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        [上海]2018年交通銀行信用卡中心交銀企服4月招聘啟事

        發布時間:2018-04-13 09:57  來源:交通銀行招聘 查看:打印  關閉
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        2018年交通銀行信用卡中心交銀企服4月招聘啟事
          一、培訓專員
          職位描述:
          (1)具備培訓組織及實施能力。能組織、實施、講授和開發課程,協助完成講師課程認領、授課質量監管及認證工作
          (2)具備人才管理相關技能,能完成后備提報、競聘、培養工作,協助完成制度會簽工作
          (3)協助完成員工工作指導及帶教工作
          任職資格:
          (1)統招全日制本科以上學歷
          (2)擁有1年以上培訓或人才管理相關工作經驗,有催收和反欺詐相關工作經驗優先
          (3)熟練掌握Excel、PPT等office辦公軟件
          (4)具有良好的邏輯思維能力、溝通能力及獨立解決問題的能力
          二、直催管理專員
          職位描述:
          (1)負責現場指導、管理和督進業績落后分中心的催收業務運營,推進分中心業績指標的達成。
          (2)負責管理簽約律所和協調分行資源,落實司法催收工作,促動司法催收各項指標的達成。
          (3)按照業務發展需求,優化催收策略和話術,對分中心上門、司法業務的各項流程和制度進行梳理、補充和完善。
          任職資格:
          (1)3年以上催收業務經驗,1年以上催收團隊管理經驗。
          (2)具備較強的溝通協調能力和公文寫作能力。
          (3)具備一定的數據分析能力,能夠熟練使用WORD、PPT、EXCEL等軟件。
          三、委外業務管理員工Ⅰ
          職位描述:
          (1)統籌各辦事處及外包服務商、分行案件的分配、統計及管理;
          (2)根據業務需要提供所需材料及數據;
          (3)處理各類聯系單,包括聯系單分配、跟進、客戶回復、投訴處理工作;
          (4)承接各外包服務商相關事務的后續跟進工作;
          (5)處理各類賬務、財務類工作及其他行政工作;
          (6)拓展催收外包公司,跟進日常的委外工作進度;
          (7)參與對外包公司定期審查,完成各項工作任務。
          任職資格:
          (1)大學專科學歷以上,金融、數學或理工科類專業優先考慮;
          (2)具備良好的溝通和分析能力,清晰的語言表達能力;邏輯思維能力突出;
          (3)注重細節,愿意承受一定的工作壓力,穩定性強。
          (4)具備基本的數據分析能力,可使用word/excel/powerpoint等
          (5)具備團隊協作意識、為人踏實努力,做事仔細認真。
          四、策略管理專員
          職位描述:
          (1)負責部門管理報表相關數據需求審核、制作及維護。
          (2)對熱點問題開展數據分析并能獨立提取相關數據。
          (3)負責部門催收策略相關工作,包括部門策略的制定、優化,落實投產,完成上線前準備及上線后驗證工作。
          (4)負責業務團隊的績效制作及指標分析制定。
          (5)負責部門業務量預測及人員產能規劃。
          (6)負責部門流程的規劃、編制及回顧。
          任職資格:
          (1)全日制大學本科及以上學歷,數學、統計、金融等理工類專業。
          (2)精通各類Office辦公軟件,熟練使用SQL與SAS優先。
          (3)有較強的邏輯分析能力、數據敏感性,工作嚴謹,認真負責。
          (4)擁有良好的溝通協調能力,對內對外做好上傳下達。
          (5)能適應加班工作,抗壓能力及團隊合作意識強。
         

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