崗位職責(zé):
招聘崗位主要工作職責(zé):
1、維護(hù)廳堂及自助銀行服務(wù)區(qū)的營業(yè)秩序,保證廳堂的優(yōu)質(zhì)環(huán)境;
2、識別并分流客戶,對客戶進(jìn)行自助設(shè)備操作演示,引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備;
3、耐心解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,指導(dǎo)客戶正確填寫憑證,辦理業(yè)務(wù);
4、主動化解客戶的不滿,對客戶投訴做好記錄,及時向支行行長反映,做好客戶回復(fù)。注意收集、歸納客戶有助我行發(fā)展的意見和建議;
5、加強新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識更新的能力等。
工作區(qū)域:鄭州市《五月三十號來學(xué)院面試》
工作時間:每周上五休二
薪資:底薪+獎金=2000左右,五險。數(shù)據(jù)錄入員3500-5500元
崗位要求:
1、政治表現(xiàn)好,積極要求上進(jìn),無不良行為記錄;
2、鄭州市常住戶口優(yōu)先考慮(用人單位不提供住宿條件);
3、專科及其以上文化程度,所學(xué)專業(yè)為金融、財務(wù)、會計、計算機、法律、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4、身體健康,品貌端正,口齒清晰,氣質(zhì)佳,體檢合格的;
5、 具有主動服務(wù)意識、全局意識和營銷意識、勤于溝通,善于協(xié)調(diào),親和力強。
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞。
電話-15836658151劉經(jīng)理---座機0396-2372068
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