銀行招聘網(wǎng)(m.seoxxw.net)溫馨提示:凡告知“加qq聯(lián)系、無需任何條件、工作地點不限”,收取服裝費、押金、報名費等各種費用的信息均有欺詐嫌疑,請保持警惕。
因業(yè)務發(fā)展需要,鄂爾多斯銀行現(xiàn)招聘客服代表8名,具體事宜如下:
一、工作崗位及崗位職責
工作崗位:鄂爾多斯銀行總行信息科技部下設客戶服務中心客服代表崗。
崗位職責:負責向鄂爾多斯銀行客戶提供電話咨詢業(yè)務及業(yè)務處理服務,包括業(yè)務咨詢、投訴和建議等呼入業(yè)務;受理并完成客戶的交易需求;推薦適合的金融產(chǎn)品及服務等;充分與客戶進行溝通,應用新技術擴展服務渠道。
二、招聘條件
1.全日制本科及以上學歷,專業(yè)不限,播音與主持專業(yè)、
財會類專業(yè)優(yōu)先,年齡在28周歲(含)以下;
2.聲音甜美,普通話標準,達到全國二級甲等水平;
3.身體健康,品行端正,形象氣質(zhì)佳;
4.思維敏捷,具有良好的應變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和親和力;
5.熱愛客服工作,具有較強團隊合作精神,能夠接受24小時輪班制及節(jié)假日工作安排,吃苦耐勞、服從管理。
三、工作地點:
鄂爾多斯市東勝區(qū)
四、招聘程序
(一)報名
1、報名方式:應聘人員以附件的形式將填寫完整的《鄂爾多斯銀行誠聘客服代表報名表》(見附件),發(fā)送至郵箱ordosbank@126.com,郵件主題以“學校+學歷+專業(yè)+姓名”命名。
2、報名截止日期:2013年10 月25日。
(二) 面試等后續(xù)環(huán)節(jié)由我行統(tǒng)一組織安排,屆時以電話方式通知,并在我行官方網(wǎng)站(http://www.ordosbank.com)公布,請應聘人員保持通訊暢通,注意隨時查看我行官方網(wǎng)站。
五、薪資待遇
最終錄用人員我行將給予崗前培訓,經(jīng)過試用期的考核,合格者將聘為我行正式員工。薪資待遇按照《鄂爾多斯銀行員工薪酬管理辦法》執(zhí)行,按國家規(guī)定繳納各類社會保險和住房公積金。
六、注意事項
(一)應聘人員應對簡歷的真實性負責,如發(fā)現(xiàn)虛假信息,一律取消其應聘資格;
(二)應聘人員應詳細填寫報名表所列各項內(nèi)容,我行對所有應聘人員的信息予以保密,應聘材料恕不退還。
七、聯(lián)系方式
通訊地址:鄂爾多斯市東勝區(qū)烏審西街6號鄂爾多斯銀行2#2009室
郵 編:017000
聯(lián)系電話:0477—8109819 0477—8109695
鄂爾多斯銀行
二○一三年十月八日