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        中國民生銀行電子銀行部深圳運營中心2012年應屆畢業生招聘啟事

        發布時間:2011-10-19 19:45   來源:民生銀行招聘 查看:打印  關閉

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        銀行招聘考試備考資料

        一、           公司簡介
        中國民生銀行1996年1月在北京成立,2000年在上海證券交易所掛牌上市,2009年在香港上市,是國內首家主要由非公有制企業入股的全國性股份制商業銀行。截止2010年末,我行資產總額約達1.82萬億元,實現年度凈利潤176億元。不良貸款率0.69%,保持國內領先水平。
        電子銀行部是總行一級管理部門,以銀行客戶的渠道服務、系統開發、營銷管理為其職能定位,通過95568電話銀行、網上銀行和手機銀行三大服務渠道打造全新的金融服務體系,在全國設有華北、華中、華東、華南、深圳五大運營中心。
            深圳運營中心成立于2004年8月,直屬總行電子銀行部。目前辦公地址位于深圳市福田區新洲十一街民生銀行大廈18樓,辦公面積1000余平方米,部門現有員工90余人。
         
        二、招聘崗位:
        (一)銀行呼入/出坐席業務代表崗
        1、招聘人數:呼入坐席崗10人,呼出坐席崗20人
        2、崗位職責:
        呼入坐席崗:接聽和處理客戶業務咨詢,解決客戶疑難問題和投訴。
        呼出坐席崗:主要負責金融產品電話外撥營銷、客戶電話回訪和客戶關系維護。
        3、招聘基本條件:
        (1)年齡25歲以下,全日制大專以上學歷,經濟、金融等相關專業畢業;
        (2)普通話標準、聲音甜美、清晰,口齒流利,有良好的語言表達能力和文字水平;
        (3)具有較強的綜合分析能力,良好的溝通協調能力;
        (4)熟悉電腦操作,中文打字速度不低于65字/分鐘;
        (5)學習能力強,思維敏捷,責任心強,有高度的集體榮譽感;
        (6)身體健康,無重大傳染性疾病。
         
        (二)網銀技術支持崗
        1、招聘人數:3人
        2、崗位職責:
        主要負責網上銀行客戶系統培訓、維護,產品調研,產品推動等技術支持保障工作。
        3、招聘基本條件:
        (1)男性,年齡25歲以下,全日制本科學歷,計算機相關專業畢業;
        (2)具有較強的綜合分析能力,良好的溝通協調能力;
        (3)有良好的語言表達能力和文字水平;
        (4)責任心強,性格穩重,有良好的服務意識;
        (5)身體健康,無重大傳染性疾病。
         
         
        三、           用工形式:
        1、錄用后至畢業期間,在我中心進行實習,并簽署實習協議;
        2、畢業后簽署正式勞務派遣合同;
        3、用工期間表現優秀者有轉正機會,轉正比例較高。
         
         
        四、           薪酬待遇:
        1、實習期間:2000元(含餐補、住宿補貼等),購買商業保險
        2、畢業后:基本工資 考核工資 餐補等福利(本科年薪4-5萬),享受五險一金
        3、每半年考核一次,表現優秀者加薪。
         
         
        五、           工作地點: 深圳市福田區新洲十一街民生銀行大廈
         
         
        六、           應聘方式及截止日期
        1、將個人簡歷發送郵件至 cmbcsz@cmbc.com.cn
        2、郵件名稱統一為“姓名(崗位名稱)”,如:張三(呼出業務代表崗);并附:
            附件一:簡歷。格式為word文檔,內附電子版一寸免冠照片
            附件二:一張四寸全身生活照
            附件統一打包成壓縮文件發送。
        3、簡歷接收截止日期:2011年11月10日
        咨詢方式:0755-95568(進入語音系統后再按1(普通話)-0(人工)-5(網銀))
         
         
        七、補充說明
        1、本次招聘包括網絡視頻初選、現場面試、培訓選拔、筆試等環節,招聘過程不收取任何費用;   
        2、被錄用人員,我行將統一組織上崗培訓,合格者享受勞動合同制待遇;
        3、本次招聘所接受的應聘材料及相關復印件我行將嚴格保密,不再退還,敬請諒解。
         
         中國民生銀行電子銀行深圳運營中心
                      2011年10月18日

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