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[全國]2024年民生銀行信用卡中心社會招聘啟事（3.15）

發(fā)布時間：2024-03-15 15:12 來源：民生銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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　　2024年民生銀行信用卡中心社會招聘啟事（3.15）

　　客戶體驗序列業(yè)務(wù)主辦崗（高端專屬服務(wù)團(tuán)隊-私人管家）

　　工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)為黑金卡提供顧問式的一對一私人管家服務(wù)，解決客戶用卡疑難，覆蓋金融、非金融服務(wù)；

　　2.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)化的旅行、生活服務(wù)，并以量身定制方式滿足客戶的個性化需求，彰顯尊崇體驗；

　　3.負(fù)責(zé)日常關(guān)懷溝通客戶，維護(hù)良好的信任關(guān)系；

　　4.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶標(biāo)簽，定期向客戶推介產(chǎn)品或服務(wù)，并配合公司開展一系列營銷推廣活動；

　　5.負(fù)責(zé)與合作伙伴溝通客戶訴求，并維護(hù)良好的合作關(guān)系；

　　6.負(fù)責(zé)根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋，向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議。

　　任職要求

　　1.具有國家承認(rèn)的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

　　2.對時尚、商旅、購物有豐富見解，具有3年及以上銷售/客服工作經(jīng)驗、奢侈品管理/奢侈品銷售經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3.具有奢華酒店前廳、前臺、禮賓部2年以上服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4.具有機(jī)票預(yù)訂行業(yè)經(jīng)驗，有資源及渠道聯(lián)系機(jī)場、航司票務(wù)資源及地面服務(wù)者優(yōu)先；

　　5.具有紅酒及奢侈品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，有相應(yīng)購買、預(yù)約渠道資源者優(yōu)先；

　　6.表達(dá)流暢，思維敏捷、多任務(wù)處理能力強(qiáng)；富有激情，關(guān)注細(xì)節(jié)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；

　　7.具有較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力，時刻保持客戶服務(wù)意識；

　　8.熟練掌握日語或非英語外其他語種更佳；

　　9.需長期在京發(fā)展，目前在北京工作或生活者優(yōu)先。

　　報名截止時間：2024-06-13

　　清收保全序列經(jīng)理崗

　　工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)總部各項電催政策的落地實施，對各類指標(biāo)完成情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，工作地點(diǎn)天津；

　　2、負(fù)責(zé)及時把握電催業(yè)務(wù)開展中的重難點(diǎn)問題并牽頭推進(jìn)解決，持續(xù)提升資產(chǎn)清收質(zhì)效；

　　3、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)展開分析，出具業(yè)務(wù)所需要的各類分析報告，為決策層提供決策依據(jù)和信息支持；

　　4、負(fù)責(zé)推進(jìn)落實差異化清收策略，通過協(xié)商還款化解風(fēng)險；

　　5、挖掘收集電催系統(tǒng)優(yōu)化需求，通過系統(tǒng)功能實現(xiàn)最大化滿足業(yè)務(wù)訴求，利用科技手段促進(jìn)資產(chǎn)清收產(chǎn)能提升。

　　任職要求

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷，法學(xué)、數(shù)學(xué)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；熟悉銀行信用卡產(chǎn)品相關(guān)知識及具備貸后管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2.熟練掌握Word、Excel等office軟件；

　　3.責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力、業(yè)務(wù)管理能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力；

　　4.有一定風(fēng)險條線從業(yè)經(jīng)驗，熟悉風(fēng)險條線相關(guān)作業(yè)流程者優(yōu)先。

　　報名截止時間：2024-04-30

　　互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營序列經(jīng)理崗（直播業(yè)務(wù)運(yùn)營管理方向）

　　工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)官方平臺直播間搭建，制定直播策略；

　　2.負(fù)責(zé)直播前、中、后各個環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌，根據(jù)公司直播項目及產(chǎn)品調(diào)性，設(shè)計直播策劃執(zhí)行方案及直播腳本，確保直播的活躍度和傳播性；

　　3.統(tǒng)籌直播間現(xiàn)場流程，負(fù)責(zé)現(xiàn)場的調(diào)度與節(jié)奏控制，對直播的穩(wěn)定運(yùn)營負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)直播專場的策略輸出，對直播項目銷售業(yè)績以及粉絲轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)；

　　4.不斷豐富、創(chuàng)新直播內(nèi)容與形式，通過優(yōu)化商品、場景、主播話術(shù)等，挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)；

　　5.日常直播數(shù)據(jù)分析，持續(xù)優(yōu)化直播方案。

　　任職要求

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷，具備傳媒、金融方面相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2.3年及以上直播運(yùn)營經(jīng)驗及團(tuán)隊管理經(jīng)驗；

　　3.有直播帶貨相關(guān)成功案例;有內(nèi)容原創(chuàng)制作能力和文案功底；

　　4.熟悉抖音、小紅書等主流直播平臺規(guī)則；

　　5.具備運(yùn)營思維、數(shù)據(jù)思維、流量思維，以及內(nèi)容敏感度，熱衷于用戶行為分析；

　　6.自驅(qū)能力強(qiáng)，富有創(chuàng)新精神和工作激情；

　　7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力，具備較強(qiáng)責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神。

　　財務(wù)管理序列業(yè)務(wù)主辦崗

　　工作職責(zé)