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客戶服務(wù)經(jīng)理
截止日期:2019-11-13
職位描述:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握我行個人金融產(chǎn)品特點及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;
2、積極做好網(wǎng)點廳堂管理、個人客戶的營銷開拓及維護(hù)工作;
3、深刻理解客戶需求并為其制定個性化金融服務(wù)方案;
4、執(zhí)行我行個人業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)范和要求,做到合規(guī)銷售;
5、根據(jù)服務(wù)的相關(guān)禮儀和規(guī)范,做好個人客戶的服務(wù)工作。
職位要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,年齡35周歲以下;
2、金融、經(jīng)濟(jì)、
財會、管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
3、具備金融同業(yè)的正式員工相關(guān)工作經(jīng)驗一年以上;
4、具有會計從業(yè)資格證或銀行從業(yè)資格證等相關(guān)資格證書者優(yōu)先;
5、具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神;
6、身體健康,形象氣質(zhì)好;遵紀(jì)守法,誠實守信,具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德,無違反國家法律法規(guī)及我行管理規(guī)定的情況(包括但不限于涉黃賭毒、涉黑涉惡、經(jīng)商辦企業(yè)、違規(guī)兼職等);
