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        中國工商銀行招聘考試真題:員工守則部分

        發(fā)布時間:2015-03-30 16:21  來源:歷年真題 查看:打印  關(guān)閉
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        中國工商銀行招聘考試真題:員工守則部分

        一、單項選擇題

        1、中國銀行員工應(yīng)當 、勤勉、誠實履行自己的職責。D

        A、合規(guī);B、合法、C、、敬業(yè);D、依法

        2、中國銀行員工應(yīng)當根據(jù) 的授權(quán)范圍履行職責。C

        A、中國人民銀行;B、中國銀監(jiān)會、C、銀行;D、我國法律法規(guī)

        3、中國銀行員工不得利用職務(wù)便利為 以及前述人員投資或擔任高級管理職務(wù)的公司、企業(yè)從事經(jīng)營活動提供商業(yè)機會和其他利益。A

        A、親屬、朋友;B本人、親屬;C、本人、朋友;D、本人、家屬

        4、中國銀行員工必須遵守國家和銀行的 規(guī)則,不得對外或?qū)︺y行內(nèi)部無關(guān)人員泄漏國家和銀行秘密。B

        A、機密;B、保密;C、秘密;D、絕密

        5、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方按照規(guī)定給予的合法折扣、 或其他獎勵,均屬銀行所有,員工在收到后應(yīng)及時報告上級并上繳銀行處理。C

        A、現(xiàn)金;B、存單;C、傭金;D、支票

        6、除受銀行委派外,員工不得在其他公司、企業(yè)等 組織中兼職或領(lǐng)取報酬。B

        A、非營利性;B、營利性;C、人民團體;D、行業(yè)協(xié)會

        7、中國銀行員工應(yīng)當嚴格遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、監(jiān)管規(guī)定、適用的 以及銀行章程、規(guī)章制度、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)管理規(guī)范和要求。A

        A、國際慣例;B、國家規(guī)定;C、同業(yè)慣例、D、銀行慣例

        8、中國銀行員工不得利用職務(wù)或在銀行工作的便利,為 和前述人員投資或擔任高級管理人員的機構(gòu)辦理業(yè)務(wù)提供優(yōu)于一般客戶的特殊條件和程序。D

        A、本人、朋友;B、本人、親屬;C、親屬、朋友;D、本人、親屬、朋友

        9、中國銀行員工必須堅持 原則,不得超出授權(quán)范圍或違反職責規(guī)定對客戶做出有關(guān)銀行服務(wù)品種、范圍、利率、手續(xù)費率、匯率、還款方式、計息方法等方面的承諾。C

        A、總量授權(quán);B、因人授權(quán);C、授權(quán)有限、D、差別授權(quán)

        10、中國銀行員工對行內(nèi)監(jiān)察稽核部門或外部 依職權(quán)進行的各種檢查,應(yīng)依照規(guī)定予以配合。D

        A、中國人民銀行;B、銀監(jiān)局;C、稅務(wù)機構(gòu);D、審計機構(gòu)

        11、中國銀行員工違反《中國銀行員工守則》的規(guī)定,給銀行造成損失的,無論該員工是否仍在銀行工作,銀行都將保留 的權(quán)利。

        A、索賠;B、處分;C、免職;D、解除勞動關(guān)系

        二、多選題

        1、中國銀行員工,要牢記并遵守的基本職業(yè)規(guī)范為:ABCDE

        A、愛行敬業(yè);B、勤勉儉樸;C、客戶至上;

        D、誠實守信;E、依法合規(guī);F、盡職盡責

        2、未經(jīng)授權(quán)或批準,員工不得將 銀行相關(guān)資料對外或銀行內(nèi)部無關(guān)人員展示。ABCDEF

        A、 銀行公文;B、手冊;C、報表;D、記錄;E、傳真;F電報

        3、中國銀行員工應(yīng)如實項上級匯報工作中的成績和問題,不得有以下欺騙性行為。BCEF

        A、 模糊;B、虛構(gòu);C、夸大;D、虛假;E、隱瞞;F、誤導

        4、下列說法正確的是:ABCDE

        A、 員工應(yīng)保證職務(wù)行為的廉潔性,嚴禁任何名義和形式索要或收取客戶的現(xiàn)金、有價證券、禮品、專門服務(wù)、特權(quán)以及其他個人利益或好處。

        B、員工應(yīng)保證職務(wù)行為的廉潔性,嚴禁任何名義和形式索要或收取供應(yīng)商的現(xiàn)金、有價證券、禮品、專門服務(wù)、特權(quán)以及其他個人利益或好處。

        C、員工應(yīng)保證職務(wù)行為的廉潔性,嚴禁任何名義和形式索要或收取競爭對手的現(xiàn)金、有價證券、禮品、專門服務(wù)、特權(quán)以及其他個人利益或好處。

        D、員工應(yīng)保證職務(wù)行為的廉潔性,嚴禁任何名義和形式索要或收取下屬機構(gòu)的現(xiàn)金、有價證券、禮品、專門服務(wù)、特權(quán)以及其他個人利益或好處。

        E、員工應(yīng)保證職務(wù)行為的廉潔性,嚴禁任何名義和形式索要或收取其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方的現(xiàn)金、有價證券、禮品、專門服務(wù)、特權(quán)以及其他個人利益或好處。

        5、中國銀行員工不得在以下中介組織從事有償服務(wù)活動:ABCDE

        A、 會計師事務(wù)所;B、律師事務(wù)所;C、資產(chǎn)評估機構(gòu);

        D、資信評估機構(gòu);E、商業(yè)咨詢機構(gòu);F、專業(yè)擔保公司

        6、中國銀行員工不得非法的 或 活動。BD

        A、 證券買賣B、傳銷;C、外匯買賣;D、變相傳銷

        7、中國銀行員工應(yīng)當按照銀行規(guī)定竭誠為客戶提供 、 、 的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。ACE

        A、專業(yè);B、滿意;C、高效;D、熱情;E、周到

        8、中國銀行員工在工作時間或代表銀行執(zhí)行公務(wù)時,著裝應(yīng)當 、 、

        、 。ACDF

        A、整潔;B、素雅;C、得體;D、美觀;E、大方;F、莊重

        9、下列說法正確地是:ABCD

        A、未經(jīng)授權(quán)或批準,員工不得將銀行內(nèi)部培訓教材對外傳播;

        B、未經(jīng)授權(quán)或批準,員工不得將銀行內(nèi)部學習材料對外傳播;

        C、未經(jīng)授權(quán)或批準,員工不得將銀行內(nèi)部研究報告對外傳播;

        D、未經(jīng)授權(quán)或批準,員工不得將銀行有版權(quán)許可限制的資料對外傳播。

        10、中國銀行員工儀表應(yīng)當 、 、 ,與職業(yè)身份、工作崗位和環(huán)境要求相稱。ABE

        A、整潔;B、素雅;C、得體;D、美觀;E、大方;F、莊重

        三、判斷題

        1、中國銀行員工應(yīng)當認真工作、勤于思考、不斷豐富專業(yè)知識、提高業(yè)務(wù)操作水平。(×)

        2、中國銀行員工要共同塑造中國銀行良好的企業(yè)形象,牢固樹立合規(guī)意識,熟練掌握崗位操作技能要求,一切活動都以監(jiān)管部門要求和銀行各項規(guī)章制度為準繩和界限。(×)

        3、在緊急迫切的情況下,如遇工作職責交叉或模糊的事項,為避免難以挽回的損失,員工應(yīng)立即向上級匯報,不得以職責不明為由推諉。(×)

        4、員工應(yīng)當根據(jù)銀行的授權(quán)范圍履行職責,不得超越銀行職權(quán)范圍進行活動。(×)

        5、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方主動提供的禮品、履行安排、食宿招待等,在不影響正常履行職責的情況下,可以接受。(×)

        6、中國銀行員工有責任積極維護銀行利益和聲譽,不得組織、參與、支持、從容對銀行利益和聲譽有現(xiàn)實或潛在危害的活動。(√)

        7、對于擅自使用銀行行名、行徽、服務(wù)標識,或者假冒銀行網(wǎng)站、電話銀行等盜用我行名義的行為,員工發(fā)現(xiàn)后應(yīng)當及時報告,經(jīng)授權(quán)或批準后,按照銀行統(tǒng)一答復口徑向社會予以澄清。(√)

        8、未經(jīng)授權(quán)或批準,員工不得以銀行名義或部門、機構(gòu)名義對外考察、談判、授課、演講、提供證明以及出席其他公共活動。(√)

        9、中國銀行員工不得違反銀行有關(guān)定價制度的規(guī)定,以不正當競爭手段拉攏客戶。(√)

        10、中國銀行員工應(yīng)當嚴格遵守銀行的出勤制度,不得無故吃到、早退。(√)

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