服務(wù)經(jīng)理 營(yíng)銷與服務(wù)類
專業(yè)要求:
專業(yè)不限
工作職責(zé):
1.遵照各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算、運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)章制度,做好客戶身份識(shí)別和客戶意愿確認(rèn),合規(guī)、準(zhǔn)確、快速地辦理本外幣存取款、轉(zhuǎn)賬、匯兌、基金、債券、保險(xiǎn)、理財(cái)、代理業(yè)務(wù)、賬戶管理、掛失解掛、查詢凍結(jié)扣劃、憑證報(bào)表打印等柜面業(yè)務(wù)操作。
2.做好網(wǎng)點(diǎn)廳堂現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)工作,包括識(shí)別客戶身份、關(guān)注敏感客戶、引導(dǎo)分流客戶、解答客戶咨詢、處理廳堂現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)投訴的處理及其他投訴的轉(zhuǎn)辦等,并開(kāi)展客戶營(yíng)銷。
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)廳堂環(huán)境和營(yíng)業(yè)秩序的管理,為客戶提供良好的營(yíng)業(yè)環(huán)境,確保各項(xiàng)機(jī)具、設(shè)備、服務(wù)設(shè)施等正常運(yùn)行,確保現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題快速、有效解決。
4.引導(dǎo)、指導(dǎo)、輔助客戶在自助設(shè)備、智能設(shè)備、電子渠道上完成相關(guān)業(yè)務(wù)辦理,使網(wǎng)點(diǎn)智能自助設(shè)備以及網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等電子銀行渠道資源得到有效利用。
5.服從營(yíng)業(yè)室主任及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人調(diào)配,完成網(wǎng)點(diǎn)其他相關(guān)工作。
6.完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1.專業(yè)不限,本科及以上學(xué)歷。
2.2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有銀行柜面操作、客戶營(yíng)銷等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具有良好的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神,性格開(kāi)朗,踏實(shí)勤奮。
4.遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,廉潔自律,職業(yè)操守良好,品行端正,無(wú)不良行為記錄。
5.符合中國(guó)人壽集團(tuán)和廣發(fā)銀行相關(guān)回避制度規(guī)定。
6.身體健康,具備與工作要求相適應(yīng)的身體條件,無(wú)不良嗜好。
公司客戶經(jīng)理 營(yíng)銷與服務(wù)類
廣東省·珠海市 | 面議 | 本科 | 招聘4人
專業(yè)要求:
專業(yè)不限
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶與銀行間的溝通,維護(hù)存量客戶及拓展新客戶,發(fā)掘客戶需求,拓展我行資產(chǎn)、負(fù)債、客群和中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,為客戶提供一攬子金融服務(wù)。
2.認(rèn)真執(zhí)行我行相關(guān)政策、制度和我行業(yè)務(wù)操作流程,積極防范各類風(fēng)險(xiǎn),確保客戶和我行資產(chǎn)安全。
3.參與市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的設(shè)計(jì),落實(shí)既定方案的組織實(shí)施。
4.完成考核期內(nèi)公司類資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、客群建設(shè)、中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)指標(biāo)。
5.所在機(jī)構(gòu)安排的其他工作。
任職資格:
1.專業(yè)不限,本科及以上學(xué)歷。
2.2年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有銀行業(yè)客戶經(jīng)理、營(yíng)銷管理等公司業(yè)務(wù)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉相關(guān)政策規(guī)定及銀行的內(nèi)部控制要求,具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。
4.具有良好的溝通能力,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及較好的團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神。
5.遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,廉潔自律,職業(yè)操守良好,品行端正,無(wú)不良行為記錄。
6.符合中國(guó)人壽集團(tuán)和廣發(fā)銀行相關(guān)回避制度規(guī)定。
7.身體健康,具備與工作要求相適應(yīng)的身體條件,無(wú)不良嗜好。
理財(cái)經(jīng)理 營(yíng)銷與服務(wù)類
廣東省·珠海市 | 面議 | 本科 | 招聘3人
專業(yè)要求:
專業(yè)不限
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)財(cái)富及以上客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)維護(hù),為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,保持客群穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2.為客戶提供資產(chǎn)配置方案及理財(cái)規(guī)劃,提高客戶持有本行產(chǎn)品的數(shù)量,提升客戶粘性。
3.及時(shí)更新維護(hù)客戶信息,確保客戶信息的完整性和準(zhǔn)確性。
4.所在機(jī)構(gòu)賦予的其他職責(zé)。
任職資格:
1.專業(yè)不限,本科及以上學(xué)歷。
2.持有基金從業(yè)資格證書。
3.2年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備銀行或保險(xiǎn)營(yíng)銷、基金銷售等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.具有良好的溝通能力及培訓(xùn)、演講技能,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及較好的團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神,性格開(kāi)朗,踏實(shí)勤奮。
5.遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,廉潔自律,職業(yè)操守良好,品行端正,無(wú)不良行為記錄。
6.符合中國(guó)人壽集團(tuán)和廣發(fā)銀行相關(guān)回避制度規(guī)定。
7.身體健康,具備與工作要求相適應(yīng)的身體條件,無(wú)不良嗜好。
原標(biāo)題:珠海分行
文章來(lái)源:https://chinalife.zhiye.com/custom/social?hideMenu=1&ClassificationTwo=468
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