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2020年廣州農(nóng)商銀行信用卡事業(yè)部社會招聘啟事(6.15)
渠道管理崗(電子渠道模塊)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)直營平板電腦終端進(jìn)件系統(tǒng)優(yōu)化及迭代,包括編寫需求、測試驗(yàn)收、風(fēng)險防控及流程制度文件編寫;
2.負(fù)責(zé)手機(jī)端無紙化進(jìn)件系統(tǒng)建設(shè)、優(yōu)化迭代,包括編寫需求、測試驗(yàn)收、風(fēng)險防控及流程制度文件編寫;
3.關(guān)注行業(yè)發(fā)展,及時引入先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)功能升級換代,提升作業(yè)效率;
4.直營平板電腦終端設(shè)備采購及管理、軟件更新、權(quán)限配置、使用培訓(xùn)、風(fēng)險防范、問題答疑等;
5.了解系統(tǒng)存在問題并及時解決,不斷提升營銷員使用體驗(yàn),提升無紙化進(jìn)件占比。
任職資格:
1.年齡35歲以下;
2.全日制本科以上學(xué)歷,金融學(xué)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4.有他行信用卡電子渠道進(jìn)件管理或研經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,會撰寫業(yè)務(wù)需求及開展UAT測試;
5.溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)、有對基層的服務(wù)意識,解決問題思路清晰。
合規(guī)監(jiān)督檢查崗
工作地點(diǎn):廣東省-廣州市
工作職責(zé):
1.針對合規(guī)風(fēng)險、操作風(fēng)險、外包風(fēng)險等各事項(xiàng),制定合規(guī)檢查工作規(guī)劃,按照規(guī)劃逐步開展合規(guī)檢查,向中心管理層提交檢查報告,跟蹤檢查發(fā)現(xiàn)問題落實(shí)整改情況;
2.根據(jù)中心發(fā)展要求,制定并完善中心各項(xiàng)合規(guī)管理有關(guān)的規(guī)章制度、操作流程與實(shí)施細(xì)則,并推動制度流程的實(shí)施;
3.根據(jù)我行合規(guī)管理的要求,對部門新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度進(jìn)行合規(guī)審查,出具審查意見;對合規(guī)咨詢進(jìn)行意見回復(fù),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度合規(guī);
4.對接行內(nèi)外各渠道對信用卡業(yè)務(wù)投訴管理,并組織各業(yè)務(wù)科室落實(shí)處理并整改,負(fù)責(zé)統(tǒng)一對外反饋處理及整改結(jié)果;
5.負(fù)責(zé)制定金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的制度,包括金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作組織架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、考核評價等,并組織編寫中心消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作報告,定期向外部監(jiān)管和中心管理層匯報;
6.負(fù)責(zé)定期開展部門投訴分類的統(tǒng)計及分析工作,及時向外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)和中心管理層提交報告4.牽頭開展對內(nèi)及對外的合規(guī)培訓(xùn)及教育宣傳活動,營造部門合規(guī)氛圍;
7.持續(xù)關(guān)注監(jiān)管政策的最新變化和發(fā)展,定期發(fā)布有關(guān)監(jiān)管文件解讀的風(fēng)險提示;
8.負(fù)責(zé)牽頭部門業(yè)務(wù)連續(xù)性管理工作,確保有限防控業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險。
任職資格:
1.年齡35周歲以下;
2.全日制本科以上學(xué)歷,審計、法律、會計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備合規(guī)管理、審計稽核等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.有較高的PPT、excel、word技巧,悟性高,有良好的溝通表達(dá)能力與組織能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作態(tài)度認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)、邏輯性強(qiáng),有全局觀。
