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商戶活動經(jīng)營主任
工作內(nèi)容/職位描述:
1、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)精彩APP商戶模塊的活動運(yùn)營,提升商戶粘性以及平臺流量;
2、負(fù)責(zé)合作商戶、場景經(jīng)營線上線下推廣以及終端曝光,促使場景策略更好觸達(dá)及傳播;
3、負(fù)責(zé)全轄區(qū)域場景積分權(quán)益打通及權(quán)益促銷規(guī)劃落地;
4、負(fù)責(zé)處內(nèi)數(shù)據(jù)挖掘、整合與分析,為場景經(jīng)營提供數(shù)據(jù)支持;
5、負(fù)責(zé)APP平臺商戶板塊需求規(guī)劃以及開發(fā)全流程對接、平臺場景與功能整合包裝,實(shí)現(xiàn)線上線下流程互導(dǎo)。
任職資格:
1、 全日制本科學(xué)歷以上,心理學(xué),計算機(jī),市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、 3年以上APP流量運(yùn)營、新媒體/內(nèi)容運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn);
3、 數(shù)據(jù)分析、活動策劃能力優(yōu)秀,具備敏銳市場洞察力,擅長用戶心理把握;
4、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識及抗壓能力良好。
營銷管理主任
工作內(nèi)容/職位描述:
1、協(xié)助營銷管理經(jīng)理,策劃及組織分行渠道的營銷工作,促進(jìn)引導(dǎo)分行渠道的卡量增長和客戶開發(fā)。制定有效的激勵措施,扶持業(yè)績有落差分行。
2、深入一線了解工作,掌握前線的營銷情況,對存在的相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)研,提出建議并具體實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)分行渠道發(fā)卡工作的建設(shè)和管理;分行自建營銷中心/卡管團(tuán)隊(duì)、人均產(chǎn)能、客群質(zhì)量等業(yè)務(wù)跟進(jìn)、輔導(dǎo)、匯報。
4、密切關(guān)注各分行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和運(yùn)營情況,積極溝通,定期舉行業(yè)務(wù)點(diǎn)評會,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,尋找問題及提出解決方案。
5、協(xié)助營銷管理經(jīng)理落實(shí)營銷策略及管理制度的實(shí)施,跟進(jìn)各分行項(xiàng)目進(jìn)展情況,分析效果并提出合理化建議。
任職資格:
1、專業(yè)不限,管理類、金融類、市場營銷類專業(yè);
2、2年以上營銷管理,市場渠道管理經(jīng)驗(yàn);
3、數(shù)據(jù)敏感,熟練運(yùn)用excel等數(shù)據(jù)處理工具;
4、具備良好的抗壓能力及職業(yè)操守。
BPO大區(qū)經(jīng)理
工作內(nèi)容/職位描述:
職位職責(zé):
1.依據(jù)電營管理部下發(fā)的銷售任務(wù)和業(yè)務(wù)指標(biāo),合理分配所轄區(qū)域內(nèi)資源,協(xié)助上級制訂好區(qū)域外包商運(yùn)營及管理方案。
2.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域內(nèi)各外包供應(yīng)商各業(yè)務(wù)指標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度跟蹤顯示,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)作,適時調(diào)整運(yùn)營策略,確保外包作業(yè)的績效達(dá)成。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督、監(jiān)控所轄區(qū)域內(nèi)外包供應(yīng)商各項(xiàng)管理制度、工作流程、作業(yè)環(huán)境實(shí)際運(yùn)作情況,確保符合行方的合規(guī)及業(yè)務(wù)要求。
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)外包業(yè)務(wù)日常運(yùn)營工作,對供應(yīng)商外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的配置、人員招聘、培訓(xùn)等事宜進(jìn)行有效監(jiān)督和協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目可正常執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)外包商整體運(yùn)營及管理工作成本,有效監(jiān)督費(fèi)用使用,確保項(xiàng)目推進(jìn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)而成本合理。
6.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域內(nèi)駐點(diǎn)員工的工作指導(dǎo)及組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。
任職資格:
1.本科或以上學(xué)歷;
2.5年以上呼叫中心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),其中有外包商管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及項(xiàng)目推動能力;
4. 具備較好的數(shù)據(jù)分析及業(yè)績追蹤能力。