)者，必須取得中國(guó)人民銀行頒發(fā)《反假貨幣人員上崗資格證書》。

工作經(jīng)驗(yàn)：

無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求

分行行政部主管申請(qǐng)職位
工作范圍：

1.協(xié)助行長(zhǎng)開展分行的各項(xiàng)行政管理工作；

2.作為分行人事聯(lián)絡(luò)員，執(zhí)行并配合總行的人力資源管理工作；

3.負(fù)責(zé)分行員工薪酬及考勤管理，包括發(fā)薪、代扣代繳個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等；

4.負(fù)責(zé)分行員工人事資料的維護(hù)；

5.組織實(shí)施分支行員工招聘；

6.組織分支行的員工康樂活動(dòng)；

7.負(fù)責(zé)分行電訊工作，包括監(jiān)督分行的電報(bào)收發(fā)工作，不定期檢查電報(bào)的授權(quán)及歸檔情況；

8.負(fù)責(zé)分行的文書管理，確保將需要傳達(dá)的文件傳至相關(guān)人員；將要求分行人員跟進(jìn)的文件轉(zhuǎn)至相關(guān)人員；

9.定期或者不定期抽查分行的三防工作；

10.負(fù)責(zé)分行的總務(wù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和微機(jī)的購(gòu)置和維護(hù)；

11.分行物業(yè)、車輛的管理和維護(hù)；

12.負(fù)責(zé)分支行保管品的管理。

13.對(duì)所屬支行的行政工作進(jìn)行指導(dǎo)；

14.完成上級(jí)安排的其它工作。任職資格：學(xué)歷/專業(yè)：

大學(xué)或以上學(xué)歷；不具備大學(xué)學(xué)歷者，需相應(yīng)增加3年銀行工作經(jīng)歷。

工作經(jīng)驗(yàn)：

6年或以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，4年或以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn)，并曾在督導(dǎo)崗位工作不少于1年。

其它技能：

1.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力；

2.良好的書面表達(dá)能力；

3.熟悉相關(guān)法律法規(guī)；

4.了解分行的基本業(yè)務(wù)流程；

5.英語(yǔ)水平符合工作要求。

客戶經(jīng)理(企業(yè)金融) 申請(qǐng)職位
工作范圍：

1.落實(shí)執(zhí)行上級(jí)制訂的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，全面營(yíng)銷我行金融產(chǎn)品，提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度和滿意度，在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，實(shí)現(xiàn)綜合收益最大化。

2.作為我行企業(yè)業(yè)務(wù)代表，及時(shí)了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況和金融需求的變動(dòng)情況，維護(hù)和促進(jìn)客戶與我行良好的合作關(guān)系。

3.及時(shí)、全面地了解客戶的各項(xiàng)需求，對(duì)客戶的需求進(jìn)行科學(xué)的、有針對(duì)性的引導(dǎo)，并協(xié)調(diào)、組織行內(nèi)有關(guān)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)部門為客戶量身訂做全方位金融服務(wù)方案。

4.根據(jù)客戶需求、外部條件和我行的實(shí)際情況進(jìn)行產(chǎn)品組合和產(chǎn)品創(chuàng)新；如果客戶需求的新產(chǎn)品涉及行內(nèi)多個(gè)部門，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)將客戶需求及時(shí)反饋有關(guān)部門，并協(xié)調(diào)各有關(guān)部門進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)。

5.負(fù)責(zé)定期對(duì)客戶基本信息和業(yè)務(wù)信息進(jìn)行采集、匯總、分析和加工，并根據(jù)客戶情況、需求的變化，調(diào)整我行營(yíng)銷方案，提交行內(nèi)有關(guān)部門加以協(xié)調(diào)落實(shí)。

6.負(fù)責(zé)在我行的風(fēng)險(xiǎn)控制和授信審批制度下，對(duì)客戶信用等級(jí)進(jìn)行初評(píng)，根據(jù)客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)狀況提出授信方案和授信額度切分方案，發(fā)起授信評(píng)審，并在授信申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，落實(shí)授信批覆中的各項(xiàng)要求。客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)與我行存在授信關(guān)系的客戶，進(jìn)行定期信用評(píng)級(jí)，并監(jiān)控客戶對(duì)各項(xiàng)授信業(yè)務(wù)品種的使用。

7.跟踨、了解所轄客戶的信用變動(dòng)情況及可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整對(duì)客戶的授信方案并制訂、實(shí)施相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，避免或降低客戶風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)我行造成的損失。

8.跟踨所負(fù)責(zé)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及企業(yè)情況，通過多種方式及渠道搜集、獲取相關(guān)信息并對(duì)此加以分析，確定我行的目標(biāo)客戶。

9.識(shí)別、控制業(yè)務(wù)中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，提出改進(jìn)措施，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

10.完成上級(jí)安排的其它工作。

任職資格：學(xué)歷/專業(yè)：

大學(xué)或以上學(xué)歷；不具備大學(xué)學(xué)歷者，需相應(yīng)增加3年銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

工作經(jīng)驗(yàn)：

4年或以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，2年或以上企業(yè)融資業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

其它技能：

1．熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)，了解信貸風(fēng)險(xiǎn)管理政策；

2．具良好的客戶管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)分析及授信風(fēng)險(xiǎn)分析技巧；

3．良好的對(duì)外溝通及協(xié)調(diào)能力，善于與客戶進(jìn)行溝通。

4．英文水平符合工作需要。

高級(jí)客戶經(jīng)理(企業(yè)金融) 申請(qǐng)職位
任職資格：

1.大學(xué)或以上學(xué)歷,6年或以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，4年或以上企業(yè)融資工作經(jīng)驗(yàn)

2.具備良好的市場(chǎng)拓展能力、分析判斷能力，熟悉相關(guān)法律法規(guī)及金融業(yè)務(wù)知識(shí)，擁有良好的社會(huì)資源與客戶資源者優(yōu)先。任職資格：工作職責(zé)：

1.協(xié)助制訂及執(zhí)行相關(guān)授信業(yè)務(wù)開展計(jì)劃；

2.制定所管理之業(yè)展小組的重點(diǎn)客戶名單及在符合本分行業(yè)務(wù)政策及條件下，制定拓展計(jì)劃並對(duì)之落實(shí)執(zhí)行；

3.協(xié)助上級(jí)制定業(yè)務(wù)發(fā)展小組各項(xiàng)開展業(yè)務(wù)有關(guān)計(jì)劃；

4.帶領(lǐng)所管理之業(yè)展小組開展業(yè)務(wù)及為客戶提供較高水準(zhǔn)之金融服務(wù)及對(duì)完成上級(jí)分派業(yè)務(wù)指標(biāo)承擔(dān)責(zé)任；

5.能夠獨(dú)立完成整個(gè)授信項(xiàng)目；

6.對(duì)所管理業(yè)務(wù)組授信情況不時(shí)作出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；

7.協(xié)助覆審業(yè)展人員提交之放審書或業(yè)務(wù)報(bào)告，對(duì)資料不足或觀點(diǎn)錯(cuò)誤者給予指正或向?qū)徟藛T提供參考意見；

8.參與企業(yè)電子銀行的業(yè)務(wù)拓展，協(xié)助上級(jí)落實(shí)企業(yè)電子銀行營(yíng)銷管理工作；

9.配合本分行各項(xiàng)相關(guān)政策提供管理資料及建議；

10.對(duì)工作流程提出改善意見；

11.重點(diǎn)客戶跟進(jìn)聯(lián)繫；

12.安排業(yè)展人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)；督促業(yè)展人員執(zhí)行職務(wù)；對(duì)可控制支出做出計(jì)劃和監(jiān)控；

13.監(jiān)察、指導(dǎo)業(yè)展人員填寫“工作日誌”及“客戶聯(lián)繫報(bào)告表”，以利行方瞭解客戶業(yè)務(wù)發(fā)展情況及其最新動(dòng)態(tài)，也便於作爲(wèi)對(duì)業(yè)展人員工作情況、進(jìn)度之評(píng)估；

14.組織所管理人員解決工作所遇困難，並提供協(xié)助；

15.協(xié)助組織所管理之業(yè)展小組各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng)；

16.與本行其他操作部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)；

17.及時(shí)向主管反映業(yè)務(wù)拓展主要問題，並提供相關(guān)建議；

18.為客戶經(jīng)理、高級(jí)客戶主任、業(yè)展助理以及支行企金營(yíng)銷人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)；

19.上級(jí)安排的其他工作。

客戶經(jīng)理（個(gè)人金融）申請(qǐng)職位
工作范圍：

1.與目標(biāo)客戶建立長(zhǎng)期良好關(guān)系，吸納有潛質(zhì)客戶，確認(rèn)目標(biāo)客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的需要，推廣個(gè)人金融/理財(cái)產(chǎn)品；

2.為目標(biāo)客戶提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)金/理財(cái)服務(wù)，迅速響應(yīng)目標(biāo)客戶的要求、查詢、意見，并為目標(biāo)客戶辦理各類個(gè)人金融及產(chǎn)品管理業(yè)務(wù)，以確保服務(wù)水平達(dá)到行方所訂下的標(biāo)準(zhǔn)；

3.維護(hù)客戶關(guān)系，發(fā)展基礎(chǔ)零售客戶及開發(fā)有潛質(zhì)客戶，發(fā)掘客戶需要及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，把握時(shí)機(jī)向客戶推介及爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，進(jìn)行交叉銷售，確保完成銷售指標(biāo)；

4.參與營(yíng)銷策略的制訂，管理客戶層品牌，完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)；

5.參與制訂、籌劃及執(zhí)行各項(xiàng)推廣計(jì)劃，包括：

§吸納客戶推廣計(jì)劃，包括發(fā)掘及吸納目標(biāo)客戶群、推廣優(yōu)惠內(nèi)容、成本預(yù)算及有關(guān)推廣安排，并簡(jiǎn)化現(xiàn)有提升開戶流程，逐步擴(kuò)大南商理財(cái)客戶數(shù)目，提高南商理財(cái)客戶滲透率

§參與本行個(gè)人電子銀行的營(yíng)銷及推廣工作

§交叉銷售計(jì)劃，交叉銷售各種銀行產(chǎn)品，以增加客戶的交叉銷售比率

§各項(xiàng)客戶專享活動(dòng)，包括（但不限于）物色合作伙伴，提供多元化的增值服務(wù)予目標(biāo)客戶群，以增加客戶忠誠(chéng)度

6.根據(jù)客戶的需求，建立及管理各客戶分層品牌的產(chǎn)品組合、定價(jià)策略、服務(wù)內(nèi)容，并優(yōu)化與深化服務(wù)質(zhì)素；同時(shí)協(xié)調(diào)及聯(lián)系產(chǎn)品單位和銷售單位，按需要開展新的產(chǎn)品及服務(wù)；

7.參與策劃/組織各類客戶增值活動(dòng)或推廣活動(dòng)；

8.協(xié)助上級(jí)定期檢討客戶分層管理的成效及評(píng)估各項(xiàng)推廣計(jì)劃的效益；

9.做好與內(nèi)部相關(guān)單位及外間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)；

10.收集客戶意見，了解同業(yè)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)情況，向上級(jí)反映及提出改善建議；

11.完成上級(jí)安排的其它工作。

任職資格：
學(xué)歷/專業(yè)：

大學(xué)或以上學(xué)歷，擁有保險(xiǎn)代理人資格及經(jīng)濟(jì)或金融類相關(guān)專業(yè)為佳；不具備大學(xué)學(xué)歷者，需相應(yīng)增加3年銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

工作經(jīng)驗(yàn)：

4年或以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，2年或以上個(gè)人金融營(yíng)銷、銷售財(cái)富管理產(chǎn)品及客戶管理經(jīng)驗(yàn)。持有CFA / CFP/CFMP/AFP可適當(dāng)放寬工作年限要求。

其它技能：

(指該崗位所需的有關(guān)技能。)

1．熟悉個(gè)人金融產(chǎn)品，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的運(yùn)作有良好認(rèn)識(shí)

2．良好的營(yíng)銷能力、溝通能力

3．具協(xié)調(diào)與外間機(jī)構(gòu)工作及品牌管理經(jīng)驗(yàn)者為佳

4．良好的書面表達(dá)能力

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