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        [廣東]2024年民生銀行廣州分行社會招聘公告(6.27)

        發布時間:2024-06-27 15:24   來源:民生銀行招聘 查看:打印  關閉

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          2024年民生銀行廣州分行社會招聘公告(6.27)
          公司客戶服務序列-業務主辦
          工作職責
          1.落實客戶營銷策略,負責對公客戶的開發和營銷,進行日?蛻絷P系維護和管理,為其提供業務范圍內的全方位銷售服務,實現業務落地及完成銷售目標。
          2.對客戶變化保持敏銳洞察,識別營銷線索及客戶需求;根據客戶接受特點,設計針對性的產品和服務方案,創建銷售商機,實現精準銷售。
          3.按照我行定價管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營銷客戶定價策略建議,提升客戶綜合開發價值。
          4.按照風險管理要求,對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
          任職要求
          1.大學本科及以上學歷;
          2.3年及以上金融、經濟相關行業工作經歷;
          3.了解銀行相關金融政策制度、業務法規、理論知識,了解經濟發展趨勢等;
          4.具有較強的營銷能力,勇于接受挑戰,具有堅忍不拔的精神,具有資本市場業務營銷能力者優先;
          5.品行端正,誠實守信,具有良好的職業道德,無不良及違規違紀錄。
          廳堂服務輔助崗
          工作職責
          1、輔助接待、引導和分流客戶;
          2、輔助開展客戶識別,推進產品推介、客戶轉介、交叉營銷;
          3、輔助客戶開卡、產品簽約、風險評估、交付作業;
          4、輔助開展客戶日常維護與提升工作;
          5、輔助處理廳堂客戶投訴;
          6、定期巡查廳堂職能機具使用情況,針對使用異常機具進行簡單故障排除和及時報修;
          7、輔助對廳堂硬件設施進行日常巡查,對廳堂設備進行日常維護;
          8、輔助開展個人、公司現金及非現金業務,結售匯、實物交付、運營機具輔助復核等風險度及業務復雜度較低、一定金額及業務權限的受理類、交付類業務。
          任職要求
          1、認同民生銀行的企業文化及經營理念;
          2、具有良好的職業道德、無不良從業記錄;
          3、非全日制本科(含)以上學歷;
          4、具有較好的市場拓展能力、客戶關系管理能力;
          5、熟悉銀行理財產品,具有3年及以上銀行業相關崗位工作經驗。
          數據營銷序列-經理
          工作職責
          負責基于市場需求及內部管理要求,圍繞經營管理、客群營銷、產品及服務競爭力、績效管理、風險管控等業務專題,通過分析內外部數據,發現其中隱含的趨勢和問題,為業務發展提供經營決策支持。
          負責基于業務場景,運用標簽、模型等數據資產為業務團隊提供大數據營銷策略解決方案,建立客群大數據營銷支持體系,提升精準營銷能力;基于客戶關聯關系,挖掘產業鏈上下游,實現批量化、場景化獲客和營銷。
          負責協同相關部門做好相關板塊的業務數據治理工作,提升數據質量與可用性,提升本條線業務系統的數據收集、整合與統計分析能力。
          負責運用數據挖掘工具與模型算法,擬定業務數據分析框架與方法,分析、研究和提煉數據分析與挖掘的業務結果,整理編寫商業數據分析報告。
          通過開展各業務大數據挖掘與分析,預測客戶需求,建立公司、零售等不同客群的大數據營銷體系,完善客戶畫像與標簽化管理,實現數據驅動的客戶營銷與差異化產品推薦,提升數字化營銷支持能力。
          通過數據、科技、業務相結合,建立端到端的數字化營銷流程,多渠道觸達客戶,提升銷售及服務轉化率。
          通過對業務增長趨勢、客群發展特征、產品供應情況、市場發展等數據分析,識別客戶關鍵行為、理解和預測客戶需求,為業務規劃及增長發展目標提供重要信息決策。
          借助內外部數據的持續監控、交叉核對、模型評估等方法,為客戶準入、授信評價及貸后風險管理,提供數字化風控決策能力。
          任職要求
          1.全日制本科及以上學歷,具備金融行業或崗位相關業務領域1年及以上工作經驗;
          2.具有誠實正直的品格和良好的道德素質,具備較強的問題解決能力和良好的職業操守;
          3.認同民生文化,具備良好的職業道德和品德操守,事業心強,無違法違紀行為和不良記錄。
          公司客戶服務序列-業務主辦
          工作職責
          1.落實客戶營銷策略,負責對公客戶的開發和營銷,進行日常客戶關系維護和管理,為其提供業務范圍內的全方位銷售服務,實現業務落地及完成銷售目標。
          2.對客戶變化保持敏銳洞察,識別營銷線索及客戶需求;根據客戶接受特點,設計針對性的產品和服務方案,創建銷售商機,實現精準銷售。
          3.按照我行定價管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營銷客戶定價策略建議,提升客戶綜合開發價值。
          4.按照風險管理要求,對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
          任職要求
          1.大學本科及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業優先;
          2.具有3年及以上相關工作經歷;
          3.具有較強的市場營銷能力、良好的企業或個人客戶財務分析和風險識別能力,無違法違紀行為或不良記錄。
          小微客戶服務序列-業務主辦
          工作職責
          1、開發客戶資源,管理與維護客戶關系,深度拓展潛在銷售機會;
          2、管理及維護客戶授信,確保授信資產質量優良;
          3、參與培訓并完成各項業務或產品銷售任務,收集、反饋市場銷售信息。
          任職要求
          1、大學本科及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業優先;
          2、2年(含)以上相關工作經歷,具有較強的市場營銷拓展能力、良好的企業或個人客戶財務分析和風險識別能力;
          3、認同民生文化、具有良好的道德品質,事業心強,具備良好的職業道德,無不良記錄
          內控合規/消費者權益保護序列-高級經理
          工作職責
          1.通過對國家政策、監管要求、行內制度的學習、解讀,建立健全本部門內控合規管理體系,落實合規風險管理要求,對接或配合行內外各項檢查、調研、審計,組織并推進合規檢查、問題整改等各項內控合規具體工作,強化條線合規經營,提升合規、內控管理水平。
          2.通過組織對本條線外匯政策解讀、制定、培訓、檢查及問題整改,提升外匯合規從業人員水平。
          3.在業務開展過程中提供法律、合規、消保等風險管理專業支持,深入參與業務全流程管理,對產品創新、客戶服務方案、資產清收等提供法律合規意見和改進建議。
          4.落實消費者權益保護監管政策和法規,健全我行消保管理體制機制,強化產品和服務全流程消保管控,加快內訓外宣和團隊建設,提升我行消保精細化管理水平和監管形象。
          5.建立并持續完善投訴數據管理、重大投訴風險監測、重大投訴突發事件應急處置、投訴多發領域源頭治理、金融糾紛多元化解機制、投訴管理系統等措施,提升投訴處理質效與管理能力,推動改進客戶服務管理水平
          6.通過優化廳堂風控標準作業模板、可疑交易特征庫,形成標準化監測和處置體系;加強泛微廳堂風險反洗錢、反賭反詐、可疑賬戶監測等環節的系統化控制,提升風控管理水平;通過對業務條線的數據挖掘,將數字化風控融入客戶旅程管理,把握好數字風險與數字安全之間的動態平衡。
          7.根據當地監管要求及行內財富業務合規銷售制度,細化操作規則,組織開展經營機構日常排查檢查、培訓、督導違規問題的整改。
          任職要求
          1.全日制本科及以上學歷,具備金融行業或崗位相關業務領域1年及以上工作經驗;
          2.具有誠實正直的品格和良好的道德素質,具備較強的問題解決能力和良好的職業操守;
          3.認同民生文化,具備良好的職業道德和品德操守,事業心強,無違法違紀行為和不良記錄。
          內控合規/消費者權益保護序列-經理
          工作職責
          1.通過對國家政策、監管要求、行內制度的學習、解讀,建立健全本部門內控合規管理體系,落實合規風險管理要求,對接或配合行內外各項檢查、調研、審計,組織并推進合規檢查、問題整改等各項內控合規具體工作,強化條線合規經營,提升合規、內控管理水平。
          2.通過組織對本條線外匯政策解讀、制定、培訓、檢查及問題整改,提升外匯合規從業人員水平。
          3.在業務開展過程中提供法律、合規、消保等風險管理專業支持,深入參與業務全流程管理,對產品創新、客戶服務方案、資產清收等提供法律合規意見和改進建議。
          4.落實消費者權益保護監管政策和法規,健全我行消保管理體制機制,強化產品和服務全流程消保管控,加快內訓外宣和團隊建設,提升我行消保精細化管理水平和監管形象。
          5.建立并持續完善投訴數據管理、重大投訴風險監測、重大投訴突發事件應急處置、投訴多發領域源頭治理、金融糾紛多元化解機制、投訴管理系統等措施,提升投訴處理質效與管理能力,推動改進客戶服務管理水平
          6.通過優化廳堂風控標準作業模板、可疑交易特征庫,形成標準化監測和處置體系;加強泛微廳堂風險反洗錢、反賭反詐、可疑賬戶監測等環節的系統化控制,提升風控管理水平;通過對業務條線的數據挖掘,將數字化風控融入客戶旅程管理,把握好數字風險與數字安全之間的動態平衡。
          7.根據當地監管要求及行內財富業務合規銷售制度,細化操作規則,組織開展經營機構日常排查檢查、培訓、督導違規問題的整改。
          任職要求
          1.全日制本科及以上學歷,具備金融行業或崗位相關業務領域1年及以上工作經驗;
          2.具有誠實正直的品格和良好的道德素質,具備較強的問題解決能力和良好的職業操守;
          3.認同民生文化,具備良好的職業道德和品德操守,事業心強,無違法違紀行為和不良記錄。
          公司產品運營序列-高級經理
          工作職責
          通過業務審查、業務操作、產品系統布署(安裝、參數維護、實施、建設)、售后服務,客戶指導等活動,為產品流暢使用和運行提供支持和保障,實現產品的正常高效運行。
          負責產品數據統計、分析及報表報送。
          負責制定產品的制度、流程等,設計產品運作流程,實施產品日常運行管理,進行產品培訓。
          負責處理產品客戶端異常問題的核實與處理,維護我行和客戶利益以及我行對外聲譽。
          負責產品全流程處理,為市場人員和客戶提供相關產品、業務、政策等咨詢與指導,提升業務的合規性。
          任職要求
          1、全日制本科及以上學歷,具備金融行業或崗位相關業務領域1年及以上工作經驗;
          2、.取得過由國際商會(ICC)等國際知名機構認證的7項國際證書之一:
         。1)跟單信用證專家(CDCS);
         。2)保函與備用證專家(CSDG);
         。3)國際支付專家(CertPay);
          (4)貿易金融合規專家(CTFC);
          (5)國際貿易金融專家(CITF);
          (6)供應鏈金融專家(CSCF);
         。7)FCI國際保理資格證書(初、中、高三級)
          3、認同民生文化,具備良好的職業道德和品德操守,事業心強,無違法違紀行為和不良記錄。
          公司產品運營序列-經理
          工作職責
          通過業務審查、業務操作、產品系統布署(安裝、參數維護、實施、建設)、售后服務,客戶指導等活動,為產品流暢使用和運行提供支持和保障,實現產品的正常高效運行。
          負責產品數據統計、分析及報表報送。
          負責制定產品的制度、流程等,設計產品運作流程,實施產品日常運行管理,進行產品培訓。
          負責處理產品客戶端異常問題的核實與處理,維護我行和客戶利益以及我行對外聲譽。
          負責產品全流程處理,為市場人員和客戶提供相關產品、業務、政策等咨詢與指導,提升業務的合規性。
          任職要求
          1、全日制本科及以上學歷,具備金融行業或崗位相關業務領域1年及以上工作經驗;
          2、.取得過由國際商會(ICC)等國際知名機構認證的7項國際證書之一:
         。1)跟單信用證專家(CDCS);
         。2)保函與備用證專家(CSDG);
          (3)國際支付專家(CertPay);
         。4)貿易金融合規專家(CTFC);
          (5)國際貿易金融專家(CITF);
         。6)供應鏈金融專家(CSCF);
          (7)FCI國際保理資格證書(初、中、高三級)
          3、認同民生文化,具備良好的職業道德和品德操守,事業心強,無違法違紀行為和不良記錄。
          截止日期:2024-09-30
         

         

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          原標題:民生銀行
          文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/

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