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一、職務描述:
民生銀行95568全國服務熱線客戶服務代表
工作地點:北京地壇
行業(yè)類別:銀行業(yè)/呼叫中心
合同類別:派遣制勞動合同
薪資待遇:實習期:40元/天,轉(zhuǎn)正年薪3.5萬-6.5萬
招聘人數(shù):30
二、工作內(nèi)容:
呼入服務:通過全國統(tǒng)一的熱線服務電話,解答客戶的業(yè)務咨詢、處理客戶投訴;
呼出服務及外撥營銷:向客戶提供產(chǎn)品回訪、金融產(chǎn)品營銷等電話外撥工作。
三、任職要求:
1、年齡30周歲以下,身體健康,普通話發(fā)音標準清晰。
2、具備國家承認的全日制本科及以上學歷,專業(yè)不限,金融、經(jīng)濟、統(tǒng)計、計算機類優(yōu)先;
3、具備良好的客戶服務意識和營銷意識,思維與表達邏輯清晰,有較強的溝通和應變能力。
4、責任心強、工作勤懇積極,有良好的團隊合作精神。
5、具備積極樂觀的心態(tài)及較強的抗壓能力。
發(fā)送簡歷至郵箱:yangyong@risejob.com
聯(lián)系人:楊先生 聯(lián)系電話:010-51099536