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        [廣東]2024年民生銀行深圳分行社會招聘啟事(12.24)

        發(fā)布時間:2024-12-24 16:15   來源:民生銀行招聘 查看:打印  關閉

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          2024年民生銀行深圳分行社會招聘啟事(12.24)
          公司客戶服務序列-經(jīng)理
          深圳分行 | 公司客戶服務 | 深圳
          工作職責
          1.落實客戶營銷策略,負責對公客戶的開發(fā)和營銷,進行日常客戶關系維護和管理,為其提供業(yè)務范圍內(nèi)的全方位銷售服務,實現(xiàn)業(yè)務落地及完成銷售目標。
          2.對客戶變化保持敏銳洞察,識別營銷線索及客戶需求;根據(jù)客戶接受特點,設計針對性的產(chǎn)品和服務方案,創(chuàng)建銷售商機,實現(xiàn)精準銷售。
          3.按照我行定價管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營銷客戶定價策略建議,提升客戶綜合開發(fā)價值。
          4.按照風險管理要求,對授信客戶開展盡職調(diào)查及貸后管理工作,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
          任職要求
          1、全日制本科及以上學歷;
          2、具有3年及以上相關工作經(jīng)驗,熟悉國家宏觀經(jīng)濟形勢、金融方針政策等,熟悉銀行業(yè)務和流程;
          3、具備較好的客戶導向、溝通交流和關系建立能力;
          4、具有較強的銷售能力,勇于接受挑戰(zhàn),具有堅韌不拔的精神和團隊合作精神;
          5、具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
          理財服務序列-業(yè)務主辦
          深圳分行 | 理財服務 | 深圳
          工作職責
          1.通過標準化作業(yè)流程,完成貴賓客戶的日常維護和產(chǎn)品銷售服務。
          2.通過運用財富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合,為客戶進行資產(chǎn)配置,提升中間業(yè)務收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
          3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等,維護貴賓客戶關系,推進貴賓客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長。
          4.通過標準化作業(yè)流程的貫徹,維護貴賓級客戶關系,為客戶提高全面金融解決方案,幫助客戶實現(xiàn)財務目標,提升客戶體驗,完成個人KPI指標。
          任職要求
          1.金融、經(jīng)濟或財務類專業(yè)全日制大學本科及以上學歷;
          2.具有3年以上相關工作經(jīng)驗,具備較好的客戶服務意識,較強的溝通交流和關系建立能力;
          3.了解保險、外匯、證券、基金、信托等產(chǎn)品特點,具備AFP、CFP等資格證書者優(yōu)先考慮;
          4.具有良好的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;
          5.具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
          零售客戶服務序列-業(yè)務主辦
          深圳分行 | 零售客戶服務 | 深圳
          工作職責
          1.通過市場分析和調(diào)研,規(guī)劃、接洽、引入合作伙伴,搭建業(yè)務合作平臺,開展多渠道獲客及其他客戶經(jīng)營與客戶關懷;
          2.通過對潛在目標客戶進行分析,制定業(yè)務拓展計劃,根據(jù)客戶需求設計項目方案,為客戶提供全方位服務;
          3.通過協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,實地開展批量開發(fā)和獲客,實施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營銷活動,擴大基礎客群和開展基礎產(chǎn)品銷售;
          4.通過各類產(chǎn)品營銷服務,實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
          任職要求
          1.全日制大學本科及以上學歷;
          2.具有3年及以上金融從業(yè)工作經(jīng)驗,1年及以上市場拓展工作經(jīng)驗;
          3.具備較好的客戶導向、溝通交流、關系建立能力和團隊合作精神。
          公司產(chǎn)品運營業(yè)務主辦崗
          深圳分行 | 公司產(chǎn)品運營 | 深圳
          工作職責
          1.通過業(yè)務審查、業(yè)務操作、產(chǎn)品系統(tǒng)布署(安裝、參數(shù)維護、實施、建設)、售后服務,客戶指導等活動,為產(chǎn)品流暢使用和運行提供支持和保障,實現(xiàn)產(chǎn)品的正常高效運行。
          2.負責產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及報表報送。
          3.負責制定產(chǎn)品的制度、流程等,設計產(chǎn)品運作流程,實施產(chǎn)品日常運行管理,進行產(chǎn)品培訓。
          4.負責處理產(chǎn)品客戶端異常問題的核實與處理,維護我行和客戶利益以及我行對外聲譽。
          5.負責產(chǎn)品全流程處理,為市場人員和客戶提供相關產(chǎn)品、業(yè)務、政策等咨詢與指導,提升業(yè)務的合規(guī)性。
          任職要求
          1.全日制本科及以上學歷。
          2.3年及以上銀行相關崗位工作經(jīng)歷。
          3.熟悉公司產(chǎn)品體系。
          4.熟悉市場調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品。
          5.注重細節(jié),善于解決問題。
          零售/小微客群營銷業(yè)務主辦崗
          深圳分行 | 零售/小微客群營銷 | 深圳
          工作職責
          1.建立客戶畫像提升客戶全生命周期經(jīng)營管理能力,制定零售/小微(普惠金融)客群細分經(jīng)營策略,圍繞客戶全生命周期,實現(xiàn)目標客群綜合開發(fā)與提升,規(guī)劃/搭建零售/小微(普惠金融)戰(zhàn)略客群經(jīng)營生態(tài)。
          2.根據(jù)年度非金融服務規(guī)劃,建立起非金融服務的日常管理體系和客戶服務體驗管理體系,提升優(yōu)化客群服務模式的能力。
          3.負責客群新客拓展與存量客群經(jīng)營開發(fā),業(yè)務對接、推動、實施工作,開展客戶營銷活動的組織與策劃、宣傳與推廣,實現(xiàn)客群的增長及價值提升;基于對營銷活動各環(huán)節(jié)的客戶反饋數(shù)據(jù)進行收集,整理及分析,制定后續(xù)提升舉措。
          4.推進零售/小微(普惠金融)團隊標準化作業(yè)流程管理,設計、督導、持續(xù)迭代。
          5.做好合規(guī)銷售管理,組織或參與合規(guī)銷售制度文件擬定、培訓、檢查,督導經(jīng)營機構(gòu)合規(guī)銷售。
          任職要求
          1.全日制大學本科及以上學歷;
          2.具有3年及以上銀行從業(yè)經(jīng)歷;
          3.具備較強營銷能力、親和力,勇于接受挑戰(zhàn),具有團隊合作的精神;
          4.品行端正,樂觀積極,有責任心;
          5.具有較強的市場拓展能力和風險意識。
          廳堂服務序列-業(yè)務主辦
          深圳分行 | 廳堂服務 | 深圳
          工作職責
          1.依據(jù)總行服務模式升級方案,負責廳堂網(wǎng)點一體化服務模式落地實施,包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。
          2.有效利用廳堂營運服務管理工具,利用銷售線索,進行大眾客群維護與拓展,提升客戶綜合價值貢獻,有效經(jīng)營客戶,提出迭代優(yōu)化建議。
          3.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作,確保廳堂安全平穩(wěn)運行。
          4.負責廳堂內(nèi)外部客戶服務工作,及時化解、處理客戶投訴問題。
          5.負責配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證,針對系統(tǒng)平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
          任職要求
          1.全日制本科及以上學歷;
          2.2年及以上金融、經(jīng)濟相關行業(yè)工作經(jīng)歷;
          3.熟悉銀行相關金融政策制度、業(yè)務法規(guī)、理論知識,了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等;
          4.具備良好的客戶服務意識、親和力、為客戶提供服務引導、客戶分流、業(yè)務咨詢及辦理、產(chǎn)品銷售及轉(zhuǎn)介、及存量客戶提升的能力;具有銀行會計、出納、儲蓄工作經(jīng)歷,具備良好的會計、出納業(yè)務技能者優(yōu)先;
          5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業(yè)道德,無不良及違規(guī)違紀記錄。
          公司客戶服務序列-業(yè)務主辦
          深圳分行 | 公司客戶服務 | 深圳
          工作職責
          1.開發(fā)優(yōu)質(zhì)公司客戶資源,管理與維護客戶關系,深度拓展?jié)撛阡N售機會;
          2.管理及維護優(yōu)質(zhì)公司客戶授信,確保授信資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良;
          3.完成公司業(yè)務業(yè)績指標,并協(xié)助或參與產(chǎn)品開發(fā)、服務定制和交叉營銷,為客戶提供綜合金融服務方案。
          任職要求
          1.全日制大學本科及以上學歷;
          2.具有3年及以上金融從業(yè)工作經(jīng)驗,1年及以上市場拓展工作經(jīng)驗;
          3.具備較好的客戶導向、溝通交流、關系建立能力和團隊合作精神。
          零售客戶服務序列-經(jīng)理崗
          深圳分行 | 零售客戶服務 | 深圳
          工作職責
          1.通過市場分析和調(diào)研,規(guī)劃、接洽、引入合作伙伴,搭建業(yè)務合作平臺,開展多渠道獲客及其他客戶經(jīng)營與客戶關懷;
          2.通過對潛在目標客戶進行分析,制定業(yè)務拓展計劃,根據(jù)客戶需求設計項目方案,為客戶提供全方位服務;
          3.通過協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,實地開展批量開發(fā)和獲客,實施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營銷活動,擴大基礎客群和開展基礎產(chǎn)品銷售;
          4.通過各類產(chǎn)品營銷服務,實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
          任職要求
          1、全日制本科及以上學歷;
          2、具有2年以上相關工作經(jīng)驗,具有較強的市場營銷拓展能力;
          3、具有良好的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;
          4、具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
          銷售服務輔助崗(派遣)
          深圳分行 |  | 深圳
          工作職責
          1.開展多渠道獲客,進行客戶日常關系維護和管理。
          2.負責小微/零售業(yè)務銷售服務輔助工作。
          3.通過對潛在目標客戶進行分析,制定業(yè)務拓展計劃,為客戶提供全方位服務。
          任職要求
          1.全日制本科及以上學歷。
          2.具備1年及以上相關工作經(jīng)歷。
          3.具有較強的服務意識和良好的問題解決能力。
          報名截止時間:2025-03-31

         

        報名入口

         

         

          原標題:民生銀行
          文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/

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