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        [廣東]廣東發展銀行廣州電子銀行部招聘

        發布時間:2012-09-05 18:02  來源:廣發銀行招聘 查看:打印  關閉
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        崗位名稱:業務經理
        部門:電子銀行部
        我要應聘
        職位類別:社會招聘
        招聘單位:總行
        工作地點:廣州
        有效期至:2012-09-30
        職責:
        1、負責制定電子銀行類業務(包括個人網銀、手機銀行、自助銀行、電子支付等)管理辦法、操作規程及流程;
        2、負責對電子銀行類業務年度計劃執行的督促與跟蹤;
        3、負責電子銀行類業務數據的統計與報送;
        4、參與產品及營銷推廣工作后評價,提供評價所需的統計數據;
        5、負責電子銀行類業務統計,KPI跟蹤管理,定期出具報表;
        6、負責為客戶服務中心提供后臺支持,協助客戶服務中心處理客戶投訴。
        要求   
        1、金融、經濟、管理、市場營銷、計算機、法律等相關專業,全日制本科生及以上學歷。
        2、須具備至少1年以相關工作經驗。具有注冊會計師、注冊金融分析師、金融風險管理師、經濟師等資格者,同等條件下優先考慮。
        3、掌握電子銀行的業務特點、市場狀況等,具備一定的計算機應用技能和邏輯分析能力了解金融、經濟等專業基礎知識;了解電子銀行市場狀況、發展趨勢等,具備良好的文字表達能力。
        4、具有良好的人際關系和親和力,適應企業文化和傳統,具備服務意識。熱情、主動,具有較強的自我激勵和壓力承受能力。
        5、具有良好的職業操守,信用記錄良好。
                          
        崗位名稱:客戶經理
        部門:電子銀行部
        我要應聘
        職位類別:社會招聘
        招聘單位:總行
        工作地點:廣州
        有效期至:2012-09-30
        職責:
        1、根據電子銀行業務(包括個人網銀、手機銀行、自助銀行、電子支付等)年度計劃,制定年度市場營銷計劃和營銷指引,制定年度重點客戶維護計劃和指引;
        2、制定客戶細分辦法,制定不同客戶的服務方案,開展總行級電子銀行業務營銷工作,協助分行維護重點客戶關系;
        3、制定全行性的市場營銷方案、確定營銷活動目標、客戶服務方案、活動后評價方法,協調和推進相關部門配合落實方案;
        4、定期組織客戶調研活動,收集客戶信息,了解客戶對產品的使用情況,挖掘客戶新型需求,并出具分析報告;
        5、定期開展市場調研、同業分析、發展趨勢調研,挖掘市場機遇和方向,并出具調研報告;
        6、參與產品后評價工作,提供市場評價、客戶反饋意見和建議等一線信息;
        7、建立完善電子銀行新業務及優化向客戶宣傳的機制,并跟蹤客戶使用情況。
        要求
        1、金融、經濟、管理、市場營銷、計算機、法律等相關專業,全日制本科生及以上學歷。
        2、須具備至少1年以相關工作經驗。具有注冊會計師、注冊金融分析師、金融風險管理師、經濟師等資格者,同等條件下優先考慮。
        3、掌握電子銀行的業務特點、市場狀況等,具備一定的計算機應用技能和邏輯分析能力了解金融、經濟等專業基礎知識;了解電子銀行市場狀況、發展趨勢等,具備良好的文字表達能力。
        4、具有良好的人際關系和親和力,適應企業文化和傳統,具備服務意識。熱情、主動,創新意識佳,具有較強的自我激勵和壓力承受能力。
        5、具有良好的職業操守,信用記錄良好。
                          
        崗位名稱:產品經理
        部門:電子銀行部
        我要應聘
        職位類別:社會招聘
        招聘單位:總行
        工作地點:廣州
        有效期至:2012-09-30
        職責:
        1、根據電子銀行類產品(包括個人網銀、手機銀行、自助銀行、電子支付等)年度開發計劃,制定產品優化工作的季度/月度開發計劃和目標;
        2、根據業務經理、客戶經理反饋的系統功能、客戶體驗等方面的問題,依據后評價所發現的產品設計、功能上的問題,提供產品解決方案,制定優化方案并推進實施;
        3、根據客戶經理、業務管理所反饋的產品問題,負責客戶體驗設計和完善,建立客戶體驗規范;
        4、參與電子銀行類產品功能優化的科技實施過程,推動開發工作按時保質投產上線,完成功能優化上線前的業務準備工作,組織業務檢查;
        5、參與電子銀行類業務應急預案的編制工作,負責向業務經理提供產品應急支持;
        6、開展電子銀行類新產品的制度建設、驗收、投產上線、業務檢查、產品培訓、產品推廣和產品后評價工作。
        要求:
        1、金融、經濟、管理、市場營銷、計算機、法律等相關專業,全日制本科生及以上學歷;
        2、須具備至少1年以相關工作經驗。具有注冊會計師、注冊金融分析師、金融風險管理師、經濟師等資格者,同等條件下優先考慮;
        3、掌握電子銀行業務特點、市場狀況等,具備一定的計算機應用技能和邏輯分析能力,了解金融、經濟等專業基礎知識;了解電子銀行的市場狀況、發展趨勢等,具備良好的文字表達能力;
        4、具有良好的人際關系和親和力,適應企業文化和傳統,具備服務意識。熱情、主動,創新意識佳,具有較強的自我激勵和壓力承受能力;
        5、具有良好的職業操守,信用記錄良好。
                          

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